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【ゲーム業界の登竜門】ゲームで成し遂げたいコトがある方求む!!【プランナーへの転身実績多数】

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ゲームテスター/カスタマーサポート

【ゲーム業界の登竜門】ゲームで成し遂げたいコトがある方求む!!【プランナーへの転身実績多数】

株式会社 アカツキ - 創業9期目、"世界をカラフルに輝かせよう" をミッションに更なる成長へ!

  • 〜500万円
  • 東京都

事業内容

1. モバイルゲーム事業(八月のシンデレラナインを代表とするモバイルゲームの企画・開発・運営)
2. ライブエクスペリエンス事業(ワクワク・感動するリアルな体験の提供。「そとあそび」、「アソビル」など)

仕事内容

▼ゲームテスター
ゲームを通して得られる体験が、ユーザーに受け入れられるか、楽しんでもらえるかを、見極めていただきます。
最初のユーザーとして、ゲーム体験から得られる示唆を開発・運営チームへ届けることにより、ユーザー体験の質を高める役割を担っております。

▼カスタマーサポート
ユーザーからのお問い合わせ内容をもとに、世界観を楽しむためのご案内をしていただきます。
ユーザーの声を開発者に届けることにより、次の世界観を創る役割の一端も担っております。


<Our Team>
私たちのチームの名は「CAPS」です。
CAPSとは、「Customer And Product Satisfaction」の略で、
『顧客とプロダクトの満足度最大化』を追求するチームです。

私たちは、アカツキの製品に関わってくれる全てのお客様に、
「安心・安全・楽しさ・幸せ」を届け、ファン創りに貢献します。

CAPSチームは、2030年までに以下の世界を実現します。
(1)働いているみんなの幸せと成長を追い求め、夢を叶えられる場を創ります。
(2)感情を科学し、アカツキの新しい価値の創造に貢献します。
(3)CAPSらしさを浸透させ、世界に影響を与えるブランドになります。
(4)同じ思いを持った人が世界中に存在し、心でつながる世界を創ります。
私たちは、一人ひとりのWillを大切にしながら成長し続けます。


<こんな取り組みを推進中!>
アカツキのゲームテスター、カスタマーサポートのメンバーは、なんと8割がゲーム業界未経験者です。
ゲーム業界はほとんどの場合が実務経験を求められますが、私たちは経験の有無に関わらず、夢や想いを持った方を求めています。
未経験でも安心して仕事を続けられるよう、あなたの成長やキャリア形成に向き合った仕組み作りに取り組んでいます。

▼キャリアの発展
ゲームテスター・カスタマーサポートをを本格的に極めて行く方もいらっしゃいますが、
一方で、この仕事を通じて培ったユーザー目線や行動力を活かして、未経験からディレクターや看板タイトルのプロジェクトリーダーとして活躍の幅を広げているメンバーも大勢います。

「ゲーム業界でプランナーやディレクターになりたい!」「ユーザーにワクワクや感動を届けたい!」というメンバーの想いをチーム全体でサポートしています。

▼正社員登用
アルバイトや契約社員から入社し、正社員登用されたメンバーが大勢います。
正社員になること自体、目的ではありませんが、人生の目的をクリアにした上で、成し遂げたいことにチャレンジするための幅をより広げられるよう、正社員登用への道を体制化しております。

辛く厳しいゲーム業界で「絶対に成し遂げたい夢や想いがある方」「道を切り開き、前に進み続ける信念のある方」が飛躍するチャンスがたくさんある環境です。

▼未経験者への支援
未経験者でも安心して仕事を行えるよう、サポーター制度や研修等、様々な取り組みを行っています。
※経験者も同様のサポートを実施しています。

・一人ひとりにサポーターが付き、一人立ちするまで業務をサポートします
・仕事の悩みや、やりたいこと、成し遂げたいことを後押しするために、定期的にチームリーダーと1on1で対話を行います
・入社してすぐにチームに馴染めるよう、「ウェルカムランチ」を実施
・定期的に勉強会/研修等を実施 (参加は任意)

未経験でも1〜2ヶ月で一人で仕事が行えるようになります。

企業・求人概要

概要 当社は、「“A Heart Driven World.” ハートドリブンな世界へ」というビジョンを掲げ、"心が求める活動が、みんなの幸せの原動力となる世界"を本気で目指し、これまで多くのサービスを作り世の中の人に届けてきました。

