株式会社フィードフォース - 「働く」を豊かにする。~B2B SaaS領域でイノベーションを起こし続ける~
フィードフォースは、「ビジネスにとどける、テクノロジーと鼻歌を。」 をミッションに B2B 領域で企業の生産性を高めるサービスを提供し、ビジネスをより創造性溢れるものに変えていきます。 ●データフィード管理ツール「dfplus.io」 「dfplus.io」は、EC の商品データ、人材の求人票データ、不動産の物件データなどをマーケティングにフル活用するためのデータフィード管理ツールです。Google ショッピング広告、Criteo、Facebook、Indeed などのデータフィード広告はもちろん、レコメンド、定型サイトとのデータ連携、ソーシャルコマースまで、少人数チームでも無理なく成果を出しやすい運用環境を実現します。 ●オムニチャネル会員連携アプリ「Omni Hub」 「Omni Hub」は、「店舗とECをつなぎ、購買体験をアップデートする」をミッションに掲げる、オムニチャネルでの顧客体験向上に貢献するアプリです。初期費用なし、開発不要でShopifyで構築したオンラインストアとスマレジで管理する店舗の間で顧客情報を一元化することで、共通でのポイント施策実施やメッセージ配信など、顧客体験の向上による売上増加をご支援しています。 ●広告運用自動化サービス「EC Booster」 「EC Booster」は、フィードフォースが提供する、自社 EC 向け Google 広告を自動で運用できるサービスです。広告運用の自動化により、自社 EC サイトの業務効率化・集客力向上を同時に実現し、全国のEC商材と生活者の出会いに貢献します。
【情報をつなぎビジネスをスマートに、前に。データフィードマーケティングの新規セールスチームリーダー】 わたしたちが毎日のように目にするデータフィード広告。 複雑で専門知識が必須であった出稿作業の「誰でも、簡単に」を実現し、お客様の売上拡大に貢献してきたトップシェアのSaaSプロダクト「dfplus.io」の新規セールスリーダーをお任せします。 ▼わたしたちが次に目指す世界 既にトップシェアを獲得しているプロダクトですが、商品データ×広告領域で提供できている現在の価値に満足せず、より広い範囲でお客様に価値やアイデアを届けていきたいと考えております。 例えば、最近ではデータフィードから動画を自動生成する取り組みや、店舗のクーポンデータ活用を進めたりと、新しい展開を積極的に仕掛けています。また、将来的には仮想空間(メタバース)内でのデータフィード活用も必ず来ると考えており、その時を待つのではなく、自らその未来をつくりだしていく存在として日々活動に励んでいます。 【業務内容詳細】 ◆リーダー業務 ・ジュニアクラスのメンバーマネジメント ・セールスプロセスの見直し・改善・運用 ※直近では新規お問合せ対応にチャットボットを導入、組織再編(インサイドセールスとフィールドセールスの統合)等をおこなっています。 ◆セールス業務 ■リードの育成 ・マーケティングチームが接点を作った見込み顧客に対して電話やメール配信 ・セミナー登壇、ブログ執筆 ■案件獲得とスケジューリング ・興味を持ったお客様への商談 ・CSと連携し、お客様の出稿用のデータを用いて運用可能かを検証する技術サポート 【入社後のキャリアパス】 ご入社後1年以内にはリーダー業務を徐々にお任せする想定です。 - 入社後3-6か月 セールスの実務や市場感のキャッチアップ - 入社6か月前後~ リーダー業務開始 その後のキャリアは、カスタマーサクセスチームのセールスリーダーをお任せすることも想定しています。 スモールチームですので、日頃から連携しているマーケターやサービスマネジャーなどへキャリア拡張できる可能性もあります。 ※チームのサービスマネジャーは、セールスリーダーを経て自ら手を挙げてサービスマネジャーとして活躍をしています。 【導入企業一例】 日本テレビ放送網、トランス・コスモス、電通デジタル、Unipos、リブセンス、パーソルキャリア、アットホーム、クレディセゾン、Speee、PLAN-B、アナグラムなど
募集背景
「dfplus.io」は昨年5周年を迎えました。ありがたいことに売上は継続的に拡大していますが、新たに打ち出したサービスのミッションである「情報をつなぎビジネスをスマートに、前に。」を実現していくため、市場拡大の挑戦を続けます。 さらに成長角度にドライブをしていくためには、より良い組織体制・セールスプロセスの確立を目指しており非連続な売上拡大の要となる新たな仲間を募集します。 新たなセールスチームをリードしながらご自身のキャリアも広げていきませんか?
