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クライアントサポート

【クライアントサポート】未経験歓迎★業界TOPクラス求人サイト『リジョブ』の”顔”として、顧客満足度向上を目指す!

株式会社 リジョブ - 「日本が誇る技術とサービスを世界の人々に広め、 心の豊かさあふれる社会を創る」これが私たちのビジョンです。

  • 300万円〜400万円
  • 東京都

事業内容

求人メディア事業
PRメディア事業
CSV推進プロジェクト

仕事内容

美容・ヘルスケア業界・介護業界にそれぞれ特化しており、
この領域は今後の日本の社会に大きなインパクトを与える可能性を秘めている注目分野です。
社会的価値のあるサービスを、バックオフィスから支えてください!

【業務内容】
求人メディア『リジョブ』をご利用いただいている、クライアント様の
お電話やメールでのお問い合わせ対応をお任せ致します。

《具体的には・・・》
・サービス利用におけるお問い合わせ対応
・採用におけるお悩み相談に対するアドバイス
・企業と人のマッチング
・部署間の連携サポート
・採用活動における施策立案や実行
・アルバイトさんへのマネジメント など

【ご入社後の研修制度】
スキルに合わせて、1ヶ月~2ヶ月の研修をご用意します。
先輩と1対1で研修を行うので、理解できなかった部分も復習できます。
未経験から活躍している先輩が9割なので、事務経験がなくても安心です!

【求人サイト「リジョブ」とは?】
美容・ヘルスケア業界に特化した、業界トップクラスの求人サイトです。
「想いを伝える求人サイト」というコンセプトのもと、
人と企業の価値ある出逢いを創出しています。
現在、介護業界の人材不足問題を解決する「リジョブ介護」も展開中。

企業・求人概要

募集背景 『日本が誇る技術とサービスを世界の人々に広め、
心の豊かさ溢れる社会をつくる』

このビジョンのもと私たちは、
・美容求人サイト「リジョブ」 ★業界TOPクラス★
・介護求人サイト「リジョブ介護」 ★新規事業推進中!★
・途上国支援「咲くらプロジェクト」 ★フィリピン★

など、社会に貢献する事業を展開しています。

あなたのこれまでの経験・スキルを基盤とし、
採用における知識を身に着け、
あなたの力でクライアント様の採用活動を支援。

美容・介護業界の人材不足解決を一緒に目指しませんか?
配属部署 クライアント⽀援Div
概要 美容業界の発展や、その先のお客様の笑顔をつくる。

――◆仕事を通してできること
◆クライアントサポートの役割◆

会社を支えるだけではなく、
クライアントサポートが会社の利益を生む。

お客様の顧客満足度を上げることにより、
サービズの利用継続して頂けるクライアント様を増やしましょう。

あなたのその仕事がリジョブの『未来』へ繋がります。


◆私たちが貢献できること◆

日本の技術とサービスを世界の人々に広め、
心の豊かさ溢れる社会をつくる。
この大きなビジョンのもと、私たちはビジネスの現場から
社会的な課題解決に取り組んできました。

「美容」「介護」という人手不足が叫ばれる
業界に特化して求人サイトを運営し
2015年からは途上国での雇用創出と
貧困救済を目的とする『咲くらプロジェクト』もスタート。
事業を通した社会貢献活動を推進しています。
この仕事で得られるもの 【得られるもの】
◆人材サービス・美容ヘルスケア業界・介護業界に関する知識
◆バックオフィス全般を支えるスキル・知識

【活かせるもの】
◆クライアント様の満足度向上の為の「企画力」「アイディア力」
◆ニーズを正確に捉える「想像力」「ヒアリング力」
◆相手を想いやる「おもてなし力」「サポート力」
◆チームを支える「マネジメント力」 

応募条件

ご登録いただくと、全ての求人の応募条件をご覧いただけます。 会員登録して詳細を確認する すでにアカウントをお持ちの方はこちら ログインして確認する

勤務・就業規定・その他情報

勤務地 【勤務地詳細】
【株式会社リジョブ 東京本社】
東京都新宿区百人町2-27-7
HUNDRED CIRCUS East tower 2F 

【アクセス】
【東京本社】
・JR「大久保駅」より徒歩2分
・JR「新大久保駅」より徒歩5分
・西武新宿線「西武新宿駅」より徒歩10分
・JR「新宿駅」西口より徒歩15分 
勤務時間 9:30~18:30
待遇・福利厚生 ◆給与改定年2回
◇業績賞与年2回
◆社会保険完備(雇用・健康・労災・厚生年金)
◇通勤交通費支給(上限3万円)
◆産休・育休取得実績あり

◇その他、結束力強化のためのイベント多数!
・3ヶ月に1度の「キックオフイベント」
・月に1度の「社内Bar」
・社員の家族も参加できる「運動会」
・社員旅行(不定期) など。

◆健康を支援する制度
・オフィス内での「ヨガイベント」
・社内で受けられる「オフィスマッサージ」
休日/休暇 ★☆年間休日120日以上☆★

【休日】
■完全週休2日制(土曜日・日曜日)
■祝日

【休暇】
★GW休暇
★夏季休暇
★年末年始休暇
★有給休暇
★慶弔休暇
★産休・育休実績あり※現在3名が育休取得中
◆REJOBの魅力◆ よりユーザー様に利用しやすく ”働きたい1社を見つけるために” ”企業が欲しい人材と出会えるために”
サイトの大幅リニューアルを行い、新たなスタートを切りました。

業界TOPシェア企業だからこそ求められる『価値』があります。

カスタマーサポートとして業界TOPらしいサポート力で
”ユーザー様の期待”を”大きなやりがい”に変えていきましょう!

オフィス内には人工芝、桜の木の下で、カウンターバーもあり、月1回の「桜BAR」が開催されています。
部署の垣根を超えて、コミュニケーションを取り語り合うことで新たなアイデアが生まれたり、メンバー同士の連携を深めています。

2009年設立の新しい会社でもあるので、全員で会社を大きく、求人サイト「リジョブ」をより良くしていこうという想いで繋がっているメンバーです。
社歴や年齢は関係ありません。アイデア、意見を出してください。桜の木の下から良いモノを生み出しましょう!
求人の特徴
  • 急募求人
  • 未経験可
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 服装自由
  • 採用枠5名以上
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株式会社 リジョブ 資本金 設立年月日 2009年11月 従業員数 150人

2009年の会社設立以降、急成長を続けてきた当社。
現在では、掲載店舗数17,000件、登録者数194,000人と業界TOPシェアを
誇るまでに成長致しました。

急成長を遂げることが出来たのは、業界初となる成果報酬型を取り入れたからこそ。

当社の『リジョブ』は、中小・個人サロンをターゲットにした、採用成功報酬型の求人メディア。
それまでは、掲載期間や枠の大きさで購入する「広...

Bnr sp354 9

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