データベースおよび予測分析ソフトウェア製品テクニカルエンジニア担当~テクニカルサポート職~
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株式会社ブレインパッド - データ活用のリーディングカンパニー【東証プライム上場】
事業内容
■プロフェッショナルサービス事業 200名を超えるデータサイエンティストによるデータ分析 システム開発を含むコンサルティング、人的支援を通じて、顧客企業のデータ活用を支援 ■プロダクト事業 自社プロダクトや、独自性の強い海外プロダクトの提供を通じて、顧客のデータ活用を支援
仕事内容
・ ビジネス拡大に伴うデータベース、予測分析ソフトウェア(SAP HANA/Predictive Analytics)のテクニカルサポート ・ クライアントからの問い合わせに対する対応のみならず、プロダクト評価やフィードバックもお任せします 下記具体的な業務内容 ・ SAP社のサポート窓口との英語でのメールでのやりとり ・ 海外(中国)とのやり取り ・ 新機能のバージョンテスト ・ 新機能のドキュメント整理 ・ 新規顧客の導入時のサポート（お客様環境・パフォーマンス・調査・リソースプランニング等のヒアリング）
募集背景
事業拡大による増員のため
配属部署
ソリューション本部
勤務地
【勤務地詳細】 東京都港区白金台3-2-10白金台ビル3F 【アクセス】 東京メトロ南北線・都営地下鉄三田線「白金台」駅 2番出口 徒歩1分
勤務時間
9:00〜18:00
待遇・福利厚生
【勤務時間】 フレックスタイム制 （コアタイム 11：00〜16：00） 標準勤務時間 8時間／日 【待遇・福利厚生】 ・『SKILL-UP-AID』年額12万円まで、個人のスキルアップのため自由に活用出来る制度があり、多くの社員が活用し、スキルアップに努めています。 ・『BOOK-AID』業務に必要な書籍であれば、全額会社が購入サポートします。 ・『社員持株会制度』社員一人一人が経営の視点を持って働く事を目的にしています。 【保険】 保険完備 (雇用保険、健康保険、厚生年金保険、労災保険) 【通勤交通費有無】 交通費支給（3万円まで）
休日・休暇
年間休日127日 完全週休2日制（土・日）、祝日、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇
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