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【福岡】カスタマーサポート(国内担当)

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【福岡】カスタマーサポート(国内担当)

【福岡】カスタマーサポート(国内担当)

KLab 株式会社 - 【東証一部上場】六本木ヒルズ勤務

  • 福岡県

事業内容

■ゲーム事業
■その他事業

仕事内容

【概要】
新規ゲームタイトルも好調な当社では、カスタマーサポートチームの人員増強を目指しています。このたび福岡拠点にカスタマーサポートの拠点立ち上げを行うこととなりました。
福岡サポートチームを支えていただくリーダー候補とオペレーターを募集いたします。

【主な業務内容】
・福岡サポートセンターの立ち上げ
・本社と福岡サポートセンターの連携構築
・外部パートナーとの連携構築
・お問い合わせのメール対応(2次受け)
※お電話の対応はありません

企業・求人概要

概要 KLabはモバイルオンラインゲームの企画、開発、運営を主力事業としており、多くのゲームタイトルをApp Store/ Google Playを通じ、世界各国へ提供しています。
現在は「世界と自分をワクワクさせろ」をコーポレート・ビジョンに掲げ、世界中を“ワクワク”させる事業展開を目指しています。

応募条件

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勤務・就業規定・その他情報

勤務地 【勤務地詳細】
【福岡事業所】
福岡市博多区博多駅前2-19-27九勧博多駅前ビル 

【アクセス】
【福岡事業所】
・JR博多駅より徒歩5分 
待遇・福利厚生 【勤務時間】
9:30~18:30(職種により裁量労働制適用あり)
※ただし、裁量労働職に該当する場合は8時間働いたものとみなし、業務の遂行方法、時間配分(始業・終業時刻を含む)を労働者の決定に委ねる

【待遇・福利厚生】
・スマートフォン購入補助金制度
・親睦会補助金制度
・サービスイン補助金制度
・「森美術館」無料入館制度
・PoS制度(※1)
・従業員持株会制度(※2)
・スマートフォン購入補助金制度・育休後復帰支援制度 (※3)
・海外要員公募制度(※3)
・昇給年1回、賞与年2回(※3)
・確定拠出年金(※3)
・サークル活動支援金
・交通費全額支給
・社会保険完備
・関東ITソフトウェア健康保険組合の保養施設、スポーツ施設利用可
・メンタルヘルスケア(EAP)、産業医
※1: 社員が提案した新規事業を子会社化する制度
※2: 契約社員の方は1年以上の勤務経験後に加入可
※3: 正社員の方が対象
休日/休暇 ・完全週休2日制(土・日)
・祝日
・年末年始休暇
・年次有給休暇(初年度最高10日)
・夏季休暇
・長期勤務休暇(勤続年数5年毎)
・慶弔休暇
・産前・産後休暇
・育児休暇
求人の特徴
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 服装自由
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KLab 株式会社 資本金 45億7232万円(2016年11月末現在) 設立年月日 2000年08月 従業員数 434人

KLabという会社について紹介します。現在の社名はKLab株式会社ですが、2000年設立当時は株式会社ケイ・ラボラトリーという社名でサイバード社の研究開発部門から始まりました。

当初は世界初の携帯電話の実機上で動くJavaアプリケーションや、BREWアプリケーション「KIM on BREW」を発表したりと、技術力を武器に成長してきました。また現在もこのバックグラウンドを活かし、これまで...

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