株式会社ZEALS - 「おもてなし革命、日本発世界一」一人ひとりの意思が躍動し、夢と活気あふれる社会の実現へ
<チャットコマース事業> チャットボットを中心としたコミュニケーション技術を通じて、接客・おもてなしの体験をデジタル化する「おもてなし革命」に挑戦しています。日本が世界に誇る接客・おもてなしの体験。世界中の仲間と培ってきたチャットボット技術を強みに、最前線で変化に挑むお客様に全力で伴走し、新たな接客の在り方を共創します。
現在海外版として提供しているfanpをシリコンバレーに展開し、現地のターゲットに向けたプロダクトのローカライズを行います。一気に展開するのではなく、実際にターゲットにプロダクトを使ってもらい、フィードバックをもらいながら、丁寧にプロダクトを磨いていくPM業務を行っていただきます。 【具体的には】 現地のターゲットに実際にプロダクトを使ってもらい、ヒアリングを行い、そのフィードバックを元にプロダクトを改良していきます。 【仕事の魅力】 アメリカ・シリコンバレーにプロダクトを展開する経験をつめます。Facebook Messengerチャットボットは現地のスタートアップたちの中でも大注目領域です。ITにおいて世界最高のステージであるシリコンバレーで、自分たちのプロダクトを流行らせまくる。その第一歩としてターゲットユーザーとともにプロダクトをブラッシュアップし、展開していく責任者をお任せします。国内で一番選ばれているプロダクトをゼロから海外に最適化し、世界のスタンダードプロダクトにまで昇華させる経験ができます。(後者は自分次第ですが) 【社内の雰囲気】 とってもフラットで、仲も良いです。ものづくりが中心の会社なのでそれぞれが新たなテクノロジーについて考え、話し、盛り上がるムードがあります。
募集背景
フリークアウトから8000万円超の資金調達を行い、プロダクトの海外展開もスタート。国内No.1のFacebook Messengerチャットボット管理システムで世界を取るべくシリコンバレーに展開。世界のスタンダードへとプロダクトを昇華させるグローバルPMを募集しています。
配属部署
Global BizDev
概要
Facebook Messengerのチャットボット管理システム「fanp」およびチャットボットマーケティングツールの「fanp Biz」を提供。メルマガの15倍の開封率、13倍のクリック率といった高い成果も記録。企業やサービスとユーザーとの“エンゲージメント”促進やOne to Oneマーケティング、CRMのあり方が一新するインパクトを持つ、世界最先端レベルのサービスといえる。 労働人口の減少が進み、打つ手が乏しい中、サービス産業の根本的な省力化を実現させる“第4次産業革命”を起こすことを目指している。その手段となる“無人店舗”のためのコミュニケーションデバイスをつくるため、2020年の株式上場を計画。
この仕事で得られるもの
海外でのサービス展開という経験をつめます。プロダクトをゼロからローカライズしていく必要があるので、ユーザーヒアリング・ユーザー理解・プロダクト企画・設計・UI/UX要件定義・開発管理といった全業務の責任者としての能力を身につけられらます。
勤務地
【勤務地詳細】 東京都品川区西五反田8-8-15 カーニープレイス五反田 【アクセス】 五反田駅 JR山手線 徒歩6分
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
【保険】 ■各種社会保険完備 【諸手当】 ■交通費一律支給
休日・休暇
■週休2日制 ■年末年始休暇 ■年次有給休暇
【フリークアウトから資金調達した理由】
顧客層がZEALSと近いアドテクNo.1企業である同社が、拡販協力、技術連携、グローバル展開連携等の、事業推進をがっつりサポートできる企業だったからです。このマーケットはスピード勝負です。爆速で走るためにVCではなく、事業会社からの出資に踏み切りました。 ZEALSの強みである開発力をフルに活かし、プロダクトに集中できる体制を維持しつつ、ビジネスサイドは国内No.1アドテク企業に、良い意味でしっかりサポートしてもらうことで、爆速で次のフェーズまで駆け抜けます。
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