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株式会社デジタルハーツホールディングス - アジアNo.1の「総合テスト・ソリューションカンパニー」を目指す

株式会社デジタルハーツホールディングス 求人画像1
ヘルプデスクスペシャリスト
300万円〜450万円
東京都
転勤なし, 学歴不問

事業内容

■ビジョン:アジアNo.1の総合テスト・ソリューションカンパニー ■コーポレートミッション:SAVE the DIGITAL WORLD <事業内容> ・エンタープライズ事業:システムテスト・セキュリティ・IT保守・受託開発の分野でモノづくりをするあらゆる企業を支援 ・エンターテイメント事業:ソフトウェア製品の不具合を検出・報告、カスタマーサポートやメディア事業にも事業領域を拡大 ・グローバル事業:海外展開や国内進出を狙う顧客に向けたLQA(言語デバック)、翻訳のサービスを提供

仕事内容

【職務内容】 顧客IT環境の保守や運用を行っていただきます。 下記、業務内容の中で、あなたの強みを活かしていただければと考えております。 ・PC、スマートフォンキッディング ・小規模ネットワーク機器、サーバーメンテナンス ・アカウントオペレーション代行 ・障害対応/ユーザーサポート ・ネットワーク構成調査、構成図作成 ※ご経験に応じて、上記業務に加えてリーダーとしての業務もお任せしたいと考えています。 ・案件によってキッディング、ヘルプデスクのボリュームが変わります。 ・オンサイトで都内近辺の企業様にお伺いし、ヘルプデスクの仕事をしていただきます。(2h程度~1日) ・メールや電話で問い合わせを受け、リモートでお客様環境のメンテナンスをしていただきます。

募集背景

今後の体制強化のための増員 この度、ファースト・リテイリング(ユニクロ)やローソン社を牽引した玉塚氏をCEOに迎え、事業拡大を推進しております。 品質ソリューション、脆弱性診断/セキュリティ/IT保守領域において、新しいことにチャレンジできる環境を構築していきます。

配属部署

エンタープライズ事業本部 業務部 ITインフラグループ 【部署構成】 部長兼マネージャー 1名 正社員 11名 契約社員 1名

概要

2001年創業16年来、デバッグ業界のパイオニア的存在として東証一部上場。 ハーツユナイテッドグループとしてグループ化・海外にも拠点を置き、幅広い事業を展開。 ■グループ会社:10社 ・デバッグ事業 : デジタルハーツ ・メディア事業:アエタス(4gamer運営企業) ・クリエイティブ事業:フレイムハーツ ・セキュリティ/脆弱性診断・IT保守事業:デジタルハーツ ・M&A等を活用した新規事業の創造及び成長 ■今後も積極的な先進的技術の導入を行い、サービスの競合優位性を確立してまいります。 ・AI(人工知能)技術の統合 ・VR酔いスコアリングサービス ・マイクロフォーカスエンタープライズ及び、日本ヒューレット・パッカードとの3社間協業 ・エフセキュアとセキュリティ分野における協業 お客様と社員がWIN-WINとなる関係を構築し、やる気に満ち溢れ・技術力と信頼性に富んだ「企業」、仕事を楽しいと感じる自律性に富んだ「社員」を増やすことを目指しています。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 東京都新宿区西新宿3-20-2 東京オペラシティビル 41F 【アクセス】 京王新線「初台駅」東口 徒歩1分 オフィスは駅直結のビルの41Fになります。 雨の日も濡れずに通勤することができます。

勤務時間

09:30〜18:30

待遇・福利厚生

・各種社会保険完備 ・通勤交通費支給(月額上限 5万円まで) ・慶弔見舞金支給 ・育児休業 ・介護休業制度 ・家族手当 ・出張手当

休日・休暇

・完全週休2日制(土・日) ・国民の祝日  ・年次有給休暇(6ヶ月勤務後10日付与) ・産前産後休業、育児休業、介護休業(法定通り) ・バースディ休暇 家族バースデー休暇 試験休暇 裁判員特別休暇  転勤休暇、慶弔、夏季、年末年始など ※年間休日:125日

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