【カスタマーサポート：英語】能動的なカスタマーサポートチームを一緒に作っていけるメンバーを募集！

採用ご担当者様はこちら

ログイン会員登録

【カスタマーサポート：英語】能動的なカスタマーサポートチームを一緒に作っていけるメンバーを募集！

アソビモ株式会社 - スマートフォンオンラインゲームのパイオニア企業

カスタマーサポート（英語）

300万円〜360万円

東京都

転勤なし, 学歴不問

事業内容

オンラインゲームの自社開発

仕事内容

◆お客様からの電話やメールの対応、サポート体制づくり【具体的には】海外（英語圏）のお客様からのメールの対応をしつつ、サポートの体制づくりをしてもらいます。 ※電話の問い合わせ件数は少ないです！・お客様からのメール対応・お客様からの電話対応・サポートの体制づくりお客様の対応スキルの向上のための仕組みづくりやお客様の声をどのように会社経営に反映していくか、また、現状のサポートシステムよりも、お客様の満足度を高めるためのシステムは無いのかなど、お客様の対応だけに終始せず、全体的な体制作りから、一緒に動いていきます。【会社文化・組織体制】意思決定が早く、今日決めて、明日、実行！なんてこともできてしまいます。開発チームとい連携して、お客様のお問い合わせ対応をしていきます。お客様にベストな体制を考え、変化していくことのできる組織です。

募集背景

お客様の問い合わせにお答えするチームから、お客様の声を商品開発、経営に反映していく、カスタマーサポートへと変革をしようとしています。現在、変革期なので、自ら動いて変えていきたい！というメンバーを募集中です

応募要件、想定年収、選考プロセスなどをご覧いただくには会員登録、ログインが必要です。

会員登録

応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】東京都豊島区西池袋5－26－19　陸王西池袋ビル8F 【アクセス】ＪＲ「池袋駅」より徒歩8分、東京メトロ有楽町線、副都心線「要町駅」 6番出口よりすぐ

待遇・福利厚生

【待遇・福利厚生】・健康診断年１回・飲み会補助（3500円×年12回）・サークル活動補助（月3000円）・図書購入補助（月額5,000円まで）・資格補助制度（資格試験合格者へ受験料を補助）【保険】各種社会保険完備【待遇・手当】・扶養手当（配偶者月額1万円、お子さん1万円）・引越し手当※半額（上限10万円まで）会社負担・家賃補助（最大7万円、交通費との差額を充当）

休日・休暇

完全週休2日制・有給休暇・慶弔休暇・夏期休暇・年末年始休暇

その他クリエイティブ関連の求人、転職、中途採用に関する情報をお探しですか？

転職サイトGreenでは、アソビモ株式会社のその他クリエイティブ関連に関する正社員求人、中途採用に関する情報を今後も幅広く紹介していく予定です。会員登録いただくと、その他クリエイティブ関連に関する新着求人をはじめ、最新の転職マーケット情報、転職に役立つ情報などあなたにあった転職、求人情報をいち早くお届けします。
今すぐの人も、これからの人も。まずは転職サイトGreenで会員登録をオススメします。