コールセンター業務の受託・運営(スーパーバイザー)

●自社開発のＣＴＩミドルウェア・ＣＲＭシステムを用いてＣＴＩソリューションをご提案頂きます。 ・電話やＷＥＢ、電子メールからの問い合わせへの効率的で確実な対応から、エージェントの応対品質向上、顧客傾向分析・反映までを行うソリューションをお客様のニーズに合わせてご提案いたします。コールセンターの生産性や品質の向上に貢献するシステムを提案するやりがいのあるお仕事です。 ・新たな顧客の...

■概要： Web/オープン系システム開発における、顧客折衝・要件定義・詳細設計 ■詳細： （1）主に地方銀行、クレジット会社、信販会社、リース会社、カード会社、各ファイナンス社をクライアントにした債権管理回収システム、融資・入会自動審査システムなどのシステム開発 （2）上記システム開発は、要件定義、基本設計が業務の中心となります。 ■開発環境： 言語：Java／DB：Or...

■概要： （都市・地方）銀行、ノンバンク、リース会社、クレジット会社等に対して、 当社パッケージ（債権管理、与信管理システム）を中心とした販売促進の 企画・立案、営業支援、マーケティング、セールスサポート 　(セールス現場や提案における業務面からのサポート) ■所属部署：ソリューションシステム事業部（営業24名、営業推進4名）

■概要： 流通業界の顧客に対して、店舗のフロントエンドシステムから、本部基幹業務のバックエンドシステムまでをパッケージした百貨店、専門店、量販店向け店舗支援システムの提案営業 ■詳細： （1）POSシステム（eコマース）の提案営業 （2）小売店等へのPOSシステムもしくはECシステムの提案営業 （3）小売、卸売業務への物流システム提案営業

■概要： Web/オープン系システム開発における、顧客折衝・要件定義・詳細設計 ■詳細： 当社開発のｅコマースパッケージ【ITFOReC】を中心としたシステム設計、開発、テスト ■ITFOReCに関して： eコマースに必要とされるプラットフォームの部分から、コンシューマーの目に触れるインターフェイスデザイン部分を含めたパッケージ製品。インターフェイスデザインは顧客に合わせカ...

■概要： 地方自治体・官公庁を対象としたソリューション営業 ■詳細： （1）営業先は、市役所を中心した地方自治体が主です。 （2）案件規模は、2000～3000万円前後が中心となります。 ■所属部署：事業本部

■概要： ・金融機関向けのデータ解析や統計・データマイニング手法を用いたモデル構築 ・当社の主力商材である　融資審査支援システムや延滞債権管理システムの システム機能強化に向けた検証、要件作成 ・金融向けの顧客に対して、 融資審査基準であるスコアリングモデル、信用データベースの検証、リスク診断、提案。 ■所属部署：事業本部

■概要： Web/オープン系システム開発における、顧客折衝・要件定義・詳細設計 ■詳細： 当社開発の流通基幹パッケージ【RITS】を中心とした要件定義、システム設計、開発、テスト ■導入実績： 大手有名百貨店様、専門店の導入実績を保有しています。 ■開発環境： 言語：VB、PowerBuilder／DB：ORACLE ／OS：Linux、Windows系

■詳細： 百貨店、専門店、量販店を対象とした小売業界に対して、店舗のフロントエンドシステムから、本部基幹業務のバックエンドシステムまでをパッケージ化した小売業向け基幹システム（RITS）の販売促進の企画・立案、マーケティング、セールスサポート、セミナー企画など担当。 (セールス現場や提案における業務面からのサポート)

■概要： Web/オープン系システム開発における、顧客折衝・要件定義・詳細設計 ■詳細： （1）主に地方銀行、クレジット会社、信販会社、リース会社、カード会社、各ファイナンス社をクライアントにした債権管理回収システム、融資・入会自動審査システムなどのシステム開発 （2）上記システム開発は、要件定義、基本設計が業務の中心となります。 ■開発環境： 言語：Java／DB：Or...

■概要： Web/オープン系システム開発における、顧客折衝・要件定義・詳細設計 ■詳細： 当社開発のｅコマースパッケージ【ITFOReC】を中心としたシステム設計、開発、テスト ■ITFOReCに関して： eコマースに必要とされるプラットフォームの部分から、コンシューマーの目に触れるインターフェイスデザイン部分を含めたパッケージ製品。インターフェイスデザインは顧客に合わせカ...

■概要： 銀行、ノンバンク、クレジット会社、信販会社等に対して、当社パッケージ（債権管理、与信管理システム）を中心としたソリューション営業 ■詳細： （1）営業先は、既存顧客が中心となります。ご経験やスキル、また入社後のスキルアップに応じて、新規顧客へのアプローチも可能です。 （2）案件規模は、3000万円前後が中心となります。 （3）パッケージ導入済みの既存顧客に対して、継続...

①発注業務（国内・海外）　・値引き交渉（見積書取得・相見積等）　・納期交渉 ②仕入業務（国内・海外）　・納品確認（依頼含む）　・納品書・請求書取得　・為替レート取得 ③輸出・輸入　・輸出、輸入業者への依頼や指示 ④在庫管理　・移動やフリー在庫の把握など ご経験に合わせて業務を担当いただき、少しずつ担当領域を広げていただきます。

■概要： 流通業界の顧客に対して、店舗のフロントエンドシステムから、本部基幹業務のバックエンドシステムまでをパッケージした百貨店、専門店、量販店向け店舗支援システムの提案営業 ■詳細： （1）eコマース（POSシステム）の提案営業 （2）小売店等へのECシステムもしくはPOSシステムの提案営業 （3）小売、卸売業務への物流システム提案営業

■概要： Web/オープン系システムにおける要件定義・詳細設計・プログラミング・システム保守等 ■詳細： (1)地方銀行、信販会社、カード会社等向けの債権管理回収システム、融資・入会自動審査システムなどの開発 (2)地方自治体向けの債権管理システムの開発 ■開発環境： 言語：Java／DB：Oracle、SQL／OS：Windows系、Linux

金融機関や地方自治体等において、債権回収(徴収)を行うコールセンターで、 スーパーバイザーとしての業務経験をお持ちの方を募集します。 アイティフォーでは、金融機関や地方自治体向けに債権管理システム(金融債権や税金等の 回収(徴収）業務を管理するソリューション)を提供しています。 債権回収(徴収)業務においては、コールセンター機能(督促や催告、履歴管理等)が 必要となることから、...