パーソルプロセス&テクノロジー株式会社(旧:株式会社インテリジェンス ビジネスソリューションズ) - はたらいて、笑おう。
パーソルプロセス&テクノロジーは人材サービス業界2位、パーソルグループのITソリューション事業における中核企業です。AI,IoT,Botなど先進技術にも積極的に取り組んでおり、現場でのアイデアや提案から生まれる新規事業にも積極的に挑むカルチャーを持っています。 ヒト・プロセス・テクノロジーの3軸で、企業の課題に対してソリューションを提供しています。 ◆コンサルティング事業 ◆システムソリューション事業 (1)自社サービス開発 (2)プライム外販SI (3)グループ向けSI ◆ビジネスエンジニアリング事業 (1)ICTアウトソーシング (2)エネルギービジネス (3)ドローンソリューション ◆セールスマーケティング事業 (1)セールスソリューション事業 (2)デジタルマーケティング支援事業
■仕事内容 クライアント先での事務処理や電話応対などのオペレーション業務 もしくはプロジェクトのサポート職です。 今回募集しているポジションは、お客様先で発足しているプロジェクトにおける事務処理や電話応対等のオペレーション業務やサポートをお任せします。 お願いする業務は配属プロジェクトによって異なりますが、基本的には対応方法や手順は既にルール化されているバックオフィス業務のサポートとなります。 オフィスワーク経験(PC使用や電話応対)が少しでもある方は、即戦力となります。 プロジェクト例) ・カスタマーセンターからの問い合わせ内容が記載された用紙を読解して、各問い合わせ対応部門へ振り分ける業務 ・宛先不明の公共系書類をサービス利用者に確認し正しい宛先を更新し再送付する業務 ・お客様の問い合わせに対してマニュアルに沿って返答し問い合わせ内容をPCに入力していく業務 ・各種手続きの事務処理 etc・・・
募集背景
パーソルグループ(旧テンプホールディングス)のITセグメントを担う中核会社。グループ内のITを一手に担うほか、国内有数クライアントへ質の高いITサービスを展開しています。 業務のプロセス設計から運用まで一貫した実行力と、エネルギー業界のノウハウを武器に、顧客からの信頼と案件の引き合いを獲得しており、現在も弊社から多数のメンバーが携わっている大規模案件への増員メンバーを募集しております。
概要
【事業内容】 業務・IT・人事組織の3領域を軸に企業の課題に対して、下記4事業を中心に様々なソリューションを提供しています。 ■コンサルティング事業 業務プロセスコンサルティング、業務構築やBPR支援、組織改革やタレントマネジメント導入と定着支援。 ■システムインテグレーション事業 自社サービスの企画立案から導入と運用保守。及びグループ内外の企業様へのシステムインテグレーション事業。 ■アウトソーシング事業 ICT、セールスマーケティング及び新エネルギー分野における業務設計から運用までの戦略的なアウトソーシングサービス。 【当社について】 スローガン 「はたらく楽しさを、いっしょにつくる。」 業務・システム・人事組織の領域においてトータルにサービスを提供し社会に価値を提供し貢献していく事を目指しています。 三位一体のサービスでお客様の組織力向上に尽くし、はたらく楽しさで溢れる社会を創造したい、これが私達社員の想いです。
勤務地
【勤務地詳細】 本社/東京都江東区豊洲3-2-20豊洲フロント7F【最寄駅:メトロ有楽町線 豊洲駅】 顧客先での就業となります。 ※複数名でのチーム配属を予定しています。 ※現時点では東京、新橋、汐留エリアなど山手線沿線から通いやすいエリアを想定しております。 【アクセス】 本社/東京都江東区豊洲3-2-20豊洲フロント7F【最寄駅:メトロ有楽町線 豊洲駅】 赤坂オフィス/東京都港区赤坂3-3-3 住友生命赤坂ビル9F【最寄駅:赤坂見附駅】 顧客先での就業となります。 ※複数名でのチーム配属を予定しています。 ※現時点では新橋、汐留エリアを想定しております。
勤務時間
9:00〜18:00
待遇・福利厚生
所定労働時間8時間・休憩60分 ※配属先によって就業時間、残業時間は異なります。 ■社会保険完備 雇用、労災、健康、厚生年金 ■福利厚生 財形貯蓄、保養所(健康保険組合)、団体長期障害所得補償保険、法人向け福利厚生クラブ会員など ■資格手当・受検料補助 約80の認定資格については取得時に受験料を会社が支給します。更に難易度に応じて一時金を支給しています
休日・休暇
■土日祝日、夏季休暇(※4月1日在籍の方に有給とは別途5日)、年末年始休暇(12/30~1/3)、慶弔休暇、生理休暇、産前特別休暇等 ※ ただし6ヶ月に1回程度土曜日出社有(社員総会の開催など) [有給休暇]: 10日~20日 [年間休日]: 124日
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