株式会社ライフェックス - LTVの最大化させることがサービスの根幹!ブランディングからマーケティングそしてCRMまでを一気通貫で支援します。
近年DX、D2C、SNS、ECといったキーワードに直結したマーケティングソリューションの業務が増えてきています。 弊社ではそれらを大きく3つのファネルに分類しワークします。 1:Reブランディング(ブランディング支援) 2:新規顧客の獲得(マーケティング支援) 3:既存顧客のリピート(CRM支援) 主な事業領域について 1:Reブランディング(ブランディング支援) 購⼊導線や販売⼿法の設計、ブランドアイデンティティを基に進めた企画を実践することで、⻑期に渡り消費者に愛されるブランドの構築を図ります。 2:新規顧客の獲得(マーケティング支援) リスティング広告やディスプレイ広告、アフィリエイト広告、SNS運⽤やメディアタイアップで商品やサービスの認知拡大を訴求します。 3:既存顧客のリピート(CRM支援) CRMについてLTVの最⼤化、ロイヤルカスタマー化を図る最適なソリューションをご提案。 あわせてコンタクトセンターや物流⽀援を⾏うことで顧客との関係を⾼めます。
■自社開発をした、LINE連携ツール『LIneON』の導入コンサルタントとして事業推進をお願いします。 単品通販・ECをはじめエステ、宅食など、様々なクライアントの新規顧客(ユーザー)獲得をミッションに、LINE×CRM×CSのマーケティング施策(自社サービス)の販売、他の自社サービスを絡めたワンストップでのソリューション提案を行っていただきます。 ・導入に向けたクライアントとの要件整理 ・導入スケジュールの作成・進行管理 ・導入後のカスタマーサクセスへの連携 ・導入検討企業様との折衝 ■LIneONとは 公式LINEとECカートを連携させるためのハブとなるツールになります。連携させることでLINEによる施策を活性化させ、事業者の売上拡大、LTV向上、コスト削減、CS/CX向上の最大化を実現します。新規獲得から既存顧客へのCRMまでをワンストップで実施可能なツールです。特にD2C,ECのお客様にとって重要な施策の一旦を担うサービスです。 競合と比較しても充実したサービスラインナップにより、後発でありながら獲得を伸ばしています。
募集背景
D2C市場が年々右肩上がりで成長しており、クライアントからのニーズが増加。そのため、組織として強化をすることにしました。ベンチャー企業で幅広い経験や組織を創っていきたい方を募集しています。年齢にかかわらず裁量を持ってチャレンジしたい方のご応募をお待ちしています。
配属部署
CRM Division
概要
弊社はEC・D2Cの領域では珍しいマーケティングプロデュースカンパニーです。ブランディングからマーケティング、CRMまでを一貫してご支援しています。現在、第二創業期として、組織を大きくし、売り上げを伸ばしていくフェーズとなっています。メンバーが豊かな生活を生み出せる会社をつくろう、という思いでスタートした弊社は仕事だけでなく“遊”も重視し、Wワークやオフタイムを充実させていく集団です。
この仕事で得られるもの
■CRMを軸にマーケティング全体のプロフェッショナルとしてキャリアを築けます ■クライアント様の商品マーケティング活動の「認知→興味関心→比較検討→購入→継続→発信」の全体に関わることができ、キャリアアップにつながります。 ■同じチームのコンサルタントと一緒に働きますので、経験不足の部分があってもサポートを受けながら進めることができます。
勤務地
【勤務地詳細】 東京都千代田区神田猿楽町2-6-8 神田猿楽町スクエア6階 【アクセス】 JR総武線:水道橋駅徒歩6分 JR総武線:御茶ノ水駅徒歩9分 地下鉄半蔵門線・三田線:神保町駅徒歩7分
勤務時間
10:00〜18:30
待遇・福利厚生
■社会保険完備 ■交通費支給(上限あり) ■産前産後・育児休暇制度(取得率高) ■リモートワーク ■フルフレックスタイム制度 ■テレワーク手当(6,000円) ■退職金制度あり ※いずれの制度も変更の場合あり
休日・休暇
完全週休二日制、祝日、年末年始、夏季休暇(5日)、有給休暇(入社後3か月で5日、半年で5日付与)、記念日休暇
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