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【東京勤務】東証マザーズ上場企業でのコンサルタント(レコメンド導入支援およびコンサルティング)募集!エンジニアからの転向も歓迎!

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【東京勤務】コンサルタント(レコメンド導入支援およびコンサルティング)

【東京勤務】東証マザーズ上場企業でのコンサルタント(レコメンド導入支援およびコンサルティング)募集!エンジニアからの転向も歓迎!

シルバーエッグ・テクノロジー 株式会社 - レコメンド・サービスのパイオニア企業。個人の嗜好を予測してスマートにターゲティング!

  • 400万円〜600万円
  • 東京都
  • JavaScript,SQL

事業内容

弊社は、人工知能技術とビッグデータ処理技術をベースとしたリアルタイム・レコメンドサービスやリターゲティング広告サービスといった、個人の好みを予測してパーソナルな対応を実現できるマーケティング・サービスを提供している会社です。
弊社のレコメンドサービス「アイジェント・レコメンダー」は、ニッセン、ファンケル、ツタヤを始めとする日本の大手企業の多くに採用されています。
私たちの社長はアメリカ人。常に世界レベルの技術とサービスで新しい価値を日本市場に提供することを目的にしています。

仕事内容

【業務内容】
これまでのご経験を基に得意分野から業務を開始し、徐々に担当範囲を広げていただきます。
現在特に手が足りていない役割は、ポスト(アフター)セールスと、カスタマーサクセスです。

・プリセールス (セールスエンジニア)
 →営業に同行し、顧客や市場のニーズの把握から導入の提案までを行って頂きます。

・サービス導入管理 (PM、導入エンジニア)
 →技術的な導入支援からテスト管理(稼働前後のテスト含む)までを行って頂きます。

・ポスト(アフター)セールス (コンサルタント)
 →稼働後の顧客フォロー、発展的なソリューション提案や、PDCAサイクルによる最適化、追加サービスのアップセル・クロスセルを行って頂きます。

・ターゲティング及びリターゲティング広告サービス管理 (DSP運用スペシャリスト、オンライン広告コンサルタント)
 →導入設計からソリューション提案、運用サポート業務、報告業務、P/L管理を行って頂きます。

・パートナー企業との折衝、調整、報告業務 (PM、パートナー管理)
 →各種パートナー企業との協業、サービス提供、などを行って頂きます。

・カスタマーサクセス (CS、カスタマーサポートスペシャリスト)
 →顧客問い合わせ対応だけに留まらず、マス提案、状況管理を行って頂きます。

・プロジェクト管理 (PM)
 →社内外の調整や折衝など、製品やサービス開発の案件に顧客フロント側からの視点で参画、などを行って頂きます。

(※今後は、お客様のニーズに合わせた最適なソリューションの提案に注力していきます。)

企業・求人概要

募集背景 当社が開発・販売するレコメンド・サービスは、その実績の確かさから、多くの大手企業においてご利用いただいております。現在、各業界からご依頼・お問合わせが非常に増加しており、カスタマーリレーションズ・チームを大幅に強化したいと考えています。今回入社いただく方には、その中心メンバーとして活躍していただくことを期待しています。
配属部署 カスタマーリレーション部コンサルチームに配属となります。チーム構成は10名(東京9名・大阪1名)です。
概要 当社はAI(人工知能)技術とビッグデータ処理技術をベースとしたマーケティング・サービスを提供しております。
顧客のウェブサイト上やPOSなどのチャネルから、エンドユーザーの閲覧履歴や購買履歴をデータとして取り込み、
人工知能技術を用いて解析・学習し、エンドユーザーの嗜好やニーズに対応したコンテンツをリアルタイムに
提案することで、顧客の売上向上に寄与するものです。

具体的にはECサイト上での「この商品を購入した人はこんな商品にも関心があります」、求人サイトでの
「この求人に興味がある人は、この求人にも興味があります」というレコメンデーションサービスです。
※弊社のサービスはリアルタイム解析ですが、大量のデータを扱うため競合他社では1日数回の
  バッチ解析が主となります。

また自社でのサービス提供に加えて、各ウェブサービスのトップ企業と提携することで、
顧客に対する新たな付加価値の提供を続けております。
※導入実績およびパートナー企業は弊社ウェブサイトをご覧ください。

売上高は2012年以降、毎年13%~36%増加しており、2016年9月に東証マザーズへ上場しております。
※監査法人トーマツが主催する2016年「日本テクノロジーFast50」にもランクインしております。

事業が急拡大しておりますので、継続的に新たな価値を顧客に提供するため、ネット広告や企業向け
ソリューションのセールスエンジニア経験のある方を募集します
この仕事で得られるもの 【仕事の醍醐味】
 ・様々な分野のクライアントでのサービスについて経験することができます。
 ・顧客のニーズから新たなプロダクトやサービスを企画する機会があります。
 ・最先端のAI技術を用いたテクノロジー会社でのソリューション提案に携われます。
 ・ワールドクラスのサービスを提供するコンサルタントへなるための社内教育プログラムなど
常に改善をしている環境で様々なバックグランドをもつ仲間と目標を共にできます。
 ・大阪にHQがあり、東京とヨーロッパ(オランダ)に拠点がある、外国人の社員がいる環境で働けます。
(公用語は日本語ですが、英語にもチャレンジできます) 

応募条件

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勤務・就業規定・その他情報

勤務地 【勤務地詳細】
東京オフィス

東京都千代田区永田町2-13-1オカムラ赤坂ビル7階 

【アクセス】
東京メトロ銀座線「赤坂見附」徒歩2分
東京メトロ南北線「溜池山王」徒歩4分 
勤務時間 09:30~18:30
待遇・福利厚生 ・フレックスタイム制 (コアタイム 9:45~15:45)
・給与改定年2回、決算賞与年1回(業績に応じて支給します。)
・通勤交通費全額支給
・社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
・中部IT産業健康保険組合の保養施設利用可
・年2回の社内イベント(2017年夏はUSJに行きました!)
休日/休暇 ・完全週休2日制(土・日)、祝日
・年末年始休暇、GW休暇、有給休暇、慶弔休暇
・年間休日121日(昨年実績:125日)
・入社日に会社有給を3日付与
求人の特徴
  • 急募求人
  • 転勤なし
  • 服装自由
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シルバーエッグ・テクノロジー 株式会社 資本金 257百万円 設立年月日 1998年08月 従業員数 42人

インターネット上で買い物をする時、画面に「この商品を購入した人はこんな商品にも関心があります」として、今見ている商品とは別のものが、写真などと共に表示されているのを見ることがある。思わず、興味を引かれてその写真をクリックし、そちらのページも見てみる、という人も多いだろう。

これは、レコメンデーションやレコメンドと呼ばれるインターネットの機能であり、サイト・ユーザーが閲覧や購買したデータ...

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