サービス業務リーダー 先端バイオテクノロジーメーカー
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サーモフィッシャーサイエンティフィック｜ライフテクノロジーズジャパン株式会社 - 科学をつなげて、世界をより健康で、より清潔で、より安全な場所に！
事業内容
総合システム分析機器およびバイオ関連機器、研究用試薬などの販売
仕事内容
会社情報 サーモフィッシャーサイエンティフィック（Thermo Fisher Scientific Inc. (NYSE: TMO))は、売上高170億ドル、50カ国に50,000人の従業員を有する世界をリードする科学サービス企業です。弊社のミッションは、私たちの住む世界をより健康で、より清潔な、より安全な場所にするために、お客様へ製品・サービスを提供することです。医薬、バイオ企業、病院、衛生研究所、臨床診断ラボ、大学、研究機関、公共機関のほか、環境・プロセス管理等幅広い分野のお客様に貢献しております。 当社の強力なブランドである、Thermo Scientific、Applied Biosystems、Invitrogen、Fisher Scientific、Unity Lab Servicesは、革新的な技術、購入における利便性、包括的なサポートについて、他に類を見ない組み合わせをご提供します。 部門について：LSGフィールドサービスでは主に遺伝子解析を目的としたDNAシーケンサーやリアルタイムPCRの機器メンテナンスを通して、分子診断・再生医療・動物医療・食品安全などのライフサイエンス分野のサポートを行っております。常に高品質な修理・保守・点検のサービスを提供することで、顧客であるライフサイエンスに関わる研究施設の発展に寄与します。長期に亘る信頼関係を構築し、お客様の満足度、サービスの収益並びに会社の成長に貢献して頂きます。 仕事内容: ・フィールドサービスビジネスの遂行に関わる次のアドミ業務の実施 ・代理店、ユーザー、社内関係者からのサービス商品や修理に関する問い合わせへの対応 ・システムを使用したサービス商品の見積、受注、請求業務 ・アドミ業務チームの取りまとめとマネージャー補佐 ・バックオフィス業務プロセスが円滑に進められるようにチームを先導し、問題発生時などには率先し て解決にあたるとともに適切にマネージャーへ報告 ・アドミ業務に関するKPIを定期的な取得し、それに基づき改善策を立案し実行
募集背景
組織編成に伴う採用
配属部署
サービス
概要
私たちのミッションは力を結集し、私たちの住む世界をより健康で、より清潔な、より安全な場所にするために、お客様へ製品・サービスを提供する事です。世界をリードする科学サービス企業の一員になりませんか？ ここで働く3つの大きな理由 1．私たちの住む世界をより健康で、より清潔な、より安全な場所にするために、お客様へ製品・サービスを提供： サーモフィッシャーにおいて、従業員は良い仕事をし、世の中に大きな違いをもたらしている組織で、自分自身が重要な仕事を担っているという自信を持つことができます。当社は、私たちの住む世界をより健康で、清潔で、安全な場所にするために取り組んでいるお客様を支援しています。 2．最高を目指す： 当社は、ネットワークや同僚との創造的な交流機会、よりチャレンジの多いアサイメント、トレーニングや、重要な意味をもつブランドを提供することで、従業員が考えている以上に自分自身を成長させることができるよう尽力しています。また、従業員が心身の健康を保つことができるよう、健康給付や金銭的給付、様々な福利厚生を提供しています。 3．有意義な仕事をする： 誰でも日常行っている仕事に意義を見出したいと願っています。だからこそ、当社のリーダーたちは、従業員にできる限り挑戦しがいのある、有意義な、魅力的な仕事をしてもらえるよう心を砕いているのです。従業員は、当社の優れた製品力を強化したり、科学を通して人々の生活を向上させたり、顧客体験そして従業員体験を豊かにするような新しい機会を追求することができます。
この仕事で得られるもの
研究用製品設置・メンテナンス業務を通して研究の発展に貢献できる喜び。
勤務地
【勤務地詳細】 東京都港区芝浦４丁目２番８号 住友不動産三田ツインビル東館 【アクセス】 本社：JR 田町駅徒歩7分
勤務時間
9:00〜17:30
待遇・福利厚生
■各種社会保険完備 ■退職金制度 ■年金制度 ■健康保険 【表彰制度】 ■永年勤続表彰 ■従業員表彰 ■功労者推薦制度 ■プレジデントクラブ など 【諸手当】 ■ＥＡＰ（従業員支援プログラム＝社員と家族の精神健康維持を支援する制度） ■各種研修制度
休日・休暇
■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ■年末年始 ■有給（初年度10日） ■慶弔休暇 ■産休・育児休暇
研修プログラム
■新入社員オリエンテーション ■選択型研修制度、各種英語研修、マネジメント、リーダーシップ研修、他 ■各部署にてビジネススキル・専門知識に関する研修あり ■ポジションにより、社内講師によるトレーニング、OJT
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