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システナ' '【自社サービス】クラウドデータベース&クラウドグループウェアのCSサポートをお任せします'の転職/求人情報

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【自社サービス】クラウドデータベース&クラウドグループウェアのCSサポートをお任せします

【自社サービス】クラウドデータベース&クラウドグループウェアのCSサポートをお任せします

株式会社 システナ - 「Link People for Happiness」 ~技術は手段、目的はお客様の笑顔です~

  • 〜360万円 
  • 東京都

事業内容

<ITのトータルソリューションプロバイダ>
企業やコンシューマ向けWebシステムやスマートフォンなどのモバイル機器開発からITシステム設計・導入・保守・運用・サポートなど、ITの様々な問題をワンストップで解決するトータルソリューションプロバイダです。
◆スマートフォンなどのモバイルシステムソフト設計・開発
◆Webアプリケーションシステム設計・開発
◆業務系C/Sシステム設計・開発
◆金融・生保系機関システム設計・開発
◆ITシステム保守・運用・各種サポート

仕事内容

自社サービスである「Cloudstep」「Canbus」のCSサポートを担当していただきます。
お客様からいただいたアイデアをもとに企画案を検討し、サービスを成長させるための企画も行っていただきます。
自社サービスのため、ユーザーの反応がダイレクトに分かり、やりがいも大きく、単なるサポートだけではなく、お客様の業務課題を通じてビジネスコンサルティングに携われます。
またCSサポートという立場から自社サービスに対しての企画、改善提案も行え、自らの意見をサービスに変えていく機会もあります。

【教育制度】
人材育成には特に力を入れているため、さまざまな研修や勉強会を開催しています。

■ヒューマンスキル関連
CS(顧客満足)に関する研修、コミュニケーション研修、ロジカルシンキング研修、プレゼンテーション研修 ほか

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企業・求人概要

募集背景 当社はアプリ・コンテンツ開発、成長分野への新商材・新サービスを積極展開しており、 大手メーカーやSIer等とのプライム案件を多数抱えています。
おかげさまで現在は、スマートフォンやタブレット端末を使用した モバイルソリューションと呼ばれる業務システムやサービスの需要を拡大し、オフショアの投資も進めています。

そのような背景のもと、2009年4月に新規ビジネスを立ち上げるべく、新企隊本部を設立しました。
メンバーは全体で30名ほどと小さい組織ではありますが、立ち上げ当初から
自社開発のクラウドサービスを開発し、今では500社を超える企業に採用いただくまでとなりました。
今後さらなる事業拡大を目指し、営業、開発、CSサポートなど全職種で一緒に仕事をする仲間を募集しています。
配属部署 新企隊本部(しんきたいほんぶ)
※現在30名(男性:23名、女性:7名)が在籍しています。
概要 1983年、マイクロコンピューターのソフト開発をメインに事業を開始した株式会社システナ。現在、ソリューションデザイン事業、ITサービス事業、ソリューション営業、クラウド事業の事業を軸に展開している。
2002年大証ナスダックジャパン市場に上場して以来、2004年には東証2部に上場、更にわずか11ヵ月後には東証1部に鞍替えを実現したという実績を持ち、この事業戦略で堅実な成長を遂げている。2010年4月にカテナ株式会社と合併。これまでの事業に金融系システムの開発やIT製品の物販事業、オフィスワークコンシェルジュサービスといった分野も取り入れITの総合サービス事業へ成長している。

応募条件

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勤務・就業規定・その他情報

勤務地 【勤務地詳細】
■ 東京本社
 東京都港区海岸1-2-20 汐留ビルディング14F
 JR浜松町駅徒歩3分、地下鉄大門駅徒歩3分
 
※転勤はありません 

【アクセス】
【交通】
■ 東京本社
 東京都港区海岸1-2-20 汐留ビルディング14F
 JR浜松町駅徒歩3分、地下鉄大門駅徒歩3分 
勤務時間 9:00~18:00
待遇・福利厚生 【待遇・福利厚生】
持株会、貸付金、健康診断、保養所、確定拠出年金

【保険】
社保完

【諸手当】
昇給年1回、賞与年2回、資格・時間外・役職手当

【通勤交通費有無】
上限5万円まで
休日/休暇 完全週休2日制(土・日)、祝日、夏季・年末年始、有給、慶弔、特別(出産・介護・育児)、振替
最後に・・・ 私たちは上場企業の会社の中では小さな組織でございますがそれぞれのメンバーが一担当者として役割を全うする中で
直面する課題はサービスにおける課題であったりしますので各担当が意見を出し合い、今後の新サービスを生み出す大チャレンジだったりします。
今回来ていただく方にもいろいろなことにチャレンジしていただけるような立場で仲間入りして欲しいと考えています。

ぜひ、私たちと一緒に仕事をしましょう!
求人の特徴
  • 急募求人
  • 未経験可
  • 転勤なし
  • 服装自由
  • 採用枠5名以上
タグ キャリアパス CS 付加価値 システム設計 情報システム 事業戦略 品質管理 上流工程 OS
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148885

株式会社 システナ 資本金 15億1,375万円 設立年月日 1983年03月 従業員数 2098人

「通信」をキーワードにIT業界の中心で業務を展開してきた株式会社システナ。現在はITのトータルソリューションプロバイダとして、ITシステムの企画・設計・開発やIT機器の総合販売、企業内ITシステムの設計・導入・保守・運用・サポートなどの各種ITサービスを軸に事業を展開している。

同社の事業は全てがITの最前線であり、「選択と集中」の方針の元に常に時代のニーズを先取りをしている。専務の淵...

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まずはクラウドサービスのセールスの仕事に携わっていただきます。既存のお客様との信頼関係を気づいていただき慣れたころに新規顧客開拓に入ります。 当社のサービスを理解いただきお客様の「困った」をサービスで解決していただきます。 当社の営業にはお客様と直接コンタクトを取る直接販売と、パートナー(販売代理店)を通した関節販売の2つの販売方法があります。 ━-━-━-━-━- ■業務内容...

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【営業アシスタント】自社サービスの営業サポートと事業部の総務担当を募集!(未経験可)
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自社サービス(クラウドサービス)の営業事務と 事業部の総務業務から採用活動のアシスタントまで幅広く対応いただきます! [業務内容] ・営業事務(見積作成、受注管理、請求書などの営業周りのサポート) ・総務業務(出張手配、来客対応、備品発注、部署イベント) ・中途採用アシスタント(採用関連の対応) メイン業務は営業事務の仕事になります。営業のアシスタントとして顧客の...

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