直近では、2016年3月にマザーズに上場、継続した台湾子会社への積極投資、グローバル市場に向けた事業展開加速など、より一層「”ワクワク” "感動" "高揚感"」そんな心が動く体験を増やし人々の生活をより充実させることを目的として、100年先も続く会社を目指しています。
※売上高:115億円(2017年3月期)
※資本金:27億19百万円(2017年3月時点)

そんな当社ですが、大きく分けて「モバイルゲーム事業」と「ライブエクスペリエンス事業(以下LX事業)」、2つの事業を手掛けてます。(下記、2事業の説明となります)

▼モバイルゲーム事業
4周年目をむかえた既存タイトルや有名IPを使用したキラータイトルなど、複数の企画から開発運営を一貫して行なっています。創業の2010年以来、「ゲームの力で世界に幸せを」をミッションに掲げる当社の屋台骨の事業となります。

▼LX事業
LX事業とは、世界中の人々にライブ(生の、リアルな、ワクワクする)・エクスペリエンス(体験)を提供する新規事業です。これまでゲームの世界で流通してきた「ワクワク感」の可能性を拡張し、より多くの人にそのワクワク感を広げていきます。具体的には、旅行や旅行先でのアクティビティはもちろん、日常的に楽しめる体験やイベント、訪日外国人向けの観光ガイドなど、人々の生活にワクワクと心躍るような体験を届けるサービスを提供しています。

応募条件

ご登録いただくと、全ての求人の応募条件をご覧いただけます。 会員登録して詳細を確認する すでにアカウントをお持ちの方はこちら ログインして確認する

勤務・就業規定・その他情報

勤務地 【勤務地詳細】
〒141-0021 東京都品川区上大崎2丁目13-30 oak meguro 

【アクセス】
各線 目黒駅より徒歩3分 
勤務時間 9:00~18:00
待遇・福利厚生 【保険】
■各種社会保険完備

【手当/福利厚生】※雇用形態により変化あり
■交通費:月額上限4万円
■社員旅行
■社内勉強会、講演会
■書籍購入制度
■セミナー参加費支給
■MacなどのPC支給
■他、社員の能力やメンタルが向上することは可能な限り、どんどん新しく制度化して取り入れていきます。
休日/休暇 完全週休2日制(土日)、祝日、有給休暇、年末年始休暇
「ユーザーに一番近い存在」だからこそ大切なこと。 【ゲームテスター】、【カスタマーサポート】の仕事のミッションは「私たちの仕事は
最高の品質を届け、ユーザー満足度を最大化する」ということ。

そのため、日々業務を行う際には「相手目線で物事を考えられているか」
「自発的に動けるか」「出来ない理由ではなく、出来るやり方を考えているか」
ということをメンバー同士で問うています。
実際に、「これはユーザーがストレスを感じるのではないか?」と感じ、
ディレクター陣に提案してきたことが、アカツキのゲームにはたくさん反映されています。
当社のサービス 主なゲームタイトル(一例)

■八月のシンデレラナイン
「青春×女子高生×高校野球」をテーマにした“野球型青春体験ゲーム”です。プレイヤーは同級生監督として、魅力的な女子キャラクター達を指導・育成しながら、共に”甲子園”という夢を追いかけます。
本作では、野球部の様々な活動を通して選手を自分好みに育成することが可能となるのですが、時にヒロインたちが抱える悩みや葛藤を解決することも、選手としての成長を促すコツとなっており “青春”というテーマとゲームシステムを密接に連動させることで、これまで以上にヒロインの内面を深く、豊かに体験できることが特徴となっています。
求人の特徴
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株式会社 アカツキ資本金27億43百万円設立年月日2010年06月従業員数216人

アカツキは、いわゆる会社らしい会社ではないかもしれません。
2010年、マンションの一室で「世界に夜明けを!」というコンセプトで
アカツキは生まれました。そこには、「新しいプロダクトと新しい価値観で世界を変え続けていく、
100年以上続く偉大な会社になろう。」という想いが込められています。

私たちは「“A Heart Driven World.” ハートドリブンな世界へ」というビ...

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Bnr sp354 11

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