シーセンス株式会社 - 最先端のデータ活用ソリューションで新たな市場を開拓する、北欧発グローバルテクノロジーカンパニー!
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【仕事内容】 現在当社では5つの自社サービスを展開しています。当社のサービスを利用中のお客様から寄せられる、技術的な問い合わせに対する回答や不具合に対する応対作業をご担当頂きます。主に電子メールでの対応となります。 【具体的には・・・】 社内用技術情報を元に、お客様からの問合せをご自身で確認し、解決に導きます。また、その内容を社内のトラキングツールに入力して頂くまでが業務の流れになります。もちろん、ご自身での判断を超える事象があった場合には、専任の技術者が随時フォローしますので、ご安心ください。 【将来的には・・・】 これからIT系特にWeb系の技術全般を勉強され、成長をしていけるよう、シニアエンジニアによるOJT業務への参加も必要に応じて行ないます。 【仕事の魅力】 ◎一人ひとりの裁量が大きいです。意欲次第でご自身の仕事の幅を広げることができます。 ◎経験豊富なメンバーと共に働くことができます。様々なことを吸収することができるチャンスです! ◎会社のコアメンバーとして、会社作りに携わることができます。 ◎お客様の技術的な問い合わせを受け取るケースが多いので、お客様の声を元に機能の拡充に携わることが可能です。 ◎最新の技術を取り入れいているので、最先端のことに挑戦したい方には最適な環境です。 【社内の雰囲気】 職種や職歴に関係なく、様々な意見を出すことができるフラットな社風です。設立からまだ間もないので、自分たちで会社を作っていくことが可能です。また、当社はノルウェーのオスロに本拠地があり、世界の各地に拠点があるため、海外のメンバーとのコミュニケーションを取ることもあります。日頃から海外の人や文化と触れ合うことが可能です。
募集背景
「検索」「広告配信」「リアルタイム分析」などの最先端ソリューションをクラウド・ベースで提供する当社。日本法人のさらなる事業拡大に伴い、今回サポートエンジニアを募集することになりました。
配属部署
日本法人には、同様のポジションのメンバーが2名在籍しています。
概要
新聞・雑誌などのオンラインメディアやECサイト向けに「検索」、「広告配信」、「リアルタイム分析」などの最先端ソリューションをクラウド・ベースで提供するシーセンス株式会社。同社はノルウェーのオスロに本拠地をおく、Cxense社の日本法人だ。 同社で働く最大の魅力は、ノルウェー本国からのバックアップを受けながら世界最先端のテクノロジーを開発できるということ。 グローバルな環境で「他の誰もやっていないような新しいサービスの開発」に挑戦してみたいというメンバーを強く求めている。
勤務地
【勤務地詳細】 東京都渋谷区道玄坂1-12-1 渋谷マークシティ22階 【アクセス】 各線「渋谷駅」より徒歩2分
待遇・福利厚生
【勤務時間】 フレックス制度 【保険】 社会保険完備 【手当】 通勤交通費 【その他】 研修(年に1回、全世界の社員が集まる研修があります。) 退職金制度
休日・休暇
週休2日制(土・日)、祝日、有給休暇
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