配属部署
■dfplus.ioチーム サービスマネジャー:1名 マーケター:2名 セールス(20代中盤):2名 ←リーダー業務をお任せしたいポジション カスタマーサクセス:4名 ■チームの特徴 ・サービスマネジャーも入社8年目社員がつとめる若手が活躍するチームです ・マーケターとカスタマーサクセスと密にコミュニケーションを取りながら業務を進めます
概要
■データフィードマーケティングを支援する「dfplus.io」とは? お客様の「情報をつなぎビジネスをスマートに、前に。」をミッションとしたデータフィードマーケティングを支援するSaaSプロダクトです。 Google ショッピング広告、Criteo、Facebookダイナミック広告など、商品データを利用した集客のための管理・最適化機能を直感的なUIで提供することで、多くの広告代理店様、広告主様から支持され、継続率98%を誇ってきました。 直近では、日本にも解禁されたTikTok、Pinterestといった最新の媒体にもいち早く対応しお客様の商品データマーケティングを支援しています。 ■お客様から評価の高いポイント ・ 画面のわかりやすさや挙動の早さなど、ストレスが少ない ・ルールが柔軟に設定でき、実現できることの自由度が高い ・サポート品質が高く、「広告成果を出すためには」といった相談もできる ・広告運用のプロである代理店が愛用している
この仕事で得られるもの
■経験年数に関係なく、良い仕事をや提案をする方にどんどん仕事をお任せしていきます。また企画から実行までのスピードも重視しているため短期間で多くのチャレンジが可能です ■効率的な働き方を重視。仕組みづくりや再現性を重要視した環境で働ける ■キャリアパスが豊富!社内やグループ企業内の異動もでき、様々なフェーズのプロダクトチームで活躍できる選択肢があります ■チームだけではなく会社全体がチャレンジが推奨する風土であり、フィードフォースグループの基盤を活かして、新しいことにチャレンジできる機会が豊富にあります ■継続率98%!「お客様にとって本当によいもの」を自信をもってお客様にオススメできるサービスなので、売る仕組みづくりに集中することができます ■お客様のマーケティング戦略を俯瞰してとらえて支援するので、デジタルマーケティング全般の知見が身につきます
勤務地
【勤務地詳細】 東京都文京区湯島3-19-11 湯島ファーストビル5F ※リモートワーク時は自宅からの勤務になります ※フルリモートをご希望の場合1カ月ほどオンボーディングで出社をお願いする場合があります。ご相談ください。 【アクセス】 地下鉄千代田線「湯島」駅より徒歩約3分 地下鉄銀座線「末広町」駅より徒歩約5分 JR「秋葉原」駅より徒歩10分
待遇・福利厚生
・フレックスタイム制度 ・リモートワーク可能(週5日可) ※新入社員およびそのメンターを担当する場合は出社あり ・在宅勤務に必要な備品購入補助 ・社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合) ・通勤交通費支給 ・扶養手当 ・家賃補助 ・4駅以内に住むと、家賃補助が出る制度です(2駅以内:2万円、4駅以内:1万円) ・自己学習支援制度 ・セミナー参加費・交通費負担 ・業務扱いで各種セミナーへ参加OK ・インフルエンザ予防接種 ・屋内禁煙
休日・休暇
・完全週休二日制/土日・祝日休み ・有給休暇 初年度14日付与※もちろん申請に理由は不要です! ・産前産後休暇、育児休暇 ・結婚手当、結婚休暇
テクノロジーを活用して「人がやるべき」仕事に注力
オペレーション的な業務を極力効率化・自動化することで、クライアントのビジネス理解や戦略立案に集中できるようにしています。 ・月平均残業時間:ビジネス職:20h、エンジニア/デザイナー:7h ・男女共に、子育てしながら働く社員多数 ・長時間働くことよりも、効率よく高い価値を出すことが評価される文化 ・リモートワーク可能 ※出社が必要になることもあります
活躍中のマネージャーから一言
私は、お客さまのためにも、自分自身のためにも、自分の心に正直に提案するのが大事だと考えています。自社のサービスに誇りをもっていますし、導入いただければお客さまに価値を提供できると自負しています。しかし、だからといって自社サービスが全ての課題を解決できるとは限らないと考えているため、時には他社サービスを勧めることもあります。そして、お客さまの知りたい情報を真摯に提供することが、お客さまにとっても自社にとってもプラスになると信じています。役立つ情報を全て無料で公開している理由はこういった考えによるものです。私の考えに共感してくださる方、もっと話を聞いてみたいと思える方は、ぜひご応募ください。「心から良いと思える提案ができる」ことは保証します。
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