転職サイトGreen(グリーン)
ログイン会員登録

【BPOディレクター(業務進行管理)】★北海道函館市本社★UIターン歓迎・PCスキル・マネジメント経験歓迎!地元密着で働こう|株式会社クロス・プロップワークス

採用ご担当者様はこちら
転職サイトGreen(グリーン)

勤務地

年収
ログイン会員登録

【BPOディレクター(業務進行管理)】★北海道函館市本社★UIターン歓迎・PCスキル・マネジメント経験歓迎!地元密着で働こう|株式会社クロス・プロップワークス

株式会社クロス・コミュニケーション - Webシステム/スマホアプリの受託開発を中心に、IT技術を活用してお客の様ビジネス課題を解決する会社です。

株式会社クロス・コミュニケーション 求人画像1
BPOディレクター(業務進行管理) 北海道函館市でいっしょに働きませんか?
260万円〜500万円
北海道
急募求人, 転勤なし, 学歴不問, 服装自由

事業内容

『MARKETING × CREATIVE × TECHNOLOGY』 クロス・コミュニケーションは、国内最大級のリサーチパネルを保有するクロス・マーケティンググループ(東証プライム上場)において、ITソリューション領域を担い、スマートフォンアプリやWebシステムの開発を通して、お客様の事業推進・成長に直結する付加価値を提供する会社です。 大手・上場企業を含む様々な業界のトップ企業に対し、toC向け・toB向けを問わず、『スマートデバイス向けアプリ』『Webシステム』等の提案・開発によるソリューションを提供しています。 -スマートフォン(iPhone/Android)アプリの企画・開発・運用・検証 -Webサイト、システムの企画・開発・運用・検証 -Webプロモーション事業 -顧客データ分析・活用事業

仕事内容

 お客様からの運用業務に関する依頼に対して、QCDを遵守した案件管理、スタッフに対するマネジメントをお任せいたします。  また、業務フローや、従業員に対する研修内容の見直しと効率化を実施していただくことも予定しています。 ★ 業務の流れ ★ ・営業担当から費用の算出依頼を受け、費用を算出し、成果物納品までのフロー案を提案する。 ・受注確定後、仕様の詳細を固める ・スタッフとの調整、マニュアル作成、研修・育成、人員配置をおこなう ・スタッフへ指示を出し、依頼された業務を実施 ・お客様へ納品 ・売上・利益の計数管理、コスト・品質の管理をおこなう

募集背景

2015年4月に誕生した当社。NHK、テレビ北海道、朝日新聞、読売新聞、北海道新聞、函館新聞等、多くのメディアに掲載され、函館市とも連携協定を締結した、函館の活性化を推進する企業です。地元の学校、企業との連携も盛んです。 おかげさまで順調に成長を続けており、現在従業員は正社員・アルバイト合わせて100名余りとなりました。 今後のさらなる成長に向けて人員拡充するため、業務プロセスを管理し、アルバイトスタッフのマネジメントに携わる<スーパーバイザー業務>を担っていただける方を募集します!

配属部署

株式会社クロス・プロップワークスへの配属です。 北海道函館市の中心にオフィスを構えるBPOサービス(業務プロセス代行)の会社です。お客様の業務プロセスの一部を請け負い、ビジネスを支援しています。

概要

【 株式会社クロス・プロップワークス 】  東証マザーズ上場企業であるクロス・マーケティンググループの中核会社、クロス・コミュニケーションの100%出資により2015年に設立。  クロス・マーケティンググループやその取引先をはじめとした外部企業から、リサーチ支援、データ加工・集計、コール業務、キッティング・ヘルプデスク業務を受託しています。90名近くのメンバーがアルバイトスタッフとして活躍されており、7名の正社員がその業務の品質管理、スタッフマネジメントなどを行っております。 ポイント① アクセス良好な環境 函館市の中心にオフィスを構え、市電 五稜郭公園前駅から徒歩5分の好立地です。マイカー通勤制度もあります。 ポイント② 函館の活性化に貢献したい!地元に根差した企業です NHK、テレビ北海道、朝日新聞、読売新聞、北海道新聞、函館新聞等、多くのメディアに掲載され、函館市とも連携協定を締結した、函館の活性化を推進する企業です。地元の学校、企業との連携も盛んです。 ポイント③ 経験を活かせるやりがいのある業務 クライアントは、クロス・マーケティンググループを中心とする東京のIT企業。自らが中心となって業務を推進でき、自主的に裁量を持って取り組むことができる、やりがいのあるお仕事です。

この仕事で得られるもの

・創業から2年半で既に約100名のメンバーが勤務しており、多くの仲間と共に組織の成長を肌で感じることができます。 ・ほぼ全てが東京のIT企業の業務となり、自らが中心となって推進できる為、自主的に裁量をもって取り組むことができます。  また、自分の仕事ぶりが利益に貢献されて、ダイレクトに把握ができる点もやりがいです。

応募要件、想定年収、選考プロセスなどをご覧いただくには会員登録、ログインが必要です。
会員登録
or

応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 北海道函館市五稜郭町1-14 五稜郭114ビル 2F 【アクセス】 函館市電「五稜郭公園前」駅 徒歩5分

勤務時間

9:00〜18:00

待遇・福利厚生

【手当】 通勤手当(月30,000円まで)残業・深夜・休日出勤手当他 【福利厚生】 慶弔金支給、健康診断、契約保養施設 他 【社内イベント】GoldenCross賞(社内表彰制度)、Cross to you(社内報) 【社会保険】 健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険

休日・休暇

【年間休日】 120日(週休2日制 基本は土日・祝 一部部署はシフト制、冬季休暇) 【特別休暇】 産前・産後、育児、慶弔、5年勤続リフレッシュ休暇 等

コールセンター運営・オペレーターの求人、転職、中途採用に関する情報をお探しですか?

転職サイトGreenでは、株式会社クロス・コミュニケーションコールセンター運営・オペレーターに関する正社員求人、中途採用に関する情報を今後も幅広く紹介していく予定です。会員登録いただくと、コールセンター運営・オペレーターに関する新着求人をはじめ、最新の転職マーケット情報、転職に役立つ情報などあなたにあった転職、求人情報をいち早くお届けします。
今すぐの人も、これからの人も。まずは転職サイトGreenで会員登録をオススメします。

関連した項目で検索してみましょう

北海道の求人
北海道のコールセンター運営・オペレーターの求人
北海道のスーパーバイザー(SV)・エリアマネージャーの求人
北海道のカスタマーサービス(CS)・ユーザーサポートの求人
サービス職(人材/店舗/医療)の求人コールセンター運営・オペレーターの求人
この求人の募集は終了しました。株式会社クロス・コミュニケーションは、他にも求人を募集しているので、ぜひチェックしてみてください。
この求人の募集は終了しました。株式会社クロス・コミュニケーションは、他にも求人を募集しているので、 ぜひチェックしてみてください。
掲載をお考えの企業様
IT転職に強い求人サイト Green
Copyright© Atrae, Inc. All Right Reserved.
【BPOディレクター(業務進行管理)】★北海道函館市本社★UIターン歓迎・PCスキル・マネジメント経験歓迎!地元密着で働こう|株式会社クロス・プロップワークス