配属部署

アンケート会員（マクロミルモニタ）からの問い合わせ対応と、モニタの品質管理の2つが主な業務としているパネルクオリティマネジメントGへの配属です。

概要

マクロミルは、クライアントのマーケティング課題に対して、消費者の声を集め、分析をするマーケティングリサーチを行っており、消費者データを集めるために、全国100万人以上のアンケート会員（マクロミルモニタ）を抱えています。 そのマクロミルモニタからのお問い合わせに対応するサポート業務を行っています。

この仕事で得られるもの

・BtoBの企業でありながら、モニタサポートは一般の会員さんと接する仕事なので、BtoCの要素もあり、両方の面白さを経験することができます。 ・対応件数が多いため、サポートの経験値が高まります。 ・他部署と連携することも多く、マクロミルの事業に多角的に触れることができます。

勤務地

【勤務地詳細】 品川本社　/　東京都港区港南2-16-1　品川イーストワンタワー 11F 【アクセス】 各線「品川駅」より徒歩5分（駅直結）

勤務時間

10:00〜19:00

待遇・福利厚生

【勤務時間】 フレックスタイム制（標準勤務時間帯10:00～19:00／コアタイム11:00～16:00） 【昇給・昇格】 年1回（7月） 【賞与】 年1回（8月/利益連動制） 【諸手当】 通勤手当（全額支給） 深夜残業手当 休日出勤手当 各種MVP制度による報酬 【福利厚生】 各種社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） 各種保養施設（北海道、蓼科、軽井沢、東京、京都、神戸、福岡など）やスポーツ施設、レストランなどの優待利用、慶弔金支給

休日・休暇

完全週休2日制（土・日）、祝日、GW、夏季・年末年始、年次有給休暇（初年度10日）、慶弔休暇、出産・育児休暇 ※年間休日は120日以上 ※リフレッシュ休暇付与