トランスコスモス株式会社 - 【プライム上場企業】「デジタルマーケティング」×「EC」×「コンタクトセンター」によるワンストップサービスを展開中!
お客様企業の事業パートナーとして、売上拡大とコスト削減を総合的かつグローバルに支援するアウトソーシングサービスを提供しております。 【コンタクトセンターサービス】 顧客からのお問い合わせや苦情対応、商品サービスの案内や営業セールス支援など、顧客サポート業務のアウトソーシングサービスを提供。 【ビジネスプロセスアウトソーシングサービス】 経理財務や人事などのバックオフィス業務、受発注業務、情報システム運用保守業務、機械・建築設計など設計業務など企業のノンコア業務を支援するアウトソーシングサービスを提供。 【デジタルマーケティングサービス】 インターネットインフラを活用したマーケティング活動を支援。インターネットプロモーション、Webサイト構築・運用、オムニチャネルマーケティング、分析・リサーチなどのサービスを提供。 【ECワンストップサービス】 企業のEC事業戦略およびブランド戦略に基づき、ECサイト構築・運用からフルフィルメント、カスタマーケア、Webプロモーション、分析までEC事業に必要な各種機能をワンストップで提供。
有名・大手企業のWebシステム開発に関するプロジェクトマネジメント業務をお任せいたします。 【具体的には】 ①Webシステム開発に関するプロジェクトマネジメント業務 ②プロジェクト推進上の顧客との要件折衝 ③提案書、見積書作成等プリセールス業務 ④プロジェクト計画、要件定義等、上流工程の定義作業 ⑤オフショア、協力会社(システム開発会社、アプリベンダー、インフラベンダーなど)のマネジメント業務 【システム開発について】 当社のシステム開発はWeb製作会社にもSIerにもできない マーケティング視点からの大規模なシステム構築を行うポジションを確立しつつあります。 デジタルマーケティング領域というなかで、 お客様の企業・サービスの認知、サイト誘導、感動、興味喚起、記憶、(購入)欲求、 (購入)アクション、アフターフォローによるファン化、再購入、購入体験、サービス体験を 重ねることによるエバンジェリスト(伝道師)化を実現しています。 近年では体制のグローバル化を進めているほか、 スマホ・タブレット・公式アプリ(企業向けエンタメアプリ)、 マーケティングテクノロジー導入実績も多数あり、 時代のニーズに合わせた体制・業務範囲の拡大も特徴のひとつです。 【デジタルエクスペリエンス本部の特徴】 ■国内外の大手クライアント、大規模プロジェクトに関わることができる ■20代前半~30代の若いメンバーが多く在籍 ■働きやすい職場環境。女性の就業率も高く、制作チームの約6割が女性 ■国内のみならず、海外にも拠点を拡大、体制のグローバル化を図っており、 制作リソースは、国内外の拠点合わせて約2000名という国内最大級規模の体制 ■新技術や市場の変化に合わせ最適な広告ツールへの取り組み ■新サービス、Web解析ツール・広告関連業務、ビジネススキルなど、幅広い研修や社内外の勉強会が充実
配属部署
デジタルエクスペリエンス本部
概要
ITを活用したマーケティング、プロモーション、アウトソーシングなど幅広い事業を トータルに提供するトランスコスモス株式会社。1966年創業の一部上場企業です。 そんな同社が得意領域である「デジタルマーケティング」「EC」「コンタクトセンターサービス」の 3つを統合した「DECサービス」を新たに立ち上げました。 その中で本ポジションの配属部署である「DECソリューションサービス本部」は、 Webの制作や運用、システム構築等を行なう部署となります。 業界最大規模の体制と総合力を誇る同社が、新サービスの成長を支えるための新たな人材を募集します。
勤務地
【勤務地詳細】 【労働条件】詳細は面談の際にお伝えします。 ■東京本社(渋谷) 東京都渋谷区渋谷3-25-18 ■飯田橋オフィス 東京都文京区後楽1-7-27 後楽鹿島ビル ※客先常駐ではなく、自社内での勤務となります。 【アクセス】 ■東京本社(渋谷) JR「渋谷駅」新南口より徒歩2分、東口より徒歩7分 ■飯田橋オフィス 東京メトロ南北線・丸の内線「後楽園駅」より徒歩9分 各線「飯田橋駅」より徒歩9分
待遇・福利厚生
【保険】 ■雇用 ■労災 ■健康 ■厚生年金 【手当】 ■時間外手当 ■通勤手当(1ヵ月あたり5万円まで) ■住宅補助手当 ■扶養手当 【その他】 ■社員持株会制度 ■資格取得奨励金制度 ■退職金制度 ■研修制度 ■保養所 ほか
休日・休暇
■完全週休2日制 ■祝日 ■年末年始休暇 ■慶弔休暇 ■年次有給休暇(半日有給休暇制度あり) など
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