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クライアント急拡大中のSaaSサービス「キャリアクラウド」の導入支援・利用率向上・顧客満足度向上を主軸として顧客サポートをするお仕事です。

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クライアント急拡大中のSaaSサービス「キャリアクラウド」の導入支援・利用率向上・顧客満足度向上を主軸として顧客サポートをするお仕事です。

HRクラウド株式会社 - HRクラウドは、人材業界のプラットフォーマーへ。 企業様の採用インフラをテクノロジーで担う。

HRクラウド株式会社 求人画像1
カスタマーサクセス職(CS職)
350万円〜800万円
東京都
急募求人, 転勤なし, 学歴不問

事業内容

HRテック事業 - クラウド型採用管理システム「採用一括かんりくん」 - 新卒人材紹介       「JobSpring Agent」 - 新卒スカウトサービス   「JobSpring Scout」 - 採用アウトソーシング   「S-Pro」

仕事内容

◆カスタマーサクセス職(CS職) 一般的にはカスタマーサポートと言われるCS職ですが、私たちはカスタマーサクセス職と言っています。 採用の管理をワンストップで行えるクラウドサービス「キャリアクラウド」を活用して、企業様の採用がうまくいくようにサポートしていただきます。 採用に関する知識やノウハウがなくても自社に採用ノウハウがあるので、未経験でもすぐにつかめると思います。 (※人材系の仕事に携わっていた人優遇) 【主な業務内容】 ・営業が取ってきた企業様のキャリアクラウド導入サポート ・利用率が高まるような仕組を設計、実行 ・クライアントからの質問、要望の対応 ・リピート率向上のための施策

募集背景

企業からの反響が多い、「キャリアクラウド」の成長を加速するための人員募集! 数年後の上場に向けたコアメンバーの採用になります。

配属部署

採用コンサルティング事業部

概要

設立から5年のHRテックのベンチャー企業。新卒採用支援を中心に400社以上の取引実績があります。 新サービスである「キャリアクラウド」を中心に、新卒紹介事業や採用HP制作、採用パンフレット制作、 新卒採用の支援業務など幅広く手掛けています。 従業員規模も30名ですが数年後の上場に向け、日々志を持った社員が入社しております。 当社の思いである「企業と学生の最適なマッチング」を実現するために日々成長し続けております!

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 〒101-0051 東京都千代田区神田神保町2-15 第一富士ビル7階 【アクセス】 地下鉄神保町駅 A6出口から徒歩1分

勤務時間

09:00〜18:00

待遇・福利厚生

◆諸手当◆ <交通費> 全額支給 (自転車通勤手当:1万5000円) ◆昇給◆ 昇給制度3ヶ月に1回  ※3ヶ月に1度のフィードバック面談により昇給可能です。 ◆賞与◆ 賞与制度年1回  ※業績連動 ◆保険◆ 各種社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)

休日・休暇

■年間休日 120日以上 完全週休2日制(土曜、日曜)、祝日、年末年始休暇、特別休暇、年次有給休暇、慶弔休暇 ★バースデイエンジョイ制度 ※誕生月に1日、好きな日の午前を休めます。

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