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【上場企業/恵比寿勤務】ヘルステック(医療×IT)企業におけるカスタマーサポート(ドクターサポート)メンバー募集!

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【上場企業/恵比寿勤務】ヘルステック(医療×IT)企業におけるカスタマーサポート(ドクターサポート)メンバー募集!

メドピア株式会社 - 集合知により医療を再発明する~Webの技術でヘルスケアの世界を変革していきます~

メドピア株式会社 求人画像1
カスタマーサポート(ドクターサポート)
320万円〜450万円
東京都
急募求人, 転勤なし, 服装自由

事業内容

医師専用コミュニティサイト「MedPeer」の運営、その他関連事業 - 医師向け臨床およびキャリア支援事業 - 企業向けマーケティング支援および広告・リサーチ事業 - 一般向け健康増進・予防支援事業

仕事内容

当社は昨年2014年にマザーズに上場した急成長中のベンチャー企業で、約8万人の日本の医師(医師のおよそ4人に1人)が利用している医師専用のサイト「MedPeer」を企画・運営しています。 「MedPeer」では、医師同士が薬の効果について情報交換したり、難病の患者さんの治療方法について著名な先生に相談できたりといった、医師の知恵の集合『集合知』を主軸とする医療支援サービスを提供しています。「Supporting Doctors, Helping Patients.」というミッションのもとで一人でも多くの患者さんを救うために日々サービス改善を続けています。 募集のドクターサポートは、上記の8万人の会員医師のサイト利用をサポートし、当社と会員医師の関係を深める仕事です。 ■ドクターサポートの具体的な業務内容 ・会員登録時の医師認証  (医師免許の確認や、所属病院への在籍確認チェックの電話を行います) ・MedPeerサイトの不明点、利用方法などに関する問い合わせへの対応  (会員医師からだけでなく、製薬・医療機器メーカーからの電話もあります) ・MedPeerサイト内の投稿内容チェック  (個人情報が含まれていないか等、投稿内容を逐次チェックします) ・学会対応  (学会へブース出展を行い、会員医師から直接要望や不満点を聞き出します)

募集背景

事業拡大に伴う増員

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿ガーデンプレイスタワー 【アクセス】 恵比寿駅より徒歩5分

勤務時間

09:30〜18:30

待遇・福利厚生

各種社会保険(厚生年金・健康保険・雇用保険・労災保険) 通勤手当 育児休業制度 健康診断 オンライン医療相談(first call) インフルエンザ予防接種

休日・休暇

・土曜、日曜、祝日、夏季休暇、年末年始休暇 ・有給休暇 入社後半年経過後10日~

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