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【カスタマーサクセス】注目の FinTech ベンチャーで、攻めのオペレーションチームを作りませんか?

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ただし、レジュメが完成していないとその可能性は著しく低くなりますので、先にレジュメを完成させておく事をお薦めします。
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カスタマーサクセス

【カスタマーサクセス】注目の FinTech ベンチャーで、攻めのオペレーションチームを作りませんか?

株式会社 カンム - Visaプリペイド『バンドルカード』を運営!注目のフィンテックベンチャー企業

  • 300万円〜500万円
  • 東京都

事業内容

Visaプリペイドカードサービス『バンドルカード』の開発・運営

仕事内容

主にサービスの運用に関わるオペレーション業務を行っていただきます。
また、チーム全体のマネージメント業務もご担当いただきます。

【具体的には】
■ユーザーからの電話やメール問い合わせに対するサポート(操作方法説明、トラブルへの対応等)
■サポートサイトやFAQなどコンテンツの強化
■サービス運営に関わる業務改善や企画
■チームメンバーの管理/チーム運用

【仕事の魅力】
■ルールが決まっているわけでないので、ご自身のアイディアを反映することが可能です。
■1人1人の裁量も広く、業務範囲をどんどん広げることができます。
■まだ人数が少ないこともあり、スピード感をもって仕事をすすめることができます。
■話題のビットコインや決済領域マーケットの最先端に触れ、知識を深めることができます。

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企業・求人概要

募集背景 2016年9月からスタートしている新規事業が順調に成長しております。組織体制強化に向けて、顧客により向き合い、オペレーションの改善・カスタマーサクセスチームの立ち上げを一緒にやっていただける方を募集しています。
配属部署 カスタマーサクセス
概要 Visaプリペイドカード『バンドルカード』を運営する株式会社カンム。ますます盛り上がりを見せる金融IT領域において、先駆的なフィンテックベンチャー企業として注目を集める。

事前チャージ式のバンドルカードは、Visa加盟店でクレジットカードのように支払いができるサービス。クレジットカードを持てない学生や主婦層、クレジットカ―ドでの支払いに抵抗があるユーザに、カード決済体験を提供する。

また、クレジットカードの決済システムを利用したマーケティングサービスも展開。技術力と情報資産を活かして、今後も新たなデータビジネスを推進していく。

応募条件

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勤務・就業規定・その他情報

勤務地 【勤務地詳細】
東京都港区六本木7-18-18 住友不動産六本木通りビル
(9月に 東京都渋谷区渋谷2-6-1 平塚ビル2F から移転します) 

【アクセス】
■日比谷線・大江戸線六本木駅 徒歩1分
■千代田線乃木坂駅 徒歩10分 
勤務時間 9:30~18:30
待遇・福利厚生 【保険】
■各種社会保険完備

【諸手当】
■交通費一律支給
休日/休暇 完全週休2日制(土・日) 、祝日、年末年始休暇、年次有給休暇、特別休暇休暇
求人の特徴
  • 急募求人
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 服装自由
タグ
  • #VC
  • #クチコミ
  • #スマホ
  • #ビットコイン
  • #Android
  • #付加価値
  • #一般消費者
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株式会社 カンム 資本金 約5億7453万円 設立年月日 2011年01月 従業員数 21人

株式会社カンムは、Visaプリペイドカード『バンドルカード』を運営するフィンテックベンチャー企業である。クレジットカードと同じようにVisaを使える店ならばどこでも支払いができるチャージ式のバンドルカードで、クレジットカードを持てない学生や主婦層、クレジットカドでの支払いに抵抗があるユーザにアプローチする。規制の多い金融業界の常識を打ち破り、「世の中のお金の流れを円滑にする」を企業理念に運営...

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