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株式会社エムトラッド - システム構築からWEBサイトの作成、保守運用に至るまでのトータルサービスを一気通貫で提供!

株式会社エムトラッド 求人画像1
サポートデスク 0.5次
250万円〜350万円
東京都
急募求人, 転勤なし, 学歴不問

事業内容

WEB制作・保守/システム開発/ネットワークインテグレーション/システムサポート

仕事内容

お客様が利用されているIT機器の操作方法などに関するお問い合わせ対応です。 問い合わせ内容をPCに入力し、関係各所に伝達するサポート対応がメインです。 あらゆるシステム、IT機器の問い合わせとなりますが、PCに関する知識を 仕事を通じて少しずつ学ぶことができます。 現時点では全く知識がなくても問題ありません。 基礎研修とOJTの期間を3ヶ月ほどしっかり取らせていただきます。

募集背景

「お客様のために自分のできることは全てやる。自分のやりたいことがお客様のメリットになる」 という理念のもと、HP作成、WEBデザイン業務から会社はスタートしました。現在はシステム開発、構築、保守運用サービスも加わり、一貫したサービスを提供できる企業になりました。今後は、通常のWEB会社、Sierとしての立ち位置だけではなく、BtoCの世界で独自のサービスも積極的に開発していきたいと思っており、これを当社では第二成長期と名付け、事業拡大に邁進しています。 またそれと同時にコールセンター、サポート業務などの領域にも進出をはじめ、業務を更に拡大しています。ご応募をお待ちしております。

配属部署

エンジニアリングサービスグループ

この仕事で得られるもの

・個人のスキル習得に合わせて段階的に業務レベルを上げていくので、安心してスキルアップが可能。 ・品質の高いサービスを意識したサポートデスクなので、ITの知識以外にもサポートデスクとしてのコミュニケーションスキル、ビジネススキルが向上します。 ・何より、仲間と支えあいながら仕事をすることを通じて様々な「やりがい」を得てもらえるかと思います。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 <エムトラッド本社> 東京都港区北青山2-7-29 WEEZ北青山ビル 7階 もしくは、 弊社クライアント先に常駐して頂きます。 【アクセス】 東京メトロ銀座線「外苑前駅」徒歩2分

勤務時間

9:00〜18:00

待遇・福利厚生

【保険】 ■各種社会保険完備(雇用保険・労災保険・厚生年金保険・健康保険) 【諸手当】 ■通勤手当(月上限額5万円) ■評価手当 ■資格手当 ■家族手当 【福利厚生】 ■定期健康診断 ■社内交流補助金制度 ■社内旅行 ■社内レクリエーション ■産休・育休制度 ■外部研修参加費支給

休日・休暇

※年間休日125日 ■完全週休2日制(土・日) ■祝日 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■慶弔休暇 ■有給休暇(入社半年後に10日間)

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