クルーズ株式会社 - オモシロカッコイイ〇〇をツクル
クルーズ株式会社は、ファッション通販サイト『SHOPLIST.com by CROOZ』を軸に、ショッピングやゲームなどのエンターテイメント領域を中心に、常に時代の変化に合わせて幅広くインターネットサービスを展開しています。
■担当業務: ファストファッション通販サイト「SHOPLIST.com by CROOZ」で買い物をされたユーザー様のサポートを依頼している委託先パートナー企業とのサポート体制マネジメント全般をお任せします。 ■業務詳細: 具体的には下記の業務を行っていただきます。 (1)委託先パートナー企業とのサポート体制マネジメント及び運用フロー構築 (2)委託先パートナー企業だけでは対応・判断できない案件へのフォロー (3)その他書類整理などの事務処理業務
募集背景
急成長中の「SHOPLIST.com byCROOZ」の更なる事業拡大に備え、カスタマーサポート(SV職)を募集します!
配属部署
SHOPLIST.com事業本部
概要
クルーズ株式会社は、ソーシャルゲームやネット通販を中心に、世界中にインターネットサービスを提供するエンターテインメント企業です。 現在、日本国内のみならず世界150以上の国と地域でスマートフォン・タブレット向けのソーシャルゲームを提供しています。また、ネット通販は、レディースからメンズ・キッズまで、多様なジャンルのファストファッションアイテムがまとめて買えるショッピングサイト 『SHOPLIST.com by CROOZ』 を運営しています。
この仕事で得られるもの
「SHOPLIST.com by CROOZ」は企画からシステム開発まで全て自社で行っています。 そのためユーザーやクライアントの要望に対してスピード感を持って対応でき、全員が一丸となって業務を担当しています。 あなたの成果が目に見える形で分かり、ユーザーやクライアントの両方から喜ばれる実感が得られます。
勤務地
【勤務地詳細】 東京都港区六本木6-10-1六本木ヒルズ森タワー38F 【アクセス】 東京メトロ 日比谷線「六本木駅」徒歩5分 都営地下鉄 大江戸線「六本木駅」徒歩5分
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
■給与改定年間2回(4月・10月) ■社会保険完備 【当社独自の制度を一部ご紹介します。】 ○アニバーサリー休暇 1年に1回、自分だけの記念日を設定して休日を取得することができる制度です。 ○残れまテン 毎日22時に絶対退社。時間を意識し、仕事の質を高める制度です。 この他にもクルーズでは様々な制度で仲間の働きやすさをサポートしています。
休日・休暇
■完全週休2日制(土・日) ■祝日 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■年次有給休暇 ■慶弔休暇 ■アニバーサリー休暇(年1回、自分だけの記念日を設定して休日取得ができます) など
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