【楽天デジタルコンテンツ部門】UXリサーチャー

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企業詳細

【楽天デジタルコンテンツ部門】UXリサーチャー

楽天グループ 株式会社 - 日本を代表するインターネットカンパニー
楽天グループ 株式会社 求人画像1
【楽天デジタルコンテンツ部門】UXリサーチャー
500万円〜800万円
東京都
週に1回以上のリモート, 語学を活かす, 服装自由, 転勤なし, 急募求人, リモート勤務の相談可
事業内容

楽天グループは、Eコマースを中核に、トラベル、デジタルコンテンツ、通信などのインターネットサービス、クレジットカードをはじめ、銀行、証券、保険、電子マネーといったFinTech(金融)サービス、さらにプロスポーツといった多岐にわたる分野で70を超えるサービスを提供しています。 これらサービスを楽天会員を中心としたメンバーシップを軸に有機的に結びつけることで、他にはない独自の「楽天エコシステム(経済圏)」を形成しています。 ライフシーンを幅広くカバーする利便性の高いサービスを提供することで、顧客のエコシステム内への流入拡大やグループサービスの複数利用、回遊的・継続的なサービス利用を促進しています。 現在、楽天会員数は、国内で約9,500万を誇ります。今後、グローバルでも「楽天エコシステム」の拡大を進め、世界で12億を超える楽天グループサービス利用者に、楽しく便利なサービスの提供を目指していきます。 ▼サービス例▼ 楽天市場事業(楽天市場) オークション事業(楽天オークション) パッケージメディア事業(楽天ブックス) ゴルフ事業(楽天GORA) ビジネスサービス事業(楽天ビジネス) グリーティングサービス事業(楽天グリーティング) 証券事業(楽天証券) パーソナルファイナンス事業(楽天クレジット) クレジットカード・ファイナンス事業 トラベル事業(楽天トラベル) インフォシーク事業(Infoseek) メディアレンタル事業 リサーチ事業(楽天リサーチ) 人材事業(みんなの就職活動日記) CS放送事業 プロスポーツ事業(東北楽天ゴールデンイーグルス) 他

仕事内容

■業務内容 ・事業課題に対する、日本語での適切なリサーチ手法の提案・計画・実行 ・インタビューやアンケートを用いたユーザー理解のための調査 ・サービス企画段階におけるユーザーニーズや市場ニーズの把握 ・Webサイトやアプリケーションのユーザビリティ評価 ・開発フローや開発状況に合わせたリサーチプロセスの検討、管理 ・リサーチに必要な設備・機材の手配 ・調査報告書の作成(日英)

募集背景

社内UXリサーチの体制を強化するにあたり、リサーチの体制構築をリードいただける方を募集します

配属部署

コミュニケーションズ&エナジーカンパニー 経営企画管理部

概要

■楽天グループについて 弊社はカンパニー制を導入しており、5つのカンパニーと9つのディビジョンから成り立っています。 その中のコミュニケーションズ&エナジーカンパニーでは、コンテンツ関連、スポーツ関連、メディアビジネス等、様々な事業を運営しています。 ■部署について コミュニケーションズ&エナジーカンパニーの保有しているデジタルコンテンツのUI/UXのクオリティ強化を行う、カンパニー横断の新組織です。 各事業におけるユーザー体験価値を最大化することをミッションとし、事業責任者や開発・制作関係者とともに企画立案から携わり、ビジネス・プロセス全体を俯瞰しながら、より効果的なUI/UXの企画・制作・運用に携わります。 <主なデジタルコンテンツサービス> 楽天TV、楽天チケット、楽天Music、コンテンツ系Webメディアなど ■チーム構成 UXコンサルタントマネージャー候補1名が在籍しています。 当該マネージャー候補の下について一緒に働いていただける方を募集しています。

この仕事で得られるもの

役員の注力組織として新設することになったUX専門の組織のため、変化が多くスピーディーな対応が求められますが、海外を含む多岐に渡るサービスを傘下に抱えるカンパニーのため、多種多様なビジネスモデルの経験を積むことが可能です。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 東京都世田谷区玉川2-21-1 二子玉川ライズオフィス 【アクセス】 田園都市線「二子玉川駅」より徒歩1分 東急大井町線「上野毛」より徒歩12分

勤務時間

9:00〜17:30

待遇・福利厚生

毎週月曜日は朝会の為、勤務時間は8:00~16:30となります 一部フレックスタイム制*コアタイム:11:00~15:00(朝会実施日は 8:00~12:00) 給与改定年2回(6・12月) 業績賞与年2回(6・12月に会社及び、個人の業績により支給。入社時期に応じて期間按分) 通勤交通費 社会保険完備 カフェテリア (朝昼夕食が無料) 従業員持株制度 各種セミナー・研修 フィットネスクラブ法人会員 マッサージ・リラクゼーション ヘアサロン ベネフィット・ワン クリーニング 託児所(ゴールデンキッズ)

休日・休暇

休日:土曜、日曜、祝日 休暇:夏期休暇(3日)    冬期休暇(12月30日~1月3日)    年次有給休暇、    特別休暇    産前産後休暇・育児休暇・結婚休暇など    有給(入社3ヵ月経過後5日~初年度10日) ★年間休日123日

楽天グループ 株式会社

日本を代表するインターネットカンパニー

資本金 205,924百万円(2018年12月31日現在)(2008年3月31日現在)
設立年月 1997年02月
従業員数 17214
LINE Digital Frontier 株式会社 - プレミアムインタビュー
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