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【インセンティブ有・土日祝休み】顧客の魅力を最大化!採用課題を解決に導く、カスタマーサクセスメンバーを募集!

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【ジョブメドレー】カスタマーサクセス

【インセンティブ有・土日祝休み】顧客の魅力を最大化!採用課題を解決に導く、カスタマーサクセスメンバーを募集!

株式会社 メドレー - 「納得できる医療」の実現を目指す、医療ヘルスケア分野の課題を解決するリーティングカンパニー。

  • 400万円〜600万円
  • 東京都

事業内容

・医師たちがつくるオンライン医療事典「MEDLEY」
・クラウド診療支援システム「CLINICS(クリニクス)」
・医療介護福祉の人材採用システム「ジョブメドレー」
・医療につよい介護施設・老人ホームの検索メディア「介護のほんね」

仕事内容

大手のクライアントを中心に担当し、対面でのコンサルティング営業中心のスタイルをとっています。
このチームは現在約10名おり、中途入社のメンバーのみで構成されています。事業部の平均年齢はおよそ30才で、20代のメンバーも数多く活躍しています。

土日祝日は完全にお休みで、離職率も低く、アットホームで安心して働ける環境づくりに力を入れています。基本給と年2回の賞与に加え、販売金額に応じたインセンティブの支給もあり、成果を適切に評価する風土が根付いています。

効率的に業務を行うために、エンジニアや医療資格保持者、社内弁護士など、幅広い専門家がバックアップしています。
最初は教育担当のメンバーがつき、1からお仕事の進め方をお教えします。その後はある程度裁量を持って働いていただきます。

役員や事業責任者、マネージャーとの距離も近く、売る商品を自ら企画・設計したり、手を上げれば、サービス自体の改善や新規企画まで幅広く取り組むことが可能です。意思と実績次第でマネジメント職・リーダー職への抜擢も検討します。

また、事業が4つあるため、部署間異動を行うことで様々な経験が身につけることも可能です。
(参考)弊社の展開するその他の事業
・クラウド診療支援システム
・700人を超える医師がつくるオンライン医療事典
・医療につよい介護施設・老人ホームの検索メディア

(※ 参考:入社メンバーの声、一部抜粋)
・仕事上での改善点が受け入れられやすく、早い段階で改善されていくので、課題探しをしながら仕事ができて楽しい。
・丁寧な指導の下、未経験な領域があっても安心してステップアップしていける。上司とも話がしやすい。
・わきあいあいとした環境でありながらも数字にこだわって真面目に業務に向き合う雰囲気がある。
・プライベートと仕事がきちんと分けられており、両立がしやすい環境にある。また、必要以上に干渉してくる人がいない。
・女性が多いので気配りや色々気づいてくれることも多く、チームでの仕事がしやすい。
・代表はじめ上司とも距離が近く、その雰囲気が社員同士にも浸透している。
・困ったことがあればすぐ聞くことができ、助け合い精神が高い人たちの集まりだと感じる。

企業・求人概要

募集背景 医療介護業界は全体的に人手不足が続いています。一方で、資格を持ちながらも働けていない方が数多くいるのも現状です。その課題を解決することは医療の質を底上げすることにつながります。

そこで当社は、医療介護系の人材採用システムを運営しています。15万を超える病院やクリニックが登録している、業界で最大級のサービスです。

大幅な業容拡大に伴い、既存顧客、特に大手の顧客がよりジョブメドレーを使いこなせるようにすることで、サービスを大幅に拡充できるタイミングとなりました。そこで、顧客に寄り添い、利用度を高めていく提案営業メンバーを募集することにしました。
配属部署 ジョブメドレー事業部 カスタマーサクセスグループ
概要 株式会社メドレーは「インターネットを通じて、医療ヘルスケア分野の課題を解決する」ことを目指し事業を展開しています。

当社では、医療介護分野の求人サイト「ジョブメドレー」を2009年に立ち上げた業界のトッププレイヤーの1つとなっています。今回は、この事業を一緒に伸ばしていくメンバーを募集しています。

日本は慢性的な医師や医療従事者不足に悩まされています。OECDの調査によると、人口に対する医師の割合は、先進国の中でも日本はワーストクラスです。加えて、私たちが創業した2009年頃は、資格を持ちながらも医療現場にいない方は全体の1/3もいると言われていました。

どんな組織も、1番の原動力は「ヒト」です。病院やクリニックに、有資格者が復帰しやすい世の中を作りたい。それによって、日本の医療の質が高くなっていくことに間接的に貢献していきたい。
そのために、私たちは医療介護分野の人材採用システム「ジョブメドレー」を作りました。

「誰でも使えるユーザビテリティ」「掲載無料かつ低単価な成果報酬」「全職種の豊富な有資格者データベース」これらはすべて、医療機関の採用ハードルをコストと労力の両方の側面から引き下げるために設定したものです。今では15万件を超える求人が掲載され、日本最大級の人材採用システムになりました。

今回の募集は、このサービスを利用いただいている病院やクリニックに対して、より効果的に利用いただけるようなコンサルティング・ご提案を行って掲載率や利用頻度を高めていくと共に、必要に応じてオプション商品を自ら企画・設計し、ご提案を行っていくお仕事です。

医療介護業界が抱える人材不足の課題を解決することは医療の質を底上げすることにつながり、「社会に貢献している」という実感を持ちながら日々のお仕事に向き合うことができます。
この仕事で得られるもの コミュニケーション能力
事務能力
営業能力
人材業界知識
医療業界知識
IT業界知識 

応募条件

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勤務・就業規定・その他情報

勤務地 【勤務地詳細】
東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー22F 

【アクセス】
東京メトロ南北線「六本木一丁目」駅西口改札直結 
勤務時間 10:00~19:00
待遇・福利厚生 ・原則 10:00-19:00として応相談
 ※休憩1時間含む、時間外労働あり
・社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
・交通費全額支給(当社規定に基づく)
・住宅補助制度(正社員・フルタイム契約社員については該当条件により月額3万円支給)
・給与改定 年2回
・家族手当(月額3万円)
休日/休暇 完全週休2日制(土、日曜日)、祝祭日、年末年始、有給休暇など
求人の特徴
  • 急募求人
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 服装自由
  • 採用枠5名以上
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株式会社 メドレー資本金設立年月日2009年06月従業員数300人

日本はこれまで、世界にも類を見ない充実した医療システムを誇ってきましたが、近年では人材不足や労働環境の悪化、医療訴訟の増加など様々な問題が噴出しています。このままでは、これまで当たり前であった高い医療水準を維持することは難しいと言わざるを得ません。

2009年11月、代表の瀧口は、医療介護業界の人材不足を少しでも解決したいという想いから医療介護業界の人材採用システム「ジョブメドレー」を...

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