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【Webマーケティングトレーナー】 お客様の課題を仕組みで解決し成果に導く!自社プロダクトを育てる喜びも!

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【Webマーケティングトレーナー】 お客様の課題を仕組みで解決し成果に導く!自社プロダクトを育てる喜びも!

株式会社ベーシック - 問題解決の専門家集団

株式会社ベーシック 求人画像1
Webマーケティングトレーナー
360万円〜500万円
東京都
急募求人, 転勤なし, 学歴不問, 服装自由, 採用枠5名以上

事業内容

ベーシックは「問題解決の集団として、情熱を妨げる世の中のあらゆる問題解決をやり抜き、多種多様な企業が強みに集中できる世界を創造する」をミッションに掲げ事業を展開するテクノロジーカンパニーです。 BtoB企業がマーケティングを行う上で直面している知識・環境・人員の不足の問題を解決するため、オールインワン型BtoBマーケティングツール「ferret One」、フォーム作成管理ツール「formrun」、Webマーケティングメディア「ferret」の3つの事業を展開しています。

仕事内容

【ferret Oneとは】 ferret Oneは、Webページ作成のCMSやアクセス解析、メール配信、フォーム作成など、Webページ運用に必要な機能を誰でも簡単に利用できるオールインワンマーケティングツールです。2016年にサービス開始以降、東証一部上場企業や中小企業など幅広い業界・業種を中心に導入が進んでおり、利用社数は前年比200%で成長しています。 良い商品を、それを欲しているユーザーに届けたい。どんな小さな会社でも、Web上で取り組める環境をつくること、 Webマーケティングの大衆化が私達が目指す理想の姿です。 【オンボーディングチームのミッション】 セールスが受注後、ferret Oneを通じて顧客を成功に導くことをミッションにしているのがオンボーディンググループ。 駅伝のコーチのように伴走しながら、顧客が自走できる状態までコーチングしていく役割を担います。 【具体的な仕事内容】 ・顧客との関係構築 ┗お客様からのニーズをヒアリングし、お客様も気がついていない課題を引き出します。 ・顧客に正しい姿を伝え、正しくサクセスに導くこと ┗Webを活用した目標設定やターゲット設定、カスタマージャーニー設計の進捗管理、自社のWebディレクターと連携したサイト制作など、顧客に伴走しながら共に成果に向けて進んでいきます。 ・プロダクト改善のためのPDCAをまわす ┗まだまだ未完成のプロダクトのため、顧客の声をどんどん引き上げてチーム内に共有することも重要なミッションです。 本当に価値あるプロダクトにするにはどうしたらいいか、チーム全体で意見交換をしながら進めています。

募集背景

「自社サイトを運営しているものの、なかなか売上に繋がらない…」 「アクセス解析をみても、何をどう活かせばいいのか分からない…」    Webマーケティングが一般化してきた今でも、こうした悩みを抱える企業は多くあります。 そこで当社は、Webサイト運営に必要なツール&データをワンストップで提供するWebマーケティングツール『ferret One』を自社開発でつくりだしました。 導入クライアント拡大に伴い、オンボーディングチームの強化を行います。

配属部署

ferret One アカウントマネジメント(カスタマーサクセス)

概要

今回募集するWebマーケティングトレーナーは、サービスを導入頂いてた企業様がferret Oneを通じてしっかり成果を出せるよう、Webマーケティングコンサルとして、ご活躍頂くポジションです。 Webマーケティングのプロとして、クライアントの課題を見つけ出し、成果に導いてください。

この仕事で得られるもの

・成長フェーズの今、より事業を加速させ会社の花形事業へ 導入企業が500社を超え、名実共にベーシックの主力事業になりつつある本事業の成長をさらに加速させて行く中心メンバーになってくれることを期待します。今後1,000社、3,000社、5,000社と弊社のサービスを導入する企業を飛躍的に増やしていきたいと考えています。事業が成長フェーズに入ってきた今こそ一番面白みを感じられるのではないかと考えています。若手メンバーも多いですが、プロダクトや開発なども含めると総勢約60名の事業の中で売上を牽引するセールスチームを引っ張ってくれることを期待します。 ・お客様の共通した課題はどんどんフィードバックして、サービスに反映させることが出来ます。 目の前のお客様の課題を解決することも喜びの一つだと思いますが、この仕事のやりがいは目の前のお客様だけではなく、インターネットを利用するすべての人達に仕組みで解決を提案できるスケールの大きさがあります。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 東京都千代田区一番町17-6 一番町MSビル1F 【アクセス】 東京メトロ有楽町線「麹町」駅より徒歩約6分 半蔵門線「半蔵門」駅より徒歩約3分

勤務時間

9:30〜18:30

待遇・福利厚生

■社会保険制度あり ■給与改定 年2回 ■交通費支給 月100,000円まで ■社内表彰制度 ■住宅手当 ■社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ■書籍購入支援 ■クォーターMVP・年間達成賞 ■選べるPC支給(Win or Mac) ■ウォーターサーバー、オフィスグリコ利用可能

休日・休暇

完全週休2日制(年間休日120日以上) 祝祭日 年末年始休暇 GW休暇 年次有給休暇(1時間単位で取得可能) 慶弔休暇 リフレッシュ休暇(1年間に好きなタイミングで有給とは別に3日間取得可) 勤務間インターバル制度(退勤から出勤まで11時間休息可能) 出産休暇(本人及び配偶者の出産にかかる休暇 5日取得可) 産休・育休 エフ休(女性のための休暇、月1日取得可)

採用担当者からのメッセージ

当社では、業務が多岐に渡るため、とにかく柔軟に対応ができる方を求めています。 過去の経験やスキルを活かしつつも、過去のやり方に縛られず、他人の価値観を楽しめる方や、吸収できる方には刺戟的な環境です。 面接時に今までやってきた仕事内容や、今後描いているキャリアパスをお聞かせください。

社内の雰囲気

社内は非常に明るい雰囲気です。また、昨年移転をし、広々としたオフィスですので、快適に仕事を行っていただける環境です。また、自由度が高いので、自分自身の成長の場として、臆することなく、どんどんチャレンジをしてください。

働きがいのある会社

働きがいのある会社としてランキングベスト10に入った実績があります! ■産休・育休(実績あり)  女性が長期的に働けるような制度やルールを整えております。  …他にも、育児短時間措置や、在宅勤務制度(育児・介護のための在宅勤務の許可)など、   長く働きやすい環境を整えております。

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