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【カスタマーサクセスリーダー】【取締役直下】4億円の資金調達&オフィス移転完了直後の第2創業!業界シェアNo.1 SaaSベンチャーで、コアメンバー募集!

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【カスタマーサクセスリーダー】【取締役直下】4億円の資金調達&オフィス移転完了直後の第2創業!業界シェアNo.1 SaaSベンチャーで、コアメンバー募集!

株式会社アンドパッド - 現場の効率化から経営改善まで、一元管理できるシェアNo.1クラウド型建設プロジェクト管理サービス「ANDPAD」を展開しています。

株式会社アンドパッド 求人画像1
カスタマーサクセスリーダー
480万円〜720万円
東京都
急募求人, 転勤なし, 学歴不問, 採用枠5名以上

事業内容

アンドパッドは、「幸せを築く人を、幸せに。」をミッションに、クラウド型建設プロジェクト管理サービス「ANDPAD」を開発、提供しています。2016年に提供を開始し、直感的で使いやすさにこだわった開発と導入・活用への徹底したサポートで、利用企業数18万社、ユーザー数47万人を超え、業界シェアNo.1 *のプロダクトにまで成長しています。 2022年には、シリーズDラウンドにて世界最大級の機関投資家を含む投資家陣から総額122億円の資金調達を行っており、建築・建設業界の圧倒的なプラットフォーマーとして、SaaS事業のさらなる成長や新規事業開発に積極投資をしています。 *『建設業マネジメントクラウドサービス市場の動向とベンダシェア(ミックITリポート2023年10月号)』(デロイト トーマツ ミック経済研究所調べ)

仕事内容

当社が提供する「ANDPAD」のカスタマーサクセス(お客様伴走)をお願いします。 【具体的には】 ・年商数億規模のお客様への利用促進支援 ・3か月程度かけてお客様のANDPAD導入目的の達成 ・自身の担当顧客は直接訪問でアプローチ

募集背景

本格リリース2年で大手企業を中心に800社を超えるお客様に導入いただいており、8000以上の協力店・1万人以上の職人さんにご利用いただいています。 資金調達も完了し、ここからさらに規模を拡大するために募集を強化いたします。 更なる組織強化のために、営業活動の細分化・専門化を行っていくため、新組織を構築いたします。本ポジションではご契約いただいたお客様の社内・協力会社のみなさまにANDPADが浸透することを目的とした活動を行っていただきます。

配属部署

建築(新築・リフォーム事業)業界のお客様向けサクセスチームへの配属を予定しています。 ご契約後のお客様へのANDPAD導入支援を行っていただきます。

概要

建築施工現場のプロジェクト管理のためのアプリ「ANDPAD」を提供。 リリース2年で大手を中心に800社以上が導入するという好調なスタートを切っています。 「ANDPAD」は、“現場情報の一元管理”“コミュニケーションの円滑化”“いつでもどこでも使える”3大機能により、プロジェクトをスムーズに進行させ、クレームをなくし、利益率を確保することに貢献。想定ユーザー約10万社の市場に集中的に取り組んでいこうとしています。

この仕事で得られるもの

【仕事の魅力】 ・お客様の働き方が変わる、業界の変化を生み出す当事者であるという実感を感じることができます。 ・日本でも例が少ないカスタマーサクセスチームの立ち上げ経験を積むことができます。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 東京都千代田区神田紺屋町15 グランファースト神田紺屋町6階 【アクセス】 JR山手線    神田駅徒歩4分 東京メトロ銀座線 神田駅徒歩5分 都営新宿線    岩本町駅徒歩5分 JR総武本線   新日本橋駅徒歩5分 東京メトロ銀座線 三越前駅徒歩5分

勤務時間

10:00〜19:00

待遇・福利厚生

■社会保険制度 ■交通費支給 ■フレックスタイム制

休日・休暇

■完全週休2日制 ■年末年始休暇(2017年度は12月28日~1月3日) ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■夏期休暇(2017年度は8月11日~8月15日)

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