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【既存営業&カスタマーサクセス】決済×マーケティング事業でシェアNo.1!オリジナル電子マネーで店舗のファン作りをお客様と一緒に手掛けるカスタマーサクセス職!

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【既存営業&カスタマーサクセス】決済×マーケティング事業でシェアNo.1!オリジナル電子マネーで店舗のファン作りをお客様と一緒に手掛けるカスタマーサクセス職!

株式会社バリューデザイン - 身近なお店の「ファン創造のサイクル」を作る、Fintech×マーケティングのプロ集団!

株式会社バリューデザイン 求人画像1
ビジネスサポート
400万円〜700万円
東京都
急募求人, 語学を活かす

事業内容

「モスバーガー」「コーナン」、などの大手飲食店、量販店などで使われている独自Pay(ハウス電子マネー)。日常生活のさまざまな場面で使われるアイテムを通じて、キャッシュレス社会のイノベーションに取り組む会社です。 いま急拡大している「キャッシュレス決済」の多くは、様々なお店でスマートフォンや ICカードで簡単に決済ができる便利なツールである一方、汎用的であるが故に、 自店にお客様を囲い込み、リピートして頂くという点については課題を抱えていました。 クラウド型独自Pay(ハウス電子マネー)発行サービスはその課題を解決する、そのお店専用の電子マネーとマーケティングのツールです。 汎用的な決済では提供できない、そのお店だけの高い還元率を設定したり お客様ひとりひとりの来店や利用の状況を知り、それぞれへ寄り添ったサービスを提供することで、 お店とお客様の関係をつくる「ファン創造のツール」として利用いただいています。 当社は、商取引に不可欠な「決済」を単なる手段にとどまらせず、プロモーション、マーケティング、ブランディングの観点から企業の販売促進活動を支援、多様化する決済手段を最適化するとともに、当社を通じて、店舗、消費者双方の価値を最大化していきます。

仕事内容

ミッション: 国内最大級の導入実績を持つクラウド型電子マネー(プリペイド)発行管理サービス「バリューカードASPサービス」の他、「ブランドプリペイドサービス」のカスタマーサクセス業務をお任せします。 具体的には: (仕事のスタイル) 全国のバリューカード導入企業に対し、企業ごとのオリジナル電子マネーのユーザ数、チャージ金額、利用頻度や単価、属性など様々なパラメータの分析や同業他社との比較などを行いながら、利用傾向のレポートとより消費者に活用されるための販促手法の提案を行います。 仕事はすべて2~3名のチーム単位で行い、1チームで10~30社程度のクライアントを担当します。 育成方針: まずは先輩社員や経営陣から、サービス内容や提案スキル、当社お客様等について学んでいただきます。 その後、先輩社員の営業に帯同し、サポート業務に従事します。 ある程度慣れてきたら、小規模な案件の主担当をお任せします。先輩や同僚のサポートを受けつつ、お客様の電子マネーの企画・立上げやプロモーションの提案などを行い、独り立ちを目指して頂きます。 社内環境: ビジネスサポート部門は中途入社の20代後半~30代を中心に10名程度で構成されており、営業&カスタマーサクセス、サポートにチームが分かれています。出身業界も様々でそれぞれが異なる知見を持っており、ベストな提案を行うため互いに情報交換や相談を行い、協力し合う関係が出来ています。 キャリアパス: 成果と意欲に応じて案件の規模やレベルを上げてゆき、将来的には大規模クライアントに対する電子マネーを用いたマーケティング戦略の提案・実行をリードできる人材を目指します。 また、役職もスタッフからチームリーダー、マネージャーへと昇格しながらマネジメント範囲を広げ、将来的には部門長以上のレイヤーを担っていただきます。 また、部内での昇格のほか、新規サービス・事業アライアンス等の企画業務や、海外への赴任等、志向に応じて様々なキャリアを形成することが可能です。 2018年12月に新築ビルにオフィスを移転し、 BARスペースなど、ファシリティも充実しました!

募集背景

国内最大級の導入実績を持つ、当社の「バリューカードASPサービス」を軸とした事業は順調に拡大を続けており、2016年9月には東証マザーズに上場もいたしました。今後は国内事業の更なる拡大や海外(アジア)への進出の加速により大きな成長を目指すとともに、持続可能な組織づくりのため、当社の将来を担う次世代の営業リーダー候補を募集します。

配属部署

国内事業本部/営業部

概要

バリューデザインが提供する「バリューカードASPサービス」は、店舗やチェーンのオリジナル電子マネー(プリペイドカード)の発行・管理を行うクラウドサービスです。 オリジナル電子マネーは、店舗での決済のキャッシュレス化を手軽に実現できる他、キャッシュバックやクーポン、ポイント還元などのサービスと組み合わせることで、集客やリピート率の向上等、プロモーションのツールとして活用頂くことで、集客・販促に効果を発揮しています。 これまで、「モスバーガー」、「いきなり!ステーキ」をはじめとし、約700社、70,000店舗超に導入いただいており、国内No.1の導入実績を誇ります。 2013年からは本格的にアジア展開を開始し、上海(中国)、韓国、シンガポール、フィリピン、タイでサービスを導入しています。外国籍のスタッフも複数在籍し、現地での事業の拡大に貢献しています。数年後には、国内の売上実績を海外が追い越すことをイメージしています。

この仕事で得られるもの

よく通うカフェや、普段目にすることも多いスーパー。そんな身近な企業が抱えている課題を知り、共にサービスを作り上げる。そしてそのサービスで消費者が喜ぶ姿を自分の目で確かめることができることは、当社のビジネスの大きな醍醐味です。 また当社メンバーはクレジットカード会社をはじめ、IT、広告、コンサルティング会社や起業経験者等、多様なキャリアを持つメンバーで構成されています。多様な知見を持つ仲間たちと刺激し合い、お客様の様々な課題を解決する仕事はとてもやりがいがあり、自分ひとりでは成し遂げられない、大きな目標への挑戦は、とてもエキサイティングです!

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 東京都中央区八丁堀3-3-5 住友不動産八丁堀ビル6F 【アクセス】 ・東京メトロ日比谷線「八丁堀駅」から徒歩4分 ・都営地下鉄浅草線「宝町」駅から徒歩3分

勤務時間

10:00〜18:00

待遇・福利厚生

就業時間:通常10:00~18:00(所定労働時間7時間) 簡易フレックスタイム制(出社時間は9時~11時の間で選択) ※社内カレンダーにより月初の月曜日のみ9:00~17:00 各種社会保険完備 通勤交通費全額支給 住宅手当(本社最寄りから2駅以内に居住する場合支給) 社員総会 社内勉強会 社員旅行 社員懇親会 昇給年2回 持株会(持株会奨励⾦制度有り)

休日・休暇

年間休日125日 週休2日制(土曜・日曜) 祝日 年末年始休暇 年次有給休暇(入社時期により3か月後10日) 慶弔休暇

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