株式会社ウフル - IoT、デジタルマーケ、クラウドご支援に絶対の自信!目標は世界!
IoTサービス事業 IoTコンサルティング事業 IoTソリューション事業 システムインテグレーション事業 マーケティングクラウド事業 パブリッククラウド事業 データアナリティクス開発事業 クリエイティブ事業
弊社はクラウドソリューションの活用提案において、Salesforceを中心に、Google(GAP)、Amazon(AWS)、マイクロソフトなどの国内外の先端クラウド ソリューションの導入をご支援しています。 お客様は大手企業、中小企業など企業の規模、業種も様々。 弊社より導入いただいた企業様の活用ご支援を担当する、 運用サポートエンジニアを募集します。 ■主な業務内容 導入システムにおけるお客様要望への対応業務 ・システム画面、レポート・ダッシュボードの作成、カスタマイズ支援 ・製品の操作方法に関する問い合わせ対応 ・開発物もしくは製品の問題かを切り分け、必要に応じて技術的なエスカレーションを行い結果をお客様へ回答 ・お客様の要件を聞き取り、必要に応じて開発および営業部隊と連携 開発エンジニアとの距離は近く、技術的な内容は遠慮なく聞ける環境のため、入社後に最新技術に触れながらスキルアップを図れます。 またご自身のキャリアとしてご希望であれば、企業による最先端のIT活用の現場で高い技術の中で携わりながら、提案活動やプロジェクトマネージャー、エンジニアなどへのステップアップも可能です。
募集背景
数々の企業へ、クラウド・ソーシャルメディア活用を通じたマーケティング戦略/マーケティングオートメーション・SFA/CRM、IoT/M2M、ビッグデータ分析など様々なご提案を行ってきた当社。 弊社が導入をご支援させていただいたSalesforceを中心とするクラウド活用のお客様増加に伴う組織強化のため、運用・活用サポートを提供するメンバーを募集します。 営業・プロマネ・エンジニアなどへのステップアップを目指す方も大歓迎です!
配属部署
コンサルティング・セールス本部 カスタマーサービス室
概要
株式会社ウフルはクラウドを中心としたITサービスを展開する会社だ。「クラウドサービスのコンシュルジュ」として選定から導入、運用までを一貫して支援する。特にSalesforceの導入では「日本一」と自負するほどの卓越した知見と実績を持ち、Salesforceが産業界で広まるにつれ、同社の存在感も高まっている。 Amazon Web Service(AWS)、Google Cloud Platform(GCP)、Microsoft Azureなどのプラットフォームにも精通。常にプライムの立場にあることも同社の特長だ。 「協創」を理念に、企業の戦略的パートナーとして価値を発揮する。海外展開やIPOも視野にさらなる成長を目指す。
この仕事で得られるもの
・Salesforceをはじめとする主要クラウドの運用サポートを通して、最新のクラウドソリューションの製品知識・活用・開発ノウハウが実践の中で身につきます。 ・顧客とのコミュニケーション、ならびに社内営業・開発メンバーとの連携したサポートにより導入支援や営業、開発へのステップアップできるスキルが身に付きます。 ステップアップ・キャリアアップも、やる気があれば全力でサポートいたします。
勤務地
【勤務地詳細】 本社:東京都港区虎ノ門4-1-8 虎ノ門4丁目MTビル6F 【アクセス】 本社:東京メトロ日比谷線「神谷町駅」
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
社会保険完備 通勤交通費 資格取得支援
休日・休暇
完全週休2日制(土・日) 祝日 年末年始休暇 年次有給休暇 特別休暇
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