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【WEBコンシェルジュ】ホームページ作成サービスの「専任コンシェルジュ」として、お客様のビジネスに貢献していただきます!

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【WEBコンシェルジュ】ホームページ作成サービスの「専任コンシェルジュ」として、お客様のビジネスに貢献していただきます!

株式会社WEBマーケティング総合研究所 - 中小企業のビジネスユースに特化したトップシェアのCMS製品で成長中!

株式会社WEBマーケティング総合研究所 求人画像1
WEBコンシェルジュ
300万円〜540万円
東京都

事業内容

■クラウド型CMS【Buddy(バディ)】の設計・開発・運用 ■クラウド型CMS【Buddy(バディ)】を用いたホームページ制作サービス ■クラウド型CMS【Buddy(バディ)】の導入・活用サポート ■WEBコンサルティング ※クラウド型CMS【Buddy(バディ)】=中小企業や個人事業者が誰でも簡単に、ホームページを更新運用できるCMS

仕事内容

ホームページ作成サービス「あきばれホームページ」をご利用の会員さまに対して、サポートセンターとは別に、お電話にて、こちらから「お困りごとがないかをお伺い」したり、「ホームページ更新のコツを教えてあげる」といったコンシェルジュ(集中支援)サービスを行います。 【具体的には】  ◆集中支援アウトバウンド業務  ◆ホームページ作成に関するアドバイス業務  ◆初期操作サポート業務 ですが、上記以外にも「パソコンが苦手な会員さま」のホームページ更新を励ましてあげたり、「仕事が忙しく更新が出来ない会員さま」に寄り添いながらも更新を促したり、時には指導のようなレクチャーをしたりと、日々、会員さまのお役にたっていることを実感できるやりがいのある業務です。 【社内の雰囲気】 WEBマーケティングという難しそう印象はご心配に及ばず!若手社員が多く、自由でフラットな組織です。部署を超えて参加できる飲み会や、BBQなどの社内イベントも頻繁に開催。毎週水曜日はNO残業DAYになっていて、チームワークを大切にしながら、メリハリをつけて仕事もプライベートも楽しみたい方にとってはとても働きやすい職場です。

募集背景

サービス利用者数の増加に伴い、当社の未来を担ってくれる若きメンバーを複数名募集いたします。 【女性活躍中!!】IT業界未経験・第二新卒の方も歓迎いたしますので、お気軽にご応募ください!

配属部署

CX本部CS推進部

概要

 中小企業や個人事業者が誰でも簡単にホームページを設け、更新運用できるクラウド型CMS『Buddy』を提供。創業以来15年にわたり中小企業のWebマーケティングノウハウを蓄積し、そのノウハウを細部に至るまでテンプレートに盛り込んだCMSとして、ユーザー数9,000社超のトップシェアを獲得しています。  そのCMS『Buddy』を使ったホームページ作成サービス「あきばれホームページ」の提供に際し、お客様のビジネスに貢献するために活躍してくれる【WEB活用アドバイザー】を募集いたします!

この仕事で得られるもの

■当社理念「お客さまのビジネスへの貢献のために全力を尽くし、お客様に感謝される充実感 ■電話応対スキル ■WEBマーケティング知識

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 東京都新宿区西新宿3-2-4、新和ビルディング10F 【アクセス】 ◆都営地下鉄大江戸線「都庁前駅」より徒歩5分 ◆各線「新宿駅」南口より徒歩8分

勤務時間

9:00〜18:00

待遇・福利厚生

■昇給査定年4回(1月、4月、7月、10月) ■各種保険完備 ・健康保険(関東ITソフトウェア健康保険組合加入) ・雇用保険、労災保険、厚生年金保険 ■交通費支給(月額20,000円まで) ■退職金制度あり ■社内勉強会 ■社外勉強会・研修参加補助 ■資格取得支援 □育休(男性取得実績あり)・産休制度 □介護休暇 □時短勤務可 ★服装自由 ★お誕生日プレゼントあり! ★その他、お花見やバーベキューなど、社内交流イベント盛ん(費用補助あり)

休日・休暇

■完全週休2日制(土曜・日曜) ■祝日 ■年末年始休暇(12月30日~1月3日) ■年次有給休暇(初年度10日間) ■慶弔休暇 など

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