募集背景

市場のニーズと弊社がチャレンジしている領域や目指すべき姿がPMFしつつあるため、徐々に発注者・受注者ともにニーズが高まっている状況です。 弊社のマッチングプラットフォームは単なる機械的なシステムマッチングではなく、各現場案件が適切に遂行されているかなど、品質を担保しつつ双方にとって良い機会となるよう、人間の力でマッチング・管理をしており、各企業へのヒアリング、施工業者（一人親方含む）への案件紹介、進捗管理などもカスタマーサクセス担当が実施中です。 より適切な状態で生産力を上げつつ再現性のある業務構築やサービス提供を実現するために部門全体を牽引いただける方を募集することとなりました。

配属部署

メンテナンスサポート事業部

概要

『信頼性の可視化と、仕組みを変えることで中小建設事業者の成長を支援する。』 インターネットが普及したことで、あらゆる商品/サービスはネットで簡単に比較する事ができるようになりました。しかし、今現在も建設業界ではそのような環境が整備されておらず、施工費用や品質、事業者の信頼性に関する情報は簡単に入手、比較する事ができません。 我々は、日本全国の建設事業者のサービス内容や価格、品質等の信頼性に関する情報を集積し、エンドユーザー及び下請け業者を探す事業者が、信頼できる施工業者を簡単に探せるプラットフォームを構築します。さらに、中小零細事業者を支援する金融サービスの提供を通して、地域経済の活性化と住環境の向上に寄与していきたいと考えています。

この仕事で得られるもの

・施工業者はITリテラシーが低めでWebを使いこなせていない企業が多いため、オフライン施策も絡めてリーチする必要があります（電話、FAX、DMなど）。 オンライン、オフライン横断して顧客へのアプローチを設計する経験ができます。 ・HRTechなどホリゾンタルな業界のCSは世の中に成功事例が増えているのですが、レガシー業界向けのCSはまだ成功事例が少ないので、自分がパイオニアとして取り組むことができます。

勤務地

【勤務地詳細】 東京都品川区上大崎2丁目15-19 MG目黒駅前ビル 5F（受付 2F） 【アクセス】 JR目黒駅 東口より徒歩1分 東急・東京メトロ・都営地下鉄各線 目黒駅 JR連絡口より徒歩1分

勤務時間

9:00〜18:00

待遇・福利厚生

・各種社会保険完備 ・交通費（月2万円まで）

休日・休暇

年間休日120日以上、完全週休2日制（水日祝日休）、年末年始休暇（5日）、夏季休暇（3日）、慶弔休暇、有給休暇（10日～20日　※下限日数は入社半年経過後の付与日数です）、産前・産後休暇、育児休暇