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【急募:営業補助:テクニカルサポート】新規サポートメンバーを募集します

株式会社スマートソーシング - 画期的な複数ネットショップ管理システム『タテンポガイド ネクスト』を提供

株式会社スマートソーシング 求人画像1
アルバイト:(テクニカルサポートメンバー)
東京都
急募求人, 転勤なし, 学歴不問, 服装自由

事業内容

クラウドソーシング事業 タテンポガイド事業 クラウドメディア事業 海外支援事業 クラウドコマース事業 中古車販売事業

仕事内容

■自社クラウドサービスである複数ネットショップ向け総合管理システム 「タテンポガイド ネクスト」のテクニカルサポートを担当頂きます。 また、サービスの価値には圧倒的な自信がありますので、より多くのお客様にご利用いただけるよう導入補助、お客様とのテクニカルサポート、可能であればマーケティング等の戦略立案もお任せいたします。 【自社サービスについて】 ・「タテンポガイド ネクスト」・・・ネットショップの多店舗展開や複数ネットショップの管理を一元化する ネットショップ・オークション・ECサイト管理パッケージ。 受注管理・在庫管理・商標登録など業務の煩雑化やトラブル発生を未然に防止。 楽天やヤフーなど、複数モールに対応するなど、圧倒的利便性が高評価を獲得しています。 【業務内容】 ・タテンポガイドネクストご利用中のお客様へのテクニカルサポート、導入補助 ・営業チームの、数値管理 ・Webマーケティングを取り入れた営業企画、戦略立案 【社内の雰囲気】 ・女性の比率も40%ほどあり、活気よく働いています。飲み会は最低でも月に一度開催し、社内制度もおもしろそうな制度は積極的に取り入れています。 ・サービスとして価値あるものを開発すながら、プライベートも大事にできるよう出来るよう会社としてフォローしています!

募集背景

■増員募集 ・これまで900店舗以上に導入されてきた実績を持つ自社サービス「タテンポガイド ネクスト」。EC市場での確かな実績を活かし、さらなるマーケット拡大を視野に入れた事業展開を進行中!今後の当社と共に成長してくださるテクニカルサポートメンバーを募集します。

配属部署

タテンポガイド事業部 カスタマーサポート

概要

■独自の複数ネットショップ管理システム『タテンポガイド ネクスト』を提供。 ・この製品は、「楽天市場」や「Yahoo! ショッピング」など複数のオンラインショッピングモールに出店しているネットショップが、1回の操作であらゆるモールにおける商品の出品、受注、在庫管理、配送など一連の管理業務をすべて一元操作できるというネットショップ運営者のための画期的なツールです。 ・これにより90%以上のユーザーを平均283%という高成長に導き、同社は「楽天RMS Goldパートナー」や「Yahoo! JAPANコマースパートナー」に認定された。 ・取引先が今後増えるためメンバーが不足しています。事業拡大、新規事業拡大に向け、テクニカルサポート候補を募集している。

この仕事で得られるもの

・ネットショップの知識 ・他部署との連携 ・お客様のニーズ

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 ・東京都渋谷区道玄坂1-14-6 ヒューマックス渋谷ビル6階 【アクセス】 渋谷駅 ( 宮益坂口) 徒歩9分; 渋谷駅 (地下出口13) 徒歩5分

勤務時間

10:00〜19:00

待遇・福利厚生

■ 各種社会保険完備 ■ 交通費全支給 ■ 残業手当(当社規定以上の場合全額) ■ 休憩スペースあり ■ 全社イベントあり

休日・休暇

■ 完全週休2日制(土・日) ■ 祝日 ■ 年末年始休暇

自社サービスに携わる臨場感とダイナミズム

・「業務を整理して効率化を図りたい」「各種管理業務を自動化してコストカットしたい」など、課題・ニーズはお客様によって異なります。その課題を解決するために役立つのが当社の「タテンポガイド ネクスト」ですが、それと同時に、課題を把握し、コンサルティングを行う営業担当も欠かすことができない重要な存在です。 ・お客様と直接やり取りを行ってニーズをヒアリングし、チームメンバーと共にお客様の期待を超えるような成果を出せた時、お客様からのさらなる信頼獲得と共に大きなやりがいを感じることができるはずです。名立たる上場企業や月商1億円を超える企業など、900店舗以上への導入実績を誇る自社サービスに携わるからこその影響力の大きさを体感しませんか?

少数精鋭の当社だからこそ自分で会社を作る楽しみがある

・まだまだ少数精鋭の当社にとって、今回採用するあなたはコアメンバー。目の前のミッションを遂行しつつ、会社に新しい風を起こしていただければと思っています。 ・あなたの成長が会社の成長に直結していくからこそ、あなたの働きにはきちんと応えていきます。一緒に前進していきましょう。

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