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【ヘルプデスク業務】◎専門知識不問!◎ユーザー目線で問題解決のサポートしていただける方大募集!!

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ヘルプデスク

【ヘルプデスク業務】◎専門知識不問!◎ユーザー目線で問題解決のサポートしていただける方大募集!!

株式会社 ForFields - 顧客志向のエンジニアを目指す方へ。急成長中のシステム開発会社

  • 350万円〜420万円
  • 神奈川県

事業内容

システム開発サービス
システム導入・構築サービス
運用保守サービス

仕事内容

金融企業様に提供しているシステムについて、利用方法等の質問に対し、電話またはメールでの回答をしていただきます。一人で回答を出すのではなく、まずは聞き取った質問内容を相談役に伝え、そこで提示された回答や解決策を伝えて頂きます。

【具体的には】
固定のユーザーからの問合せ対応

【やりがい】
株、債券、デリバティブ、ファンド等の業務知識、金融企業が利用する国内シェアの大きいシステム知識の取得ができ、数年のキャリアを積むことで、相談役のポジションにキャリアアップも十分可能です。

【社内の雰囲気】
同じくお客様サポートで働く約半数が女性です。基本的に残業はありません。

企業・求人概要

概要 システム開発とヘルプデスクサポートの2事業を展開。主に金融や建築分野の大手企業が利用するシステムの上流工程からの開発サポートやモジュール管理を行うシステム構築を手掛ける。少人数ならではのフットワークの軽さが強み。ユーザーの細やかな要望にスピーディに応え、安定稼働をキープしている。顧客満足以上の“感動”を追求する技術・品質へのこだわりは高く評価されている。今回は顧客から信頼を得て拡大を望まれている、まさに成長期のタイミングでの求人。会社を大きくする現場に立ち会い方、未経験からキャリアを積みたい方は要注目だ。
この仕事で得られるもの 一人前となるまで時間のかかる業務です。その分、仕事をこなせるようになれば他人に代えがたいポジションを得ることが可能です。 

応募条件

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勤務・就業規定・その他情報

勤務地 【勤務地詳細】
みなとみらい線 新高島駅近郊 

【アクセス】
■みなとみらい線 新高島駅 徒歩5分 
勤務時間 9:00~18:00
待遇・福利厚生 【保険】
■各種社会保険完備
休日/休暇 完全週休2日制(土・日) 、祝日
求人の特徴
  • 急募求人
  • 学歴不問
  • 服装自由
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株式会社 ForFields資本金1,000万円設立年月日2008年11月従業員数20人

株式会社ForFieldsは港区芝を拠点とするシステム開発会社だ。システム開発のほか、ユーザーからの問合せに対応する電話サポート(ヘルプデスクサポート)の二本柱で事業を展開。異なる分野だがどちらの事業も順調に拡大しており、今後のさらなる成長が期待されている。

システム開発では主に金融分野の大手企業が利用するシステムについて、上流工程からの開発サポートやモジュール管理を行うシステム構築を...

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