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カスタマーサクセス_エンタープライズ企業担当(マーケティング戦略・販促施策)/国内最大級のSaaSサービス

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カスタマーサクセス_エンタープライズ企業担当(マーケティング戦略・販促施策)/国内最大級のSaaSサービス

株式会社ロコガイド - 国内最大級チラシ・買い物情報サービス「トクバイ」を展開!

株式会社ロコガイド 求人画像1
カスタマーサクセス_エンタープライズ企業担当(マーケティング戦略・販促施策)/国内最大級のSaaSサービス
500万円〜1000万円
東京都
急募求人, 学歴不問, 服装自由

事業内容

チラシ・買い物情報サービス「トクバイ」の運営 その他関連事業

仕事内容

トクバイ導入企業のパートナーとして、マーケティング戦略・販促施策の企画立案から、トクバイサービスのカスタマーサクセス業務を一貫して担当頂きます。 <業務内容> パートナー企業のマーケティング戦略・販促施策の企画立案(年間~中長期) 上記企画の効果測定・改善提案 トクバイサービスのアップセル、クロスセル提案 パートナー企業のインサイト抽出に向けた施策の企画・実行 ※運用実務(商品投稿作業・バナー作成等)はサポートチームが行います <期待している業務> 主婦を中心とした生活者のインサイトリサーチと提供コンテンツの企画 営業企画業務(サービスの活用成功事例の体系化と社内浸透) 利用企業の満足度を図る指標(KPI)の設計 ※希望と能力に合わせて、上記も自発的に取り組んで頂けます

募集背景

部署のミッションは、「顧客の最大のパートナーとして、マーケティング・販促改革を支援する」こと。 ECの台頭に伴い、近年の販促のトレンドは”価格訴求”から”ブランディング”へと変わってきています。たとえば、地域色を重視した店舗展開・季節イベントの強化・プライベート商品の開発とPRなど、店舗の独自性の発信が重要になってきています。 当社のカスタマーサクセスは、上記のようなブランディングのコンセプト・中長期販促施策の企画を顧客とともに行いながら、トクバイサービスの活用促進と効果創出を最大化していくポジションです。

配属部署

配属先のエンタープライズCSグループは現在6名 ・大手小売マーケティング会社、外食SaaSサービス運営会社、PR会社、商社など、マーケティング・販促バックグラウンドを持った、様々な業界の社員が在籍しています ・クライアントへの価値提供と家庭の両立を、強い思いをもって実現しようとしているチームです

概要

ロコガイドは、地域に眠る価値ある情報をデジタル化し、日々のくらしを豊かにするサービスを運営しているデジタルカンパニーです。 地域情報のプラットフォーマーを目指して、その先駆けとして買い物領域での情報サービス「トクバイ」を主軸に事業成長をしてきました。 今後は「買い物」から、お出かけ・寄り道・食・学び・リラクゼーションなどの「地域のくらし」へと事業ドメインを拡大し、地域の情報非対称性を無くすDXを推進していきます。

この仕事で得られるもの

・事業会社のマーケティング戦略の企画立案業務を経験出来る ・サービス導入顧客の最大のパートナーとして、長期的に伴走できる ・顧客のマーケティング戦略に上流から携わり、パートナーとして伴走していく事に面白みを感じることができる

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 東京都港区三田1丁目4番28号 三田国際ビル1階 【アクセス】 都営大江戸線「赤羽橋駅」徒歩3分 都営三田線「芝公園駅」徒歩7分 JR各線「田町駅」徒歩10分

勤務時間

9:30〜18:30

待遇・福利厚生

・住宅手当・近距離奨励金(会社から2km圏内に居住する社員は毎月3万円を上限に住宅補助を受けることができます。また、会社から2km圏内に初めて引越した場合、近距離奨励金として20万円が支給されます。)

休日・休暇

土曜・日曜・祝日 夏期休暇 年末年始休暇 リフレッシュ休暇(勤続5年ごとに5日間連続で休暇を取得できる)

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