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【営業スタッフ / 大阪勤務】日本最大級のリサーチサイト『ファンくる』の営業スタッフ募集です!

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【営業スタッフ / 大阪勤務】日本最大級のリサーチサイト『ファンくる』の営業スタッフ募集です!

株式会社ファンくる - その事業の改善点は、顧客が知っている。 国内最大級の消費者情報基盤×データサイエンスSaaS企業、事業拡大につき採用強化中

株式会社ファンくる 求人画像1
既存営業スタッフ【関西エリア】
350万円〜500万円
大阪府
急募求人, 学歴不問

事業内容

オペレーションレベルでの現場改善や、ブランド戦略やメニュー開発など経営レベルの戦略立案にお役立ていただける顧客体験(CX)マネジメントSaaSサービスです。当社が運営する登録者130万人の体験型情報サイト「ファンくる」から派遣するモニターや来店客へのアンケートから収集されたレポート等を、独自の手法で感情を定量化(特許申請中)し、当社が保有するビッグデータや様々な外部データソースとともに精緻に分析することによって顧客体験(CX)全容を捉え、顧客満足の改善優先度の特定や競合比較を安価にフィードバックすることができます。

仕事内容

・『ファンくる』に掲載いただいているクライアント企業様へのフォローなどの「顧客支援」 ・『ファンくる』に新しくご掲載いただく店舗を増やす「新規提案営業」 がメインのお仕事となります。 1)顧客支援  お取引中のクライアント企業様に対して、モニターを活用した継続フォロー活動、定期的な報告会の開催などを行っていただきます。 2)顧客サポート  顧客支援に付随して、Excel、PowerPointなどを活用した資料作成業務を行っていただきます。 【仕事のやりがい】 ■自らの思い、考えを形にすることができます ■自分達の頑張りが、直接クライアント企業様への貢献に繋がり、喜んでいただくことができます ■自分達の頑張りが、会社の成長を支えているという実感を味わうことができます ■新しいサービスを自らの手で生み出すことができます ■運営責任者から経営者まで数多くの方と出会うことができ、その中で自分を磨くことができます

募集背景

「『ファンくる』に掲載いただいたクライアント企業様の繁盛を支援する」 「『ファンくる』を利用いただいているユーザー様にお得な情報を提供する」 という視点で開発されたサービスは、多くのお客様からの信頼を頂戴し、直近3年間で180%成長という急成長を遂げています。 事業の急成長に伴い、あたらしい仲間を募集します!

配属部署

営業本部 関西チーム

概要

【日本最大級の覆面モニターポータルサイト『ファンくる』】 「お客様からの評価を知りたいクライアント企業様」と「お得に生活したい一般消費者(ユーザー会員様)」をマッチングさせる日本最大級の覆面モニターポータルサイトです。 2007年のサービス開始以来多くの企業様・ユーザー様にご利用いただき、現在では月間掲載店舗数10,000店以上、登録ユーザー会員数110万人を誇っています。 ◆覆面調査業界にこれまでなかったビジネスモデルを確立! これまでの覆面調査はプロのコンサルタントが調査するものでしたが、 『ファンくる』は実際に来店されるお客様と同じ、 ユーザー会員様に覆面調査をしていただくことでお客様に限りなく近い生のご意見を 【より多く、より速く、より安く】 クライアント企業様へご提供しています。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 <関西オフィス> 大阪府大阪市西区新町1-3-12 四ツ橋セントラルビル610号 ※入社1ヶ月程度は、東京の本社にて研修を実施いたします。 その間のお住まいに関しましては、弊社でご用意させて頂きます。 本社:東京都新宿区下宮比町3-2 飯田橋スクエアビル2F 【アクセス】 地下鉄四つ橋線「四ツ橋駅」1-A出口から徒歩1分 長堀鶴見緑地線「心斎橋駅」から徒歩2分 御堂筋線「心斎橋駅」から徒歩5分

勤務時間

9:00〜18:00

待遇・福利厚生

【待遇・福利厚生】 ・交通費支給(上限月3万円まで) ・社内表彰制度(年2回) ・無料給茶機 ・新入社員歓迎ランチ補助金制度 ・歓送迎会補助金制度 ・周年お祝い金制度 ・引っ越し費用割引制度 ・健康診断 ・インフルエンザ予防接種補助 ・ワッフルゥ(waflew)制度【特別休暇制度】  ◆チャイルドケア休暇 ◆病児保育補助金 ◆妊娠休暇、など 【保険】 各種社会保険完備

休日・休暇

■休日(年間休日120日以上) 完全週休二日制、祝日 ■休暇 ・年末年始 ・有給休暇(時間有給制度有) ・リフレッシュ休暇(5日、初年度入社時期により2日~5日) ・出産 / 育児 / 介護休暇

【時差出勤制度・時間有給制度がスタート!】

より柔軟な働き方ができるように時差出勤制度と時間有給制度を導入! ご家族・友人とのご飲食、習い事、スポーツ観戦、観劇、通院、疲れが溜まっているとき、気分転換などなど自分のライフスタイルに合わせて活用してもらうのが目的です! 【時差出勤制度】 下記時間より自身で時間を選択できます。 ①8:00~17:00 ②9:00~18:00 ③10:00~19:00 【時間有給制度】 有給休暇の内、最大5日分を1時間単位の時間有給として活用する事ができます!

【働くお父さん、お母さん応援制度】「ワッフルゥ(waflew)」

当社では、家庭を大切にしながら長く働いてもらえるように、働くお父さん・お母さん向けに特別休暇制度を設けています。 ・work(w) 働くことに ・afford (a) ゆとりを持ち ・family (f) 家庭を大切にしながら ・long(l) 長く働き続けることを ・encourage with fancrew(ew) ファンくると共に応援します! ■チャイルドケア休暇 お子さんの病気やケガなど、看護が必要な時に利用できる特別休暇です。 ■病児保育補助金 お子さんの病気やケガなど、看護が必要なときに利用できる制度です。 病児シッターサービス利用料もしくは病児保育園利用料を会社が負担する形で従業員が利用できる制度。 ■妊娠休暇 妊娠中や出産後などの女性社員が、つわりや体調不良時に利用できる特別休暇です。

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