株式会社スマートウィル - 大手企業中心!企業のCRM戦略をコンサルティングとシステムの力でサポートするプロフェッショナル集団
-CRMコンサルティング業務 -顧客識別に向けた顧客・購買DB分析 -優良顧客維持・拡大施策 企画・開発・運用 ※CRM: Customer Relationship Management(顧客関係性マネジメント) -CRMデジタルソリューションの提供 -接客DX&CRMプラットフォーム -AIスマートトーク:AIによる接客トーク解析・診断サービス -CRM_Wi-fi:Wi-fiによるリアル店舗の情報武装化サービス -各種研修サービス -市場調査関連業務
課題抽出から問題解決まで、大手クライアントへのCRM領域におけるコンサルティングをお任せします。 【具体的には】 ・クライアントへの報告資料等、各種レポート作成(支援)※MSオフィス等を使用 ・データベース分析(支援)※SPSS, SAS等を使用 【仕事の魅力】 ・資生堂、NTTドコモ、UGG、ルクルーゼ、オークローンマーケティング、集英社など、各業界を代表する大手クライアントを担当できます。 ・データ分析による課題抽出から販促企画といった問題解決まで、幅広い経験とスキルを身につけることができます。 【社内の雰囲気】 少数精鋭のプロフェッショナル集団です。戦略系コンサルティングファーム出身者や事業会社出身者で構成されていて、常に高みを目指す姿勢が浸透しています。一方で遊ぶときは徹底的に遊ぶ、というメリハリを大切にしており、積極的な有休消化が奨励されています。
募集背景
2016年11月には業容拡大につき、オフィスを虎ノ門に移転し、コンサルタント人員も強化しております。 更なる業務拡大に伴い、弊社コンサルタントと協働頂けるアナリストを探しております。 創業第2フェーズを共に切り拓いて下さる方をお待ちしております。
配属部署
コンサルティング事業部門
概要
弊社はCRM戦略を中心に、クライアント企業のマーケティング・コミュニケーション戦略のコンサルティング、プランニング、エクセキューションまでを提供しております。年々クライアントニーズは高まってきており、企業の資産である顧客情報や購買情報等の各種データベースを分析し、その分析結果を活かした”最適化”ソリューションが求められています。 2016年4月にはカスタマーカードの電子データ化サービス等のシステムソリューションもローンチする等、コンサルティングサービス提供のみならず、システムソリューション提供なども行っています。
この仕事で得られるもの
・少数精鋭の組織で大手クライアントのプロジェクトを推進する為、コンサルタントとしてのスキルアップのスピードが圧倒的に早いです。 ・経営者との距離が近い為、企業経営をすぐ近くで見ることができます。 ・ベンチャー企業ですので、新規ソリューションや社内制度など、自ら企画発案したアイデアを具現化することができます。
勤務地
【勤務地詳細】 東京都港区六本木6-16-50 【アクセス】 六本木駅から6分 麻布十番駅から8分
勤務時間
9:00〜18:00
待遇・福利厚生
■各種社会保険完備 ■交通費全額支給 ■誕生日・記念日お祝い制度
休日・休暇
完全週休2日制(土・日) 、祝日、年末年始休暇、年次有給休暇、特別休暇
独自の制度も実施!
CRMのプロフェッショナルとして常に最先端の情報・テクノロジーに触れて欲しい、という代表の想いから、CRMコンサルティング会社ならではのユニークな制度があります。 ■有料セミナーへの参加サポート 様々な団体や企業が開催する有料のセミナーや講座への参加支援として、年間120,000円までのサポートが受けられます。(※別途定められた条件を満たした場合)
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