お使いのブラウザのバージョンのサポートが終了しました。最新のブラウザにアップデート、またはGoogle Chromeをお使い下さい。

*急募*【Fintech×Robot★カスタマーサポート】クライアントの企業課題を当社のFintechプロダクトで解決

応募フォームへ
気になる機能はより簡単に企業にアプローチできる機能です!

1. 会員登録のみで気になる機能が利用できます。必要な情報はメールアドレスとパスワードのみ。facebookでの登録も可能です。

2. あなたの「気になる!」が企業に通知されます。

3. 企業があなたのレジュメ(個人情報は非表示)を見て興味を示してくれた場合、「会いたい」メッセージを送ってくれます。
ただし、レジュメが完成していないとその可能性は著しく低くなりますので、先にレジュメを完成させておく事をお薦めします。
レジュメは全部で17項目あり最短3分で完成させることができます。

あなたの気持ちが固まっているなら今すぐ応募してみましょう!

1. 会員登録と同時にレジュメを作成することができます。
レジュメは全部で17項目あり、最短3分で完了!

2. 「応募」は「気になる!」と違って、応募時にメッセージ(必須)を送付できます。
メッセージで企業に対する思いや熱意、アピールポイントなどを伝えましょう。

3. 「応募」は企業に必ずレジュメ(個人情報は表示)を見てもらえて、必ず何かしらの連絡をもらえます。

カスタマーサポート 

*急募*【Fintech×Robot★カスタマーサポート】クライアントの企業課題を当社のFintechプロダクトで解決

株式会社 ROBOT PAYMENT (旧名:株式会社Cloud Payment) - Fintech × Robotのテクノロジーを活用したFinancial Robot Company!

  • 300万円〜450万円
  • 東京都

事業内容

請求管理ロボット「請求管理ロボ」
インターネット決済代行サービス
店舗向け決済サービス

仕事内容

・システム利用方法等に関する新規・既存のお客様からの電話・メールによるお問い合わせ対応
・マニュアル作成、ナレッジの作成
・営業支援
<取り扱いサービス>
・自社決済サービス(クレジットカード・口座振替決済など)
・経理のミカタ
・CAT(店舗用)端末
サポート部の業務は加盟店様からのご要望に対して正確に、
且つ、迅速にお答えする事が求められます。
その為、私たちの業務は常に緊張感を伴いますが、
一つ一つの業務に責任感を感じれるため、
私たちの業務からは強い”やりがい”を感じることが出来ます。

企業・求人概要

募集背景 当社は、オンライン決済業界をリードしてきた経験やノウハウを活かし、「Financial Robot Company」に進化を続けています。
2018年現在の年間流通金額は600億円を超えました。

また、2019年のIPOに向けて組織強化を図ってまいります。
その上で更なる飛躍が必要のため、このたびお客様に満足感を与えられる方がぜひ必要です
配属部署 CS(カスタマーサポート)
概要 『全ての従業員が誇りを持てる会社であり続けること』
これがROBOT PAYMENTの経営理念であり、ミッションです。
今はまだまだ小さな会社ですが、全社員がROBOT PAYMENTで働いていることに対して誇りを持っています。
社員が口をそろえて言うのは「うちって家族みたいだよね」という言葉。
新卒から社長まで、肩書や職種の垣根を飛び越えて、誰とでも対等でフラットに仕事をする文化が特徴です。
お互いを大切に思うからこそ時に互いに厳しい発言や態度をとることもあります。でも、それは会社と組織がより良くなることを本当に大切にしているから。常に現状に満足することなく、一体となって挑戦し続けています。
また、仕事以外の面でも、社内イベントを企画したり、休日にもスポーツをして遊んだり、あるいは一緒に何か勉強したり、社員という関係を超えた信頼関係を全員が大事にしています。そんなアットホームながら切磋琢磨し合える人間関係が、ROBOT PAYMENTの強さの秘訣であり、大きな魅力です。
代表の清久がいつも会社説明会などで口にしているのが、
「皆さんと一緒に、一流の企業をつくりたい」という言葉。
一流と聞いて浮かべるイメージは人さまざまだと思いますが、
・お客様からの感謝と、お客様への感謝の気持ちを大切にすること。
・個人としても、会社としても「お金」のプロフェッショナルであるということ。
・最高のチームと共にエキサイティングな仕事に挑み続けること。
・多くのお客様と、社会に貢献し続けること。
・売上や利益、社員の能力がめざましく向上し続けること。
などを通じて、ROBOT PAYMENTは誇りを持てる会社であり続けます。
この仕事で得られるもの ・カードビジネスの仕組み
・WEBデザイン言語(HTML等)の基礎知識 

