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【テクニカルサポート】クリエイターの創作を支援！全世界から『ありがとう』をもらい ませんか？
株式会社 セルシス - 1,000万人以上が利用！日本随一のグラフィックソフト「CLIP STUDIO PAINT」提供！
事業内容
グラフィックコンテンツを制作するクリエイターを、デジタル技術で支援する事業
仕事内容
全世界で1,000万人以上が利用しているイラスト・マンガ・アニメ制作ソフト「CLIP STUDIO PAINT」などセルシス全製品の顧客満足の追求をお任せします。
製品開発に直結するテクニカルサポート部門にてユーザー様からのさまざまなお問い合わせへの対応を担当していただきます。
応募条件
勤務・就業規定・その他情報
| 勤務地 |
【勤務地詳細】 テレワーク および 本社勤務 本社所在地：東京都新宿区西新宿4-15-7 パシフィックマークス新宿パークサイド 2F 【アクセス】 都営大江戸線「西新宿五丁目」駅A1出口より徒歩8分 都営大江戸線「都庁前」駅A4出口より徒歩8分 各線「新宿駅」より徒歩15分 |
|---|---|
| 勤務時間 | 10:00～19:00 |
| 待遇・福利厚生 | 【勤務時間】 完全シフト制 【制度】 ■通勤費・在宅勤務に関わる手当 ■家族手当（健康保険の扶養家族がいる場合に支給されます。） ■産前産後休暇、育児休業 ■育児のための短時間勤務※復職実績多数あり 【福利厚生】 ■社会保険（健康保険、厚生年金保険、労災保険、雇用保険） ■社内軽食自動販売機、オフィスグリコ導入 ■閲覧自由なマンガ雑誌 ■自社製品の授与（希望者には自社ソフトを差し上げています。） ■健康診断※費用会社負担 ■扶養配偶者の無料健康診断 ■社員持株制度 |
| 休日/休暇 | 月間休日日数：８日～10日 ※お休みは希望を考慮いたします。 特別休暇：夏季休暇（5日）・配偶者の出産休暇・慶弔休暇等 |
| ワークフロー | 自社内に設置したコールセンターで、当社製品に関するさまざまなお問い合わせ対応をしていただきます。 【具体的には】 ・日本語によるメール・電話などでのお問い合わせ対応業務 ・英語／中国語によるメールサポート業務 ※翻訳システムも利用しますので、外国語がわからなくても対応可能です。 その他、ユーザー様からの様々なご意見・ご要望を開発部門へリアルタイムに共有していただきます。 |
| 求人の特徴 |
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希望する面談/面接時間帯を選択してください
匿名さんのご都合が良い、希望する面談/面接時間帯を選択してください。
※企業様との面談をお約束するものではなく、面談可能な場合のみ返信があります。
また、企業様によってはご希望に沿うことが難しい場合もございますので、その際はご了承くださいませ。
- 平日
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