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株式会社メドレー - 「納得できる医療」の実現を目指し、医療ヘルスケアの未来を作るリーティングカンパニー

株式会社メドレー 求人画像1
CLINICSオンライン診療 カスタマーサクセス
400万円〜600万円
東京都
転勤なし, 学歴不問

事業内容

「医療ヘルスケアの未来をつくる」というミッションの下、医療介護分野における正しい情報の提供や、人手不足の解決に向けたサービスの提供を通じて、患者さんやそのご家族、そして医療従事者にとって「納得できる医療」を目指し、以下のサービスを提供しています。 人材プラットフォーム事業 ・医療介護福祉の人材採用システム「ジョブメドレー」 ・介護事業所向けオンライン研修システム「ジョブメドレーアカデミー」 ・介護施設のマッチングサービス「介護のほんね」 医療プラットフォーム事業 ・オンライン医療事典「MEDLEY」 ・クラウド診療支援システム「CLINICS(クリニクス)」 ・かかりつけ薬局支援システム「Pharms(ファームス)」 ・病院向け電子カルテ「MALL(モール)」 ・歯科向けクラウド業務支援システム「Dentis(デンティス)」

仕事内容

オンライン診療システム「CLINICSオンライン診療」をはじめとする弊社の医療システムを導入している医療機関に対し、システムの活用支援をする職務です。 弊社の医療システムを活用いただく事で診療業務の効率化が進み、より良い診察を患者に提供していただくことにつながります。 活用いただくために必要な様々な提案を、ドクターやスタッフに対してビデオチャット等を駆使して行っていただきます。 近年は病院やクリニックなどの医療業界でもデジタル化への動きが強まっており、カスタマーサクセスチームによる提案や支援が多く求められるようになっております。 今後ますます進むであろう医療ヘルスケア業界のDX化を間近で経験できるポジションとなっております。 是非、ご一緒に医療ヘルスケアの未来をつくっていきましょう! ▼具体的には… ・「CLINICSオンライン診療」導入におけるディレクション業務全般 ・より多くの患者に利用いただくための活用支援。 ・クリニック毎の設備環境に合わせた院内オペレーションの提案 ・CLINICSオンライン診療に限らず、医療システム全てのラインナップのアップセル/クロスセル ※マネジメントに挑戦したい方はチームリーダー以上も目指せます

募集背景

新型コロナウイルス(COVID-19)の流行をきっかけに、医療機関での感染リスクを抑える観点からオンラインでの診療や服薬指導が注目されています。私たちは2016年より「CLINICSオンライン診療」を開発提供しており、現在国内で最も活用されるようになりました。 予約や事前問診、ビデオチャットでの診察、決済や薬・処方せんの配送までワンストップで完結することのできるシステムで、オンライン診療機能だけでなく電子カルテや予約システムと連携させ、医療機関のデジタル化や医療体験の向上の実現を目指しています。社会的な要請がますます高まるこのサービスを、共につくり上げていくメンバーを募集しています。

配属部署

クリニクス事業部

概要

・設立年月日  2009年6月5日 ・代表者    代表取締役社長 瀧口 浩平 ・事業内容   医療プラットフォーム事業、人材プラットフォーム事業 ・グループ会社 株式会社NaClメディカル         MEDS株式会社         株式会社オーティーオー         株式会社パシフィックメディカル         株式会社メディパス

この仕事で得られるもの

会社が成長していくフェーズの経験 社会に必要なサービスを作っているという実感 コミュニケーション能力 医療業界知識 IT業界知識 

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F 【アクセス】 東京メトロ 日比谷線 「六本木駅」1出口(徒歩約0分、コンコースにて直結) 都営地下鉄 大江戸線「六本木駅」3出口(徒歩約4分)

勤務時間

10:00〜19:00

待遇・福利厚生

交通費全額支給 / 社会保険完備 / 住宅手当 / 家族手当 / 出張手当 ※家族手当は正社員のみ

休日・休暇

有給休暇 / 年末年始休暇 / 慶弔休暇 / 産休・育休 / 週休2日制 / 土日祝休み / 年間休日120日以上

備考

・契約期間  正社員:期間の定めなし  契約社員:3ヶ月(以後6ヶ月) ・試用期間  正社員 / 契約社員:3ヶ月 ・時間外労働  ▼企画 / 専門業務型裁量労働制  みなし残業49時間が含まれます  ▼固定労働制  みなし残業30時間が含まれます    ※労働区分は職種と職位に準じます ・受動喫煙対策  屋内禁煙(ビル共用部分に喫煙室有) ・勤務時間  【固定労働制】  部署・職種により決定  (原則 9:00-18:00、9:30-18:30、10:00-19:00 のいずれか)  ※1 休憩1時間含む 【裁量労働制】  10:00-19:00を基本とし本人の決定に委ねる  みなし労働時間:9.8時間/日  ※1 休憩1時間含む  ※2 実際の決定は職種と職位に準じます  ・中途採用比率  2022年度:93% 2021年度:93% 2020年度:96%

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