Tomofun株式会社 - 世界133カ国・地域、60万人以上の愛犬家が愛用するIoTドッグカメラ「Furbo」を展開する企業
■ 愛犬とのコミュニケーションデバイス「Furbo」の開発 Furboは世界初の“おやつが飛び出す”愛犬のためのペットカメラだ。10カ国でAmazonベストセラーを獲得し、世界中で10秒に1台以上売れるドッグカメラとして、世界50万人以上の愛犬家、そしてワンちゃんに親しまれている。 ■ AIを活用した日本初のドッグシッター・サブスクサービス「Furboドッグシッター」の開発 仕事中の飼い主に代わって愛犬を見守り、留守番時の“安全”や“健康”にまつわるあらゆるリスクを察知し、知らせるサービス。AIを活用し、ワンちゃんが寂しそうにしている時やイタズラしている時を把握。また、「人」が映った画像や、火事・ガス漏れなど自宅の緊急事態を自動検知して通知する機能もある。
Furboドッグカメラを世界中で販売する当社Tomofunのカスタマーサポートチームは、常にお客様ファーストをモットーに、お客様のニーズを深く理解し、グローバル企業水準のサポート体験をお客様に提供することに努めています。 顧客からのクレームにも、親切で機転を利かせ、冷静さを発揮できるようなプロフェッショナルな姿勢と、お客様の問題を解決するための強い好奇心をお持ちの方を求めています。 また、裁量権も非常に大きく、ペットテック業界、そして急速に拡大するテクノロジー業界に関わることを楽しめる方を優遇しております。
配属部署
カスタマーサポートチーム
概要
「世界中のペットラバーに喜びとイノベーションを。」をミッションに、近年のペットテック(ペットテクノロジー)ブームを世界的に牽引するペット用IoTカメラ 「Furbo(ファーボ)」を販売しているグローバル企業の日本事業チームになります。 Furbo(ファーボ)は、世界133カ国100万人以上が愛用する愛犬専用のペットカメラです。5,000人以上の愛犬家の声を踏まえて生み出され、10カ国でAmazonベストセラーを獲得。世界中で10秒に1台以上売れるドッグカメラとして、最も愛犬家に愛される商品の地位を確立してきました。 現在、日本においても急速なスピードで成長しており、事業のダイナミックなスピード感が楽しめる環境で仕事することができます。スマートで革新的で犬への情熱を持って一緒に仕事ができる仲間を探しています。
勤務地
【勤務地詳細】 東京都目黒区青葉台3-18-3 THE WORKS#403 *コロナウィルスの影響により一時的に在宅する場合もございますが、最終的にはオフィス勤務となります* 【アクセス】 東急東横線中目黒駅徒歩13分
勤務時間
8:00〜17:00
待遇・福利厚生
【仕事の魅力】 ・愛犬との同伴出勤が可能 ・人気の目黒川沿いでスタイリッシュで快適なデザイナーズオフィスで仕事ができます(桜のシーズンは通勤退勤時に満開の桜がお楽しみいただけま ・通勤手当有(全額有り) ・健康保険、厚生年金、労災保険、雇用保険完備 ・フレックス出勤可能(出勤必須時間有り) ・語学力が活かせます ・不定期での社内研修、海外研修有り(アメリカ、ヨーロッパ、アジア等) ・社会保険、健康保険完備
休日・休暇
・完全週休2日 ・夏季休暇・年末年始休暇 ・有給休暇 ・ペット忌引き/誕生日
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