応募条件

ご登録いただくと、全ての求人の応募条件をご覧いただけます。 会員登録して詳細を確認する すでにアカウントをお持ちの方はこちら ログインして確認する

勤務・就業規定・その他情報

勤務地 【勤務地詳細】
〒150-0001 東京都渋谷区神宮前6-19-20 第15荒井ビル4F 

【アクセス】
渋谷駅より徒歩5分 
勤務時間 09:00~18:00
待遇・福利厚生 住宅補助制度
オフィスの最寄駅から各線3駅圏内に住んでいる正社員に対し家賃の一部を補助しています。
産休・育児休暇制度
ROBOT PAYMENTには、女性が働きやすい環境を整える制度があります。
産前産後休、妊娠休暇、育児休暇、育児短時間勤務など、ライフイベントに応じた柔軟な働き方が可能です。
誕生日休暇
自分の誕生月に1日、有給とは別に誕生日休暇を取得することができます。 年に一度の誕生日をよりよく過ごしてもらうための制度です。
休日/休暇 土日祝日、年末年始、夏季休暇、有給休暇、誕生日休暇、慶弔休暇など
求人の特徴
  • 急募求人
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 服装自由
  • 語学を活かす
  • 採用枠5名以上
気になる機能はより簡単に企業にアプローチできる機能です!

1. 会員登録のみで気になる機能が利用できます。必要な情報はメールアドレスとパスワードのみ。facebookでの登録も可能です。

2. あなたの「気になる!」が企業に通知されます。

3. 企業があなたのレジュメ(個人情報は非表示)を見て興味を示してくれた場合、「会いたい」メッセージを送ってくれます。
ただし、レジュメが完成していないとその可能性は著しく低くなりますので、先にレジュメを完成させておく事をお薦めします。
レジュメは全部で17項目あり最短3分で完成させることができます。

あなたの気持ちが固まっているなら今すぐ応募してみましょう!

1. 会員登録と同時にレジュメを作成することができます。
レジュメは全部で17項目あり、最短3分で完了!

2. 「応募」は「気になる!」と違って、応募時にメッセージ(必須)を送付できます。
メッセージで企業に対する思いや熱意、アピールポイントなどを伝えましょう。

3. 「応募」は企業に必ずレジュメ(個人情報は表示)を見てもらえて、必ず何かしらの連絡をもらえます。

応募フォームへ
225188

株式会社 ROBOT PAYMENT (旧名:株式会社Cloud Payment) 資本金1億円設立年月日2000年10月従業員数50人

私たちは、2000年の創業以来、BtoBtoC領域のビジネスに取り組んでまいりました。
本領域においては、お客様のビジネスを成功に導くことが最も大切です。
企業活動の血液である「お金」という存在。
『大切な「お金」だからこそ、払う側も、受け取る側もできるだけストレスなく関われるべきではないか?』
現代は、
ITを駆使して「お金」を管理・運用する時代です。
これからは企業にお...

Bnr sp354 11

カスタマーサービス(CS)・ユーザーサポートの求人、転職、中途採用に関する情報をお探しですか?

転職サイトGreenでは、株式会社 ROBOT PAYMENT (旧名:株式会社Cloud Payment) のカスタマーサービス(CS)・ユーザーサポートに関する正社員求人、中途採用に関する情報を今後も幅広く紹介していく予定です。
会員登録いただくと、カスタマーサービス(CS)・ユーザーサポートに関する新着求人をはじめ、最新の転職マーケット情報、転職に役立つ情報などあなたにあった転職、求人情報をいち早くお届けします。 今すぐの人も、これからの人も。まずは転職サイトGreenで会員登録をオススメします。

×

Greenに登録する

生年月日 必須
     
性別 必須  
     
メールアドレス必須  
パスワード必須  
希望勤務地 必須
主な経験職種
経験年数 必須
1つ以上選択してください   

サービスお申し込みにあたり、利用規約及び個人情報の取扱いへの同意が必要となります。
会員登録前に必ずご一読の上、同意いただけますようお願いいたします。

×
×

「話を聞いてみたい」を送信しました。

企業の担当者からメッセージが届いた場合、Greenのメッセージ画面にてお知らせいたします。
メッセージが届く可能性を高めるために、レジュメの充実をオススメ致します。

プロフィールを充実させる