エクレクト | 2年連続APAC No1パートナー！CXソリューションカンパニー【導入コンサルタント(沖縄勤務)】を募集！
採用ご担当者様はこちらエクレクト | 2年連続APAC No1パートナー！CXソリューションカンパニー【導入コンサルタント(沖縄勤務)】を募集！
株式会社エクレクト - 顧客体験をテクノロジーで変えていく
事業内容
・CX Platform Delivery Zendeskをコアとした導入支援、基盤の構築、運用保守 ・CX Tech Curation その他プラットフォーム上でのサービス提供/開発、システムコンサルティング ・CX Ops as a service CX ITインフラ運用/高度支援、CXOPSの代行
仕事内容
【概要】 導入プロジェクトにおいて、ご経験に応じてコンサルタントとしてプロジェクトに参画して頂きます。 クライアントの業界・業種や規模、業務フローを分析すると共に、お客様の抱える問題点や課題を洗い出し、業務改善に向けた最適なシステム提案から設計を手掛けて頂き、導入後の運用支援やカスタマイズ等まで、状況に応じてきめ細かく対応していいただきお客様の二ーズにマッチする柔軟で多彩なソリューション提供を目指していきます。 【詳細】 ・お客様の課題/要望に対する要件定義、システムアーキクチャを設計 ・課題解決を行う為のプランニング/調整等のプロジェクトマネジメント全般 ・お客様の業務を深くヒアリングし、運用方法や業務改善まで提案 ・システムの機能を把握し、システム内における各種ワークフロー等の設定 ・納品後の保守、障害、修正等へのアフターフォロー等
募集背景
エクレクトはCXソリューションカンパニーとしてカスタマーサポートプラットフォームであるZendeskを中心としたCX向上およびEX向上につながるサービスをトータルで提供しています。クラウドサービスを専門に各業界で活躍したエキスパートたちが、400社を超えるお客さまの課題に沿ったソリューション支援実績でZendesk公認パートナーとしてAPAC NO.1の実績を持っており「APAC Partner of the Year」を2年連続受賞しています。これまで順調に事業成長を実現してきましたが、今後の更なる成長のエンジンとなるのは「人」であると考えているので、現在現在組織体制強化を行なっております。
勤務地
【勤務地詳細】 西日本本社：広島県広島市南区段原1-3-53 広島イーストビル 東京本社：東京都世田谷区北沢2-36-9 ベル下北沢3F 浜松オフィス：静岡県浜松市中区細島町181 大阪オフィス：大阪府大阪市中央区難波5-1-60 なんばスカイオ WeWork内 沖縄オフィス：沖縄県那覇市銘苅2-3-1-406 なは産業支援センター メカル ヨン_ゴ内 【アクセス】 沖縄オフィス：沖縄県那覇市銘苅2-3-1-406 なは産業支援センター メカル ヨン_ゴ内
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
・各種社会保険完備 ・就業場所自由 ・副業、業務委託勤務もOK ・フルリモートOK
休日・休暇
・完全週休二日制 ・土日祝日を基本として、自由に取得可能 ・有給休暇 ・年末年始
ITコンサルタント・プリセールスの求人、転職、中途採用に関する情報をお探しですか？
転職サイトGreenでは、株式会社エクレクトのITコンサルタント・プリセールスに関する正社員求人、中途採用に関する情報を今後も幅広く紹介していく予定です。会員登録いただくと、ITコンサルタント・プリセールスに関する新着求人をはじめ、最新の転職マーケット情報、転職に役立つ情報などあなたにあった転職、求人情報をいち早くお届けします。
今すぐの人も、これからの人も。まずは転職サイトGreenで会員登録をオススメします。
- 転職サイトGreen
- エンジニア・技術職（システム/ネットワーク）の求人
- ITコンサルタント・プリセールスの求人
- 株式会社エクレクト
- 導入コンサルタントマネージャー【沖縄勤務】の中途採用/求人/転職情報