募集背景

Reactioのサービスは、2015年5月にローンチしたばかりの新規サービスです。 定常的にユーザのフィードバックとドックフーディングによるユーザ体験に基づいて、プロダクトの改善を行っています。そして、今後はよりプロダクトのKPIを分析し、機能やユーザビリティの改善に取り組む必要があります。 そのため、今回募集しているポジションでは、自分の技術力と知識・経験をフル活用して、ユーザの価値を考え、自らの意見を出し合って、プロダクトを成長させることがミッションです。 いままで経験してきた開発・運用プロセスのノウハウが、サービスに活かされていることを実感できるプロダクト開発です。

配属部署

Reactio事業部 ■運営体制(アジャイルソフトウェア開発のスクラム) プロダクトオーナー 1名 スクラムマスター 1名 マーケティング 1名 ソフトウェアエンジニア 3名

概要

障害対応において、組織の中の協力を生み出してそれが情報資産として蓄積され活用していく、障害対応管理ツール 「Reactio」のプロダクト開発メンバーを募集しています！ ■Reactioサービス紹介 「障害対応のすべてをシンプルに」 Reactioというサービスは、エンジニア向けのシステム開発運用のための障害対応ツールです。 エンジニアとのつながりを支援し、障害対応において連絡手段の不備や、対応情報を記録し共有できないという、組織の課題を解決することができます。 「インシデント単位で、関係者への通知と問題解決に至る」 すべての情報を蓄積し参照することで障害やトラブル対応を効率化させ、エンジニアとの協力と本質的な仕事に集中できる組織の実現を支援しています。 ■お客様からの声 導入いただいているお客様からは、 「障害管理のためのツールと、障害発生時に使うコミュニケーションツールの両方を備えているツールが欲しかったが、まさに、これだ！と思った。」 「障害対応のためのシステムを構築しようとしていたが、1人で環境を作るのは、苦労するなと思っていたので、Reactioに出会って本当に気持ちが楽になった。」 「初動に30分かかっていたのが、10分に短縮にできた！」 といったお声を頂いています。 「障害対応は本当に大変！だからこそ、エンジニアとの協力と対応の効率化で組織を変えていく支援をしていきたい！」という想いに共感して、一緒に実現したいメンバーを募集しています！

この仕事で得られるもの

ソフトウェアエンジニアとして開発するだけでなく、一緒にUI/UXを追求し事業のグロースアップにもチャレンジできるお仕事です。

勤務地

【勤務地詳細】 東京都品川区西五反田1-21-8 KSS五反田ビル8階 【アクセス】 JR山手線 「五反田駅」から徒歩6分 東急池上線 「大崎広小路駅」より徒歩1分 都営浅草線 「五反田駅」A3・A1出口より徒歩6分

勤務時間

10:00〜19:00

待遇・福利厚生

雇用保険、 労災保険、 健康保険、 厚生年金保険、社員持株会制度、 ストックオプション、 育児休暇制度

休日・休暇

土・日・祝日、年末年始4日、慶弔休暇、有給休暇、冬期休暇 ※基本的に土曜日は休みですが、年1回の夏合宿あり。(正社員のみ)