転職サイトGreen(グリーン)
ログイン会員登録

【未経験・第二新卒歓迎】 ヘルプデスク★年間休日125日、平均残業19時間

採用ご担当者様はこちら
転職サイトGreen(グリーン)

勤務地

年収
ログイン会員登録

【未経験・第二新卒歓迎】 ヘルプデスク★年間休日125日、平均残業19時間

株式会社システナ - 「Link People for Happiness」 ~技術は手段、目的はお客様の笑顔です~

株式会社システナ 求人画像1
ヘルプデスク【未経験・第二新卒歓迎★年間休日125日、平均残業19時間】
〜360万円
東京都, 神奈川県, 千葉県
急募求人, 転勤なし, 語学を活かす, 採用枠5名以上

事業内容

<ITの総合商社> 企業やコンシューマ向けWebシステムやモバイル、運転支援システム、ロボットの通信制御システム等の設計・開発・保守・運用・サポートなど、ITの様々な問題をワンストップで解決するトータルソリューションプロバイダです。 ◆スマートフォンなどのモバイルシステムソフト設計・開発 ◆Webアプリケーションシステム設計・開発 ◆業務系C/Sシステム設計・開発 ◆金融・生保系機関システム設計・開発 ◆ITシステム保守・運用・各種サポート

仕事内容

オフィス内でのヘルプデスク業務をお任せします。法人のお客さまから寄せられる、ITに関する様々なご質問・ご相談に対応し、サポートする役割です。まずは1ヶ月の研修からスタートするため、ITに詳しくなくても問題なし。お困りのお客さまをサポートする仕事のため、たくさんの「ありがとう」がいただけます。表やグラフを用いた資料作成といった事務業務もご担当ください。 ◇◆◇◆◇ 充実の研修でサポート! ◇◆◇◆◇ まずはビジネスマナーやITの基礎を学べる研修からスタート。1ヶ月間、仕事についてしっかり学んでから配属です。また、入社時以外でもExcelなどMicrosoft Office資格の取得もサポート。業務上でずっと役立つ知識やスキルが身につけられますよ。 ◇◆◇◆◇ お問い合わせの内容は… ◇◆◇◆◇ ・パソコンが起動しない ・WordやExcelの使い方について ・メールの送受信が出来ない ・パソコン起動時にパスワードを間違えてしまい、ロックがかかってしまった …などなど。先輩やチームメンバーが周りにいつもおり、先輩がしっかりサポートしてくれるので分からないことは遠慮なく質問できます。 ※お客さまは、テレビ局や電機メーカー、外資系ブランド、リゾートホテルや製薬会社、保険会社、大手銀行、法律事務所など…。国内外の大手一流企業を中心とした様々な企業です。

募集背景

【5名以上を同時募集。同期と一緒にスタートできます】 当社は国内の大手企業や外資系企業を中心に、さまざまな企業に対してITに関する幅広いサービスを提供しています。 なかでも【ヘルプデスク】は、お客さまのITやパソコンのお困りごとに対応する上で大切な存在。これまで以上にきめ細かなサービスをお届けしていくために、今回10名以上を同時募集します。同期の仲間と一緒に新たな環境で仕事をスタートしましょう!  ※応募から1ヶ月以内の入社も可能です。

配属部署

ITマネジメント事業本部へ配属です。人数は約580名。中途入社のメンバーや女性(女性比率55%)が多く保険や不動産の営業、アパレルの接客、ホテルフロント、塾講師、旅行代理店のオペレーターなど、さまざまな業界・職種出身者が活躍しています。 まずはヘルプデスクからスタート。将来は、インストラクターやITサポートコンサルタントとしての道や、リーダー・マネジメントにチャレンジすることも可能です。また金融機関でのシステム運用やID管理を行なう中でスキル向上への意欲が高まり、社内の資格取得支援制度を使い、MCA

この仕事で得られるもの

まずはビジネスマナーやITの基礎を学べる研修からスタート。 1ヶ月間、仕事についてしっかり学んでから配属です。また、入社時以外でもExcelなどMicrosoft Office資格の取得もサポート。業務上でずっと役立つ知識やスキルが身に付けられます。

応募要件、想定年収、選考プロセスなどをご覧いただくには会員登録、ログインが必要です。
会員登録
or

応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 東京都内、千葉県内、神奈川県内 他 ※サポート頂くクライアントの所在地によって勤務地は異なります。 ※研修は東京本社で行います。 【アクセス】 本社/東京都港区海岸1丁目2番20号 汐留ビルディング 14F 【交通アクセス(本社)】 各線「浜松町駅」より徒歩3分 都営地下鉄大江戸線、浅草線「大門駅」より徒歩3分

勤務時間

9:00〜18:00

待遇・福利厚生

【待遇・福利厚生】 保養所、持株会、貸付金、健康診断、確定拠出年金 【保険】 各種社会保険完備 【諸手当】 昇給年1回(4月)、賞与年2回(6月、12月)、資格手当 、時間外手当(全額支給)、交通費支給(月額上限5万円まで)、役職手当

休日・休暇

完全週休2日制、祝日、夏季・年末年始、年次有給休暇(入社3ヵ月後から付与) 、特別休暇(結婚休暇・出産休暇・忌引休暇・引越し休暇)

カスタマーサービス(CS)・ユーザーサポートの求人、転職、中途採用に関する情報をお探しですか?

転職サイトGreenでは、株式会社システナカスタマーサービス(CS)・ユーザーサポートに関する正社員求人、中途採用に関する情報を今後も幅広く紹介していく予定です。会員登録いただくと、カスタマーサービス(CS)・ユーザーサポートに関する新着求人をはじめ、最新の転職マーケット情報、転職に役立つ情報などあなたにあった転職、求人情報をいち早くお届けします。
今すぐの人も、これからの人も。まずは転職サイトGreenで会員登録をオススメします。

関連した項目で検索してみましょう

東京都の求人神奈川県の求人千葉県の求人
アシスタント・事務職・オフィスワークの求人カスタマーサービス(CS)・ユーザーサポートの求人
この求人の募集は終了しました。株式会社システナは、他にも求人を募集しているので、ぜひチェックしてみてください。
この求人の募集は終了しました。株式会社システナは、他にも求人を募集しているので、 ぜひチェックしてみてください。
掲載をお考えの企業様
IT転職に強い求人サイト Green
Copyright© Atrae, Inc. All Right Reserved.
【未経験・第二新卒歓迎】 ヘルプデスク★年間休日125日、平均残業19時間