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スパインラボ' 'コールセンタースタッフ'の転職/求人情報

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3. 企業があなたのレジュメ(個人情報は非表示)を見て興味を示してくれた場合、「会いたい」メッセージを送ってくれます。
ただし、レジュメが完成していないとその可能性は著しく低くなりますので、先にレジュメを完成させておく事をお薦めします。
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レジュメは全部で17項目あり、最短3分で完了!

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メッセージで企業に対する思いや熱意、アピールポイントなどを伝えましょう。

3. 「応募」は企業に必ずレジュメ(個人情報は表示)を見てもらえて、必ず何かしらの連絡をもらえます。

コールセンタースタッフ

【コールセンタースタッフ】保育園向けシステム「コドモン」の電話受付及びユーザーサポート業務

株式会社 スパインラボ - 保育園マネジメントシステム「コドモン」を展開!他領域への応用や海外展開も!

  • 300万円〜400万円
  • 東京都

事業内容

■保育園向けコミュニケーションアプリ「コドモン」の運営
■Webサイト/Webシステムの企画・開発
■業務用スマートフォンアプリの企画・開発

仕事内容

自社Webサービスである保育園専用のマネジメントシステム「コドモン」のユーザー窓口業務を担当いただきます。
具体的には、
・システムの初回導入の電話サポート
・システムの操作方法への問い合わせへの回答
・新機能の紹介

をご担当いただきます。
お客様の窓口として、お客さまと信頼関係を結び、お客様に円滑にシステムを使いこなして頂くことがミッションです。

【仕事の魅力】
■お客様からの満足度の高いシステムですので、様々なご案内を円滑にすすめることが出来ます。
■少数精鋭のチームで、大きな裁量を持って開発に携わることが可能です。
お客様の声やご自身のアイディアをサービスに反映してください。
■1人1人の業務範囲が広く、やる気次第で職種に関係なく様々な仕事に携わることが可能です。
■約100園の保育園が導入し、さらには6000名以上の保護者にご利用いただいるサービスのコアメンバーとして携わることができます。業界に自社のサービスが浸透していく醍醐味を感じてください!

【社内の雰囲気】
メンバーは20代~30代中心です。「万全のコンディションで、楽しく働ける環境づくり」を目指し、体力や体調面、ストレス状況について、出来るだけこまめに確認を行い、無理のない状況で仕事に望めるような環境づくりを目指しています。

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企業・求人概要

募集背景 子育て環境の改善を目指し、様々な事業を展開している当社。現在保育園専用のマネジメントシステム「コドモン」の開発、運営を行っています。「コドモン」は、2014年より開発を開始し、2015年にローンチした保育業界向けのICTサービスです。今後さらなる事業拡大に伴い、新メンバーを募集することになりました。
配属部署 ディレクター、デザイナー、エンジニア、マーケティング、ユーザーサポートの全職種のメンバーでチームを組んで業務にあたっております。
概要 株式会社スパインラボは、保育園専用のマネジメントシステム「コドモン」の開発、運営を手がける会社だ。親もアプリを利用し、園内業務の支援だけではなく、親とのコミュニケーションも含めた総合的な業務効率化を実現する画期的なサービスだ。既に約100園に導入し、来春には600園に。この領域の圧倒的ナンバーワンのポジションも目前だ。コドモンを保育園運営のプラットフォームに育てると共に、ノウハウを生かした他サービスへの展開も模索する。「情報をおもてなしとして届ける」を理念に、新サービス、海外展開、株式上場も視野に入れている。
この仕事で得られるもの ◆保育士、保護者からの感謝を直に感じられることはこの上ないやりがいです。
利用者が増えることで、システム内のちょっとした改善や気配りがユーザーの利便性に大きく影響します。自分のコードが業界の課題を解決するという実感や、そこからくる責任感やプロ意識は、ビジネスマンとしての成長に繋がるはずです。

◆また、日本の最も大きな社会問題である「待機児童問題」の解消に直結している事から、様々な大手企業や自治体からタイアップの問合せも多く、活躍できるフィールドが日々広がっていく事が実感できます。 

