【創業につき急募】求む！旅行業務取扱管理者（経験不問）！旅人の「発見・感動」を生む新サービスサポートスタッフ！
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WAmazing株式会社 - メディア掲載多数！インバウンド業界を牽引する急成長中グローバルベンチャー
事業内容
WAmazingは「日本中を楽しみ尽くす、Amazingな人生に。」をビジョンに掲げ、2016年に創業。 情報収集から宿泊予約、EC、交通・各種アクティビティなどの予約、決済までをワンストップで可能にする訪日旅行者向けプラットフォームサービスを提供しています。 台湾・香港・中国を始め、ASEANにもサービスを展開し、2017年のローンチ以来、急速に利用者数を増やしています。
仕事内容
- - - - - - - - - - - - - ※本ページは「旅行業務取扱管理者」の資格をお持ちの方限定の申し込みページです※ - - - - - - - - - - - - - 弊社では、「今までにない観光プラットフォームサービス」の立ち上げを予定しております。 それに際し、新サービス立ち上げをサポートしてくれるスタッフを大募集中です。 特に、利用者からの問い合わせ対応を行うCSチームの立ち上げ、運用、管理等を行っていただける方を募集中しております。 みんなで一緒に考えていきますので、未経験でも大歓迎です！ また、ビジネス開発、マーケティングなど、取り組みたい業務の希望があれば、ベンチャーですので幅広くお任せしていきます！ 「日本中を楽しみ尽くすきっかけを創りたい」 という弊社の想いを実現するためには、多様な顧客ニーズに応えるカスタマーサポートの力が不可欠。 マニュアル的ではなく、一人ひとりに合わせた対応をすることで、顧客の感動を生み出す―そんな業務にやりがいを感じられる方にぴったりのお仕事です。 【担っていただきたい業務内容】 ・当社運営のサービスにおけるカスタマー対応の設計 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・カスタマーからの声をもとに、サービス改善の提案 ・チームマネジメント ・その他、ビジネス開発、マーケティングなど、希望があれば幅広くお任せしていきます！ 現在計画進行中の、新サービスの詳しい内容などは応募いただいた後に、直接お伝えさせていただきます。 ちょっとでも興味がある方、まずはお気軽に「気になる」をクリックしてください！
勤務地
【勤務地詳細】 東京都港区新橋5-13-1 新橋菊栄ビル9F 【アクセス】 JR・東京メトロ各線「新橋」駅烏森口より徒歩約5分
待遇・福利厚生
●交通費規定支給 ●社会保険完備 ●超過職務手当 ※45時間／月相当分を超える場合、その差額を加給 ●退職金制度 ●慶弔見舞金
休日・休暇
○年間休日：127日 ○週休２日制 ○祝日 ○慶弔休暇 ○生理休暇 ○看護休暇 ※入社１年以上の方に限る ○介護休暇 ※入社１年以上の方に限る ○産前産後休暇 ○特別休暇 ※３年以上勤続した方への長期リフレッシュ休暇
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