新卒・第二新卒・未経験者可/カスタマーサポート/EC向け100%自社開発サービスの顧客支援/CX/大阪駅39分、京都駅9分、大津駅直結の滋賀本社オフィス

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求人詳細
企業詳細

新卒・第二新卒・未経験者可/カスタマーサポート/EC向け100%自社開発サービスの顧客支援/CX/大阪駅39分、京都駅9分、大津駅直結の滋賀本社オフィス

株式会社 ロックウェーブ - ギフト/食品/レンタルECなど特定分野でNo.1を貫く2000社導入のクラウド型ECサイトプラットフォー開発。びわ湖畔から中小企業ECサイトを最新の状態に。
株式会社 ロックウェーブ 求人画像1
CX カスタマーサポート【新卒・第二新卒・未経験者可/滋賀大津】
280万円〜500万円
大阪府, 京都府, 滋賀県
急募求人, 服装自由, 学歴不問, 転勤なし
事業内容

クラウド型ECサイト構築ASP(SaaS)

仕事内容

クラウド型ECサイト構築プラットフォーム『aishipシリーズ』CX/テクニカルカスタマーサポート(新卒・第二新卒・未経験者可)

募集背景

需要拡大

概要

中小企業ECサイトが常に最新の状態であり続け、消費者が素晴らしい商品と出会い、感動的なEC体験を創造し、そして中小企業の繁栄と進化に貢献する。 びわ湖畔でプライベートも充実させ、特定分野で満足度が高いクラウド型ECサイト構築プラットフォームにチャレンジ。 2000社導入の100%自社開発クラウド型ECサイト構築プラットフォーム『aishipシリーズ』の企画/開発/マーケティング/セールス/CXカスタマーサポート/総合職について、リーダーやマネージャ候補、未経験者や第二新卒者を募集。 ■提供サービスのクラウド型ECサイト構築プラットフォーム『aishipシリーズ』 aishipGIFT(アイシップギフト) ・・・ギフト・食品・D2C向け特化 aishipRENTAL(アイシップレンタル) ・・・国内唯一のレンタルEC特化 aishipR(アイシップアール) ・・・スマホファースト、レスポンシブECで実績No.1 ■フィットする人物像(以下に共感される方は是非) ・プライベートも仕事もイキイキとしていたい ・仕事を通じスキル知識だけでなく人としても成長したい ・チームファーストで大きなことを成したい ・顧客課題に向き合い本当に役に立つことを追求したい ・一般的な価値ではなく、本質的な価値を追求したい ・合理性のみならず美しさなどの価値観も重視したい ■教育OJT ・入社~3か月:最低必要なスキル知識を得るプログラム ・4か月~1年程度:OJTプログラム ※未経験者や経験者の個々に応じてプログラム作成 ※必要な資格試験支援あり ※定期的なOJT担当や社長との面談でフォローアップ ■引越費用全額負担 徒歩/自転車通勤圏内に引越しする場合、引越代実費・賃貸物件初期費用を会社全額負担

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 滋賀県大津市逢坂1-1プエルタ大津1F(JR大津駅南改札直結) ※転勤なし 【アクセス】 JR大津駅南改札直結オフィス:JR大阪駅約39分、JR京都駅約9分 ※車通勤可能

勤務時間

9:00〜18:00

待遇・福利厚生

ストックオプション制度、エンジニア手当、リモート対応手当、リリース対応手当、指定休日対応手当、残業手当、深夜手当、フレックス勤務、資格取得奨励金、通勤交通費全額支給、車通勤可能、健康診断会社負担など

休日・休暇

有給消化率が高く、会社休日も多い(2017年休日数日127日) ・土日祝 ・年末年始:会社指定12月28日~1月4日、8連休 ・GW:会社指定休日含め2019年は10連休 ・お盆:会社指定休日13日~15日、2017年は5連休 ・夏期:7~10月別途自由に2日取得 ・慶弔、特別 など

株式会社 ロックウェーブ

ギフト/食品/レンタルECなど特定分野でNo.1を貫く2000社導入のクラウド型ECサイトプラットフォー開発。びわ湖畔から中小企業ECサイトを最新の状態に。

資本金 45,000千円
設立年月 2005年10月
従業員数 30
LINE Digital Frontier 株式会社 - プレミアムインタビュー
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