応募条件

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勤務・就業規定・その他情報

勤務地 【勤務地詳細】
東京都港区芝1-4-10 トイヤビル5F 

【アクセス】
■JR山手線「浜松町駅」より徒歩5分
■JR京浜東北線「浜松町駅」より徒歩5分
■都営大江戸線「大門(浜松町)駅」より徒歩7分
■都営三田線 「芝公園駅」より徒歩8分 
勤務時間 9:00~19:00
待遇・福利厚生 ■交通費支給(月20,000円まで)
■住宅手当
■社員旅行
■社会保険完備
■ストックオプション有
休日/休暇 ■完全週休2日制
■年末年始休暇
■有給休暇(入社半年後に10日間)
■慶弔休暇
■特別休暇
■GW休暇
■夏期休暇
■お盆休暇
当社が「コドモン」を手掛ける意義 待機児童解消の妨げとなっているのは、保育士不足であるといわれています。その課題の原因として挙げられるのは、保育士という仕事が賃金に見合わない激務であること。しかも、業界内でのIT化がほとんど進んでいない状態です。「コドモン」は、保育業務の中でITを活用し、連絡帳のデジタル化や書類作成の入力支援など、効率化できる箇所をシステム化し、提供を行っています。将来的にはIOTやディープラーニングを活用したAIによる保育システムの構築を目指していきます!

実際、都内の大手保育運営企業の大半は2017年4月より導入を頂ける形で話がまとまっており、
業界のスタンダードシステムとなることは、確実性を帯びてきている段階です。日本の社会問題である待機児童問題の解決や女性の社会進出促進の一助となることの実感をチームで共有しながら、やりがいをもって日々仕事に向き合っていければと思っています。
求人の特徴
  • 急募求人
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 服装自由
タグ
  • #BtoB
  • #IoT
  • #最適化
  • #機械学習
  • #代理店
  • #ASP
  • #SEO
  • #Webマーケティング
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株式会社 スパインラボ 資本金 600万円 設立年月日 2009年07月 従業員数 11人

株式会社スパインラボは、保育園専用のマネジメントシステム「コドモン」の開発、運営を手がける会社だ。保育業務の効率化と保護者の満足度向上を目的とした業務支援とコミュニケーションのツールで、首都圏を中心に約100園に導入済みだ。現在、本格的な拡販のフェーズにあり、2017年春には、導入は一気に600園に拡大する予定だ。

スパインラボの創業は2009年。代表取締役の小池義則氏が立ち上げた。「...

この企業が募集している求人

174291
【年間200%成長中】機械学習で保育園の生産性を飛躍的に高める!Webエンジニア募集!★自社内開発★
Web系エンジニア【言語不問:JavaScript/AWS/HTML5/CSS3フルスクラッチの経験あるかた優遇】
  • 400万円〜600万円
  • 東京都
  • JavaScript,ASP,PHP,AngularJS

自社開発サービスである保育園向けICTサービス「コドモン」の開発をお任せします。 【具体的には】 ■ 新機能の開発(機械学習を活用した保育指導案の自動作成機能/園向けECモールの構築/園児の睡眠チェック機能など多数) ■ 既存機能のブラッシュアップ(パフォーマンス向上・使い勝手の改善) ■ お客様管理システムの機能改善 日々寄せられる保育園からの要望から要件を作り、 アジ...

174286
【コンサルティング営業】保育園向けICT支援サービス「コドモン」の展開と導入コンサルティング
コンサルティング営業
  • 400万円〜600万円
  • 東京都

自社Webサービスである「コドモン」の保育園向けの提案と導入コンサルティングをお任せします。 導入園数を伸ばすとともに、お客様の窓口として、お客さまと信頼関係を結ぶことがミッションです。 【具体的には】 ■「コドモン」の提案と導入コンサルティング ■お客様からの問い合わせ対応 ■お客様から頂くご要望の開発チームへのエスカレーション 【仕事の魅力】 ■すでに500園以上の...

154739
【Webディレクター】保育園専用のマネジメントシステム「コドモン」及び受託案件のディレクションを担当!
Webディレクター
  • 400万円〜600万円
  • 東京都

自社Webサービスである保育園専用のマネジメントシステム「コドモン」及び受託案件のディレクションをお任せします。当社は「コドモン」以外にも受託制作を行っており、幅広い業界、ジャンルの案件に挑戦可能です。企業ホームページから、キャンペーンサイトECサイト等、様々なWebサイトのディレクションをご担当いただきます。 【具体的には】 ■自社サービス「コドモン」のディレクション ■Webサ...

174288
【年間200%成長中】優れたUIで保育士や保護者の心を掴む!UIデザイナー募集!★自社内開発★
UIデザイナー
  • 300万円〜450万円
  • 東京都

自社Webサービスである保育園専用のマネジメントシステム「コドモン」のUIデザイン・コーディングをお任せします。 【業務内容】 ■保護者用スマホアプリのUI/UXの改善 ■保育士用タブレットアプリのUI/UX改善 ■上記のフロントエンド開発 基本的にユーザーである保育士は、PCスキルやWebリテラシーが高くなく、 そういった方であってもシステムを使いこなして頂くためには、...

Bnr_sp354

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