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【テレビ朝日グループ EC・テレビ通販企業 株式会社イッティ】コールセンターの運用などを広く担当していただく方を募集します!

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【テレビ朝日グループ EC・テレビ通販企業 株式会社イッティ】コールセンターの運用などを広く担当していただく方を募集します!

株式会社イッティ - 俳優 松平健さんプロデュース『雲のやすらぎ 健眠枕』が大ヒット。違いを生み出す【商品企画力・マーケティング力】が圧倒的な強み。あなたも参画しませんか?

株式会社イッティ 求人画像1
コールセンター管理スタッフ
400万円〜800万円
東京都
急募求人, 転勤なし, 学歴不問, 服装自由

事業内容

<テレビ朝日グループのオンラインを中心とした通販企業> 商品企画・開発、ECサイト運営、直販事業、テレビ通販、店舗・カタログ通販、卸事業、海外卸事業 ※自社で「美容・健康に関するユニークな商品」を企画・製造し、自社の通信販売サイト『一番星』のほか楽天、Amazon、Yahoo、テレビ通販、SNSなど、マルチチャネルで販売。

仕事内容

コールセンター管理業務全般をお任せします。 コールセンターは外部委託しており、委託先と社内の各部署への連携や、スクリプトの作成、業務改善などを実施する仕事です。 【具体的には】 <具体的な業務内容> ・コールセンター/受注管理先など協力会社のオペレーション管理 ・トークスクリプトの作成 ・社内とコールセンターの調整業務の実施 ・業務フローの改善計画の作成と提案 <チーム構築> ・現在は2名体制で行っていますが、このチームを更に拡大していきたいと考えております。   【やりがい】 ・少数精鋭、メディアのグループ企業ということもあり、スピード感や臨場感を感じながら、仕事ができる環境です。 ・半期毎の評価制度を導入しており、成果を出した方には、早く報酬の形でお返ししたいと思っています。

概要

株式会社イッティはオンラインを中心に通信販売を手がける会社です。自社で商品を企画し、自社サイトのほか大手モールへの出店、カタログや新聞、テレビ、SNSなど、様々なチャネルで販売。俳優・歌手・タレントとしてご活躍されている松平健さんと、美容整体師の井上剛志さん監修のもと『雲のやすらぎ 健眠枕』を発売し大ヒット!他にも美容・健康雑貨のオリジナル商品を次々と開発、販売しています。総勢二十数名の小所帯ですが、売上は毎期30億以上。一昨年、テレビ朝日グループに加わり、地上波・衛星波の番組もスタートするなど、事業領域を大きく広げています。 更なる事業拡大に向け、体制を強化するため、今回複数ポジションでの採用を計画しています。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 本社:東京都渋谷区渋谷2丁目14-18 あいおいニッセイ同和損保渋谷ビル8階 【アクセス】 ■ 各線「渋谷駅」から徒歩5分

勤務時間

9:00〜18:00

待遇・福利厚生

■ 健康保険(テレビ朝日健保) ■ 厚生年金、雇用保険 ■ 交通費全額支給

休日・休暇

■ 年間休日120日以上 ■ 完全週休2日制 ■ 年末年始休暇 ■ 有給休暇 ■ 慶弔休暇 ■ GW休暇 ■ 夏期休暇

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