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【テクニカルサポート】クリエイターの創作を支援!全世界から『ありがとう』をもらい ませんか?

株式会社セルシス - 3,500万人以上が利用!日本随一のグラフィックアプリ「CLIP STUDIO PAINT」提供!

株式会社セルシス 求人画像1
テクニカルサポート
350万円〜600万円
東京都

事業内容

<コンテンツ制作ソリューション事業> グラフィック技術の研究開発と実用化を推進し、新しいコンテンツ制作技法や新デバイスに対応した製品ラインナップの拡充を行っており、全世界で3,500万人以上が利用しているイラスト・マンガ・アニメなどのグラフィック系コンテンツの制作ツール「CLIP STUDIO PAINT」の提供や、グラフィッククリエイターの創作活動を支援するwebサイト「CLIP STUDIO」を運営し、クリエイターの創作活動をトータルにサポートするサービスを提供しております。 <コンテンツ流通ソリューション事業> あらゆるデジタルデータを唯一無二の“モノ”として扱うことで、デジタルコンテンツ流通を実現する基盤ソリューション「DC3(ディーシースリー)」の提供や、業界トップクラスの採用実績があり、マンガ、Webtoon、小説等、様々なジャンルの作品の配信が可能な電子書籍ビューア「CLIP STUDIO READER」の提供をしております。

仕事内容

全世界で2,500万人以上が利用しているイラスト・マンガ・アニメ制作アプリ「CLIP STUDIO PAINT」などセルシス全製品の顧客満足の追求をお任せします。 製品開発に直結するテクニカルサポート部門にてユーザー様からのさまざまなお問い合わせへの対応を担当していただきます。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 テレワーク および 本社勤務 本社所在地:東京都新宿区西新宿4-15-7 パシフィックマークス新宿パークサイド 2F 【アクセス】 都営大江戸線「西新宿五丁目」駅A1出口より徒歩8分 都営大江戸線「都庁前」駅A4出口より徒歩8分 各線「新宿駅」より徒歩15分

勤務時間

10:00〜19:00

待遇・福利厚生

【勤務時間】 完全シフト制 【制度】 ■通勤費・在宅勤務に関わる手当 ■家族手当(健康保険の扶養家族がいる場合に支給されます。) ■産前産後休暇、育児休業 ■育児のための短時間勤務※復職実績多数あり 【福利厚生】 ■社会保険(健康保険、厚生年金保険、労災保険、雇用保険) ■社内軽食自動販売機、オフィスグリコ導入 ■閲覧自由なマンガ雑誌 ■自社製品の授与(希望者には自社ソフトを差し上げています。) ■健康診断※費用会社負担 ■扶養配偶者の無料健康診断 ■社員持株制度

休日・休暇

月間休日日数:8日~10日 ※お休みは希望を考慮いたします。 特別休暇:夏季休暇(5日)・配偶者の出産休暇・慶弔休暇等

ワークフロー

当社の製品やサービスに関するさまざまなお問い合わせをメールにて対応していただきます。 【具体的には】 ・「CLIP STUDIO SUPPORT」からのお問い合わせによるメール対応業務 ・ユーザー様からの様々なご意見・ご要望を社内へリアルタイムに共有していただきます。

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