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PCが好き、人と話すのが好き、手に職つけたい!そんな人にはピッタリ!未経験からのフィールドエンジニア

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PCが好き、人と話すのが好き、手に職つけたい!そんな人にはピッタリ!未経験からのフィールドエンジニア

株式会社Go-Next - 効果を追求したサイトとワンストップ型サービスで成長中のWeb制作会社

株式会社Go-Next 求人画像1
フィールドエンジニア
〜360万円
東京都
転勤なし, 学歴不問, 服装自由

事業内容

◆ソフトウェアの開発・設計 ◆ハードウェアの企画・提案・販売 ◆WEBコンテンツのプロデュース業務 ◆WEBコンテンツ制作 ◆SEO・SEMコンサルティング ◆広告宣伝業務(WEB広告代理店業務、携帯広告代理店業務) ◆情報提供業務 ◆その他ITソリューション全般

仕事内容

【仕事内容】 まずはPCのキッティングからスタートして、問い合わせ対応、重要データの管理、サーバーの構築・運用等をお願いします。 できるところから徐々にステップアップするので安心です! 【具体的な仕事内容】 ■PCのキッティング・修理(パーツ交換)等 ■問い合わせ対応(遠隔操作・メール・電話・訪問) ■専用サーバーの構築・運用・管理 ■重要データのバックアップ・管理 ■ネットワーク環境設計・構築 ■ライセンスの保守・管理 ■社内・社外ツールの開発・デバッグ ■社内ヘルプデスク ※業務で扱うのはWindowsがメインになります。

募集背景

当社の開発部署は、元々自社内開発のアプリケーションを稼働させるため、専用サーバー構築、クライアントへの環境構築のお手伝いもおこなっておりました。 特にクライアントへの環境構築や、問い合わせ対応など、様々なご要望をお伺いしているうちに、PC・インフラ環境を全般的に助けて欲しいとのご依頼を受け、新たに専門部署として立ち上げ、今に至ります。 最初は数名の規模でしたが、業績が好調なのもあり人員も増え、新たにエンジニアを募集することとなりました。

配属部署

インフラ管理部

概要

当社では、ネットワークを通じたお客様のビジネスに貢献できる企業サイトや、インフラ環境の構築・運営を手がけています。PCのセットアップや問い合わせ対応、新規のネットワーク構築まで、様々なオーダーに応えてきたことで、高い信頼を築いてきました。先輩たちも飲食店の出身など異業種からスタートした人ばかり!未経験から得意分野を身につけませんか?

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 東京都品川区西五反田1-30-2 ウイン五反田ビル 6F 【アクセス】 JR線「五反田駅」、都営浅草線「五反田駅」、東急池上線「大崎広小路駅」より、いずれも徒歩5分

勤務時間

11:00〜20:00

待遇・福利厚生

【待遇・福利厚生】 ■昇給随時 ■交通費支給(月30,000円まで) ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産前産後休暇 ■育児・介護休暇 ■育児短時間措置制度 ■セミナー受講制度 ■書籍購入費補助 ■オフィス配置型ドリンク&お菓子サービス ■服装自由 【保険】 ■労災保険 ■雇用保険 ■社会保険 【諸手当】 ■役職手当 ■時間外手当(残業時間に応じて支給)

休日・休暇

~年間休日125日~ ■完全週休2日制 ※休暇曜日固定のシフト制、曜日は相談に応じます ■祝日休暇(年間19日※2019年実績) ■夏季・冬季休暇

キャリア形成の流れ

まずはPCの清掃をするところから始まります。 清掃をすることでパーツの役割・名称を覚えることができます。 清掃が完了したらOSをインストールし、セットアップをおこないます。ここでOSの基本操作・OSによる違い、仕様を理解します。 クライアントからの問い合わせは、当社ソフトウェアに関するもの、プリンターやネットワークのトラブル、ハードウェア故障など多岐に渡ります。 基本的にメールや電話、遠隔操作で対応しますが、物理障害の場合はクライアント先に伺うこともあります。 外出は先輩社員が同行しますし、クライアントからはたまに飲み物を頂くなど、良好な関係を築いていますので安心です。 その後は専用サーバーの構築や、新規環境のネットワーク設計・敷設などにも関わります。 WiFiの設置やVPNの構築にも携わりますので、ハード・ソフトの両面からネットワークの知識を得ることができます。 他にも社内で利用する専用ツールの設計・開発や、Office・HTMLを利用したドキュメント作成、ライセンス管理などもお任せします。

この仕事で得られるもの

■幅広い知識 当社では大規模案件こそ少ないものの、その代わり頭から尻尾まで、全ての工程で知識・技術を得ることができます。 OSやソフトウェアの知識も、ハードやネットワークを知ることでより理解が深まるのを実感できるはずです。 まずは簡単なところから少しずつ、ステップアップしていきましょう。 ■仲間のチカラ 当社はスタッフ同士が助け合って案件を進められるよう、基本的に全ての仕事に関わっていただく体制となっています。 それは学ぶことが多いということでもありますが、業務の重さによってスタッフの配分を適宜調整できたり、スタッフ同士相談しながら方針を決定できたりと、一人一人の負荷を自然とコントロールできるというメリットがあります。 ■自分自身の発見 IT業界に就きたいけど、何から勉強して良いかわからない!自分に何が合っているのかわからない!という方からの応募も多いです。 スタッフの成長を見てみても、自分自身でも意外な分野で能力を発揮したりと、人の可能性はわからないもの。 色々やってみたいけど、何から手を付けて良いかわからない、という方にはもってこいのお仕事だと思います。

個人に合わせた充実の研修制度

人数が少ないため大規模な研修はおこなえませんが、その代わり個人のレベルに合わせた丁寧な研修があります。 研修は希望していただく限りは何度でもおこないますし、一度研修が終わった後でも再研修が可能です。 あくまで全体的な傾向ですが、最初の研修では大まかな理解をすすめ、ある程度業務で実際の技術に触れてから改めて研修をおこなった方が、より理解が進むという印象があります。 焦る必要はありませんので、研修制度を存分に利用してレベルアップしていきましょう!

部長からのメッセージ

フィールドエンジニア所属のインフラ管理部は、現在13名の在籍者がいます。 社内は男女比が約8:2、平均年齢は30代前半で、穏やかな人が多い印象があります。 弊社は一般的なフィールドエンジニアの印象とは違うかもしれませんが、顧客対応がメインというよりも日常業務の合間に顧客対応があるという感じで、日々様々な業務を分担して対応しています。 中にはネットワーク設計や社内ツールの開発、ライセンスの管理など、幅広いジャンルの仕事があり、スタッフによって興味のある仕事・得意な仕事に分担しながら、それぞれのできる範囲で部署を支えています。 雰囲気としては、黙々と仕事をこなすよりも色々と相談しながら案件を進めることが多く、コミュニケーションが多い印象があります。 そのため、個人の躓きにフォローがしやすく、成長しやすい環境になっているな、と感じることが多いです。 残業はほぼ無いですが、急な障害対応などではお願いすることもあり、日々スタッフの頑張りに支えてもらっているという印象です。 有給休暇などの休暇制度については、しっかり取得していただけるよう働きかけをおこなっています。

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