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【KDDIグループ】課題解決型のソリューション営業(コンタクトセンターの新規受託または既存拡大のための営業活動)

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【KDDIグループ】課題解決型のソリューション営業(コンタクトセンターの新規受託または既存拡大のための営業活動)

アルティウスリンク株式会社 - 【KDDIグループ企業】KDDIエボルバは、りらいあコミュニケーションズと経営統合を行い、9月1日より、新会社「アルティウスリンク株式会社」になりました。

アルティウスリンク株式会社 求人画像1
ソリューション営業(総合職)
420万円〜600万円
東京都
急募求人, 学歴不問

事業内容

当社は、KDDIと三井物産の共同出資会社です。 コンタクトセンターやバックオフィスを含むBPO事業を展開し、多くの企業の課題を解決しております。 ビジネス上でも非対面型のコミュニケーションの需要が増えている中、BPOやコンタクトセンターが注目を集めており、事業拡大を続けています。 また、AI技術やSNSを活用したオムニチャネルソリューション、ITソリューションなどの提供を通じ、クライアント企業様と、その先のお客様をサポートしています。 <主なサービス> ◆コンタクトセンター事業 ◆バックオフィス事業 ◆ITソリューション事業 ◆その他関連事業 <ITソリューション事業の特色> ITソリューション事業は、社会インフラを担う総合通信事業者であるKDDIの通信インフラをヒューマンリソースの側面から支えるべく発足しました。 2009年の事業発足以来、法人向け広域ネットワーク/サーバシステムの提案からコアネットワークの構築・運用、大規模システムの上流工程・開発・運用、システムインテグレーションと事業領域を拡大し続け、現在では幅広い法人のお客さまのIT戦略をサポートしています。エンジニア在籍数も1500名を超え 、2009年発足以降連続で事業成長しております。 KDDIグループで培ったノウハウを活用し、法人向け大規模ネットワーク・サーバ設計構築~運用保守、 KDDI事業の根幹を支えるシステム開発など、多彩なフィールドで活躍するITエンジニア・技術を提供しています。 ●ITアウトソーシング(インフラ・システム運用などクライアントの最適なIT運用に貢献) ●エンジニア派遣(大規模ネットワーク構築・システム開発など多彩なフィールドで活躍) ●ネットワーク・システムインテグレーション(ITインフラの提案・強固なセキュリティ環境の構築など)

仕事内容

【募集背景】 KDDIエボルバは、様々な業界の大手企業に対し、AIやクラウド、Webサービスなどの先端技術を取り入れながら、カスタマーサービスにおける、あらゆる課題を解決すべく、ソリューション提供を行っています。 取引のある業種・業界は多岐に渡っており、通信キャリア、⾦融機関、商社、⾃動⾞メーカー、官公庁などの⼤⼿クライアントから信頼され、業績を伸ばしています。新たなチャレンジを続け、さらなるシェアを拡大するため、営業職を増員しております。 【お仕事概要】 ・コンタクトセンターやITソリューションサービスの提案営業です。クライアントの課題によって、AIチャットボット等、最新のコミュニケーションサービスと組み合わせて提案します。 ・ホームページやセミナー・展示会からの問合せをフックとした新規営業と、既存顧客に対して業務の追加受注に向けた提案や拡大に向けた折衝を進めていく営業スタイルです。 ・様々な業界に対してアプローチする為、業界知識が広がりますし、幅広いビジネスチャンスがあります。 【具体的な業務内容】 ・既存顧客への訪問(定期/不定期) ・新規顧客への訪問営業 ・案件に関わる部門との調整(コンタクトセンター運用部門やITシステム関連部門) ・見積書、提案書の作成 ・各部門から上がってくる費用見積りの精査 ◆営業に専念できるよう、サポートの環境があります ◎定期的に扱っている商品・サービスの研修を行っています ◎セミナー企画による集客と問合せの一次対応は企画担当で行うため、本来の営業業務に集中できます ◎まだまだ未開拓の業界も残っていますので、チャレンジすれば結果を出しやすい環境です ◎KDDIグループの知名度があり、新しいお客様にも安心感を持ってお話を聞いていただけるため、スムーズに信頼関係を構築できます

募集背景

1996年5月の設立以来テレマーケティング事業を軸としたBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)を中心に業績拡大してきた当社。事業拡大により、ソリューション営業の採用を開始することになりました。今回とくに金融業界の知見がある方に戦力となっていただきたく、営業職正社員を募集いたします。

配属部署

法人営業本部

概要

【当社のご紹介】 大手通信キャリアの戦略子会社として、コンタクトセンターを中心としたBPO事業を展開している企業です。(4期連続増収増益) 大手企業を中心に、AIやクラウド、Webサービスなどの先端技術を組み合わせたソリューション提供を行っています。 通信キャリア、官公庁、⾦融機関、商社、⾃動⾞メーカーなど、⼤⼿クライアントから信頼され業績を伸ばしています。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 東京都新宿区西新宿1-23-7新宿ファーストウエスト 【アクセス】 JR線・小田急線・京王線・東京メトロ丸ノ内線 新宿駅「西口」より徒歩5分 京王新線・都営地下鉄新宿線・大江戸線 新宿駅「新都心口」より徒歩5分 都営地下鉄大江戸線 都庁前駅「A1出口」より徒歩3分

勤務時間

9:00〜17:30

待遇・福利厚生

【勤務時間補足】 ■所定労働時間:7時間35分(休憩55分) 【福利厚生】 ■通勤手当全額支給 ■時間外手当全額支給(1分単位で支給) ■休日・深夜・年末年始勤務手当支給 ■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■退職金制度あり ■企業年金制度あり ■KDDIグループ共済会(保険・祝金・見舞金・レジャー割引・web講座割引など) ■KDDIグループ持株会(任意)

休日・休暇

■完全週休2日制(土日) ■祝日 ■年次有給休暇 ■特別休暇(弔事、結婚、出産など) ■産前・産後休暇 ■育児・介護休暇 ※年間休日121日(2018年度実